Kundenbetreuer in Der Buchungsgruppe - Wien, Österreich - Österreichische Gesundheitskasse

Österreichische Gesundheitskasse

Geprüftes Unternehmen

Wien, Österreich

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Anna Müller

beBee Recruiter

Beschreibung

Zeitraum / Stunden

**Zeitraum**: ab sofort
**Stunden**: 40 Wochenstunden; Achtung: Vakanzvertretung

Beschäftigungsort

Landesstelle Wien

Wienerbergstraße 15-19

1100 Wien

Wir bieten

Das Mindestgehalt beträgt nach erfolgreicher Einschulungszeit 2.789,00 Euro brutto monatlich, 14 mal jährlich (DO.A, Gehaltsgruppe C, Dienstklasse II, Bezugsstufe 1). Eine höhere Entlohnung bei weiterer Anrechnung von Berufserfahrung oder Studienzeiten ist möglich.

Kontakt

Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf, Foto und Zeugnissen unter Nennung des Betreffs "**EZ14-11-PA **" bis längstens ** ** per E-Mail an:
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Im Expertisezentrum Kundenservice und Landesstellen sind die rund 2.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in mehr als 140 Kundenservicestellen österreichweit für die Betreuung unserer Kundenanliegen zuständig.

**Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit vielfältigen, persönlichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten an.**

Welche Aufgaben erwarten Sie bei uns?
- Schriftliche und telefonische Auskunftserteilung und Beratung unserer Kundinnen und Kunden
- Fachliche Bearbeitung von Exekutionsanträgen, Beschlüssen, Schulden
- und Abschöpfungsverfahren betreffend diverser Leistungen nach dem ASVG
- Versicherungs
- und leistungsrechtliche Anspruchsfeststellung inkl. Weiterleitung von diversen Anträgen.
- Erledigung von operativen Tätigkeiten (beispielsweise Erfassung von Anträgen, fachliche Bearbeitung von Leistungen nach dem ASVG) einschließlich Erledigung der damit zusammenhängenden Korrespondenzen
- Vermittlung von kompetenten Ansprechpersonen für Problemlösungen aus anderen Fachbereichen bzw. Institutionen
- Bearbeitung von Anfragen anderer SV-Träger und Institutionen

Was erwarten wir von Ihnen?
- Kunden
- und Serviceorientierung
- Lösungsorientierte Arbeitsweise
- Belastbarkeit
- Konfliktfähigkeit
- Lern
- und Entwicklungsbereitschaft
- Teamfähigkeit
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Bereitschaft zur Projektmitarbeit im Bereich Kundenservice