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Applications ManagerIn (BB-E2095)

Gefunden in: Neuvoo AT

Beschreibung:
Wir sind ein fokussiertes und innovatives Unternehmen, das auf IT-Dienstleistungen im Gesundheits- und Sozialbereich spezialisiert ist. Gemeinsam schaffen wir effiziente und effektive Lösungen für unsere Kunden und deren Kunden - die Menschen, die es am meisten benötigen. Zur Verstärkung des bestehenden Operations-Teams für unseren renommierten Kunden im Sozialbereich den Wiener Sozialdiensten suchen wir ab sofort am Standort in 1020 Wien eine/n Applications ManagerIn 38,5 Wochenstunden Ihr Aufgabengebiet: * Operations MitarbeiterIn im 2nd Level Support mit Expertenwissen über Applikationen, Programmen und Tools * Kommunikationsdrehscheibe zwischen Support-Desk, den AnwenderInnen, den kundenseitigen Fachbereichen, den Partnerunternehmen und den Entwicklungsabteilungen * Laufende technische und fachliche Analyse von Problemen sowie Optimierung von Prozessen in Zusammenarbeit mit den relevanten AkteurInnen * Planung, Steuerung und Umsetzung von IT-Projekten in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen/dem Auftraggeber sowie Aufbau und Management von Expertenwissen * Incident- und Problem-Management nach ITIL, Abbilden von Change Prozessen, Unterstützung bei der Weiterentwicklung der Applikationslandschaft vom Anforderungsmanagement und der Release-Planung bis zur Inbetriebsetzung, Erstellen von technischen Dokumenten und Anwender-Handouts Unsere Anforderungen: * Abgeschlossene technische Ausbildung, Berufserfahrung als Application ManagerIn, oder im IT-Support, als Service OwnerIn, ProduktmanagerIn, technische ProjektleiterIn, AdministratorIn * Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie lösungsorientiertes Denken und Handeln * Erfahrungen bei Systemintegrationen in bestehende Infrastruktur wünschenswert * Hohes Maß an Eigenverantwortung, Eigeninitiative, Flexibilität und strukturierte Arbeitsweise * Kommunikationsstärke, gute Deutschkenntnisse, Empathie, Teamfähigkeit und ausgeprägte Kundenorientierung * Interesse sich im gesamten Prozess der Kundenbetreuung einzubringen und ihn gemeinsam als Team zu leben Unser Angebot: * Sie arbeiten gemeinsam mit unserem Kunden an Zielen in einem konstruktiven und ergebnisorientierten Umfeld * Ein abwechslungsreiches & verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen & wachsenden Unternehmen * Flache Hierarchien, offene Kommunikation sowie Mitgestaltung von Prozessen und organisatorischen Abläufen * Eine Arbeit mit sozialem Mehrwert und ein attraktives Arbeitszeitmodell Gleitzeit * Einen gut öffentlich angebundenen Arbeitsplatz sowie moderne technische Ausrüstung wie Laptop & Firmenhandy * Eine Jahreskarte der Wiener Linien, mit der Möglichkeit der Privatnutzung Je nach konkreter Qualifikation und Berufserfahrung wird ein Monatsbruttogehalt ab EUR 2.464,- für 38,5 Wochenstunden geboten. Gestalten wir gemeinsam Ihre berufliche Zukunft und bewerben Sie sich gleich jetzt!Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an:bewerbungen@sobit.atSOBIT GmbHModecenterstraße 14A-1030 Wienwww.sobit.at

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