Front Office Agent - Wien, Österreich - Melia Hotels International

Melia Hotels International

Geprüftes Unternehmen

Wien, Österreich

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Anna Müller

beBee Recruiter

Beschreibung

_**"Whatever story you choose, you are the star"**_
- At Meliá Hotels International, you have the power to create your future. For us, the most important thing is your talent: We share the passion that makes you put your heart into everything you do, day after day. We are by your side to help you go beyond your limits, to celebrate every victory with you. Because together, we are the stars of our own stories._

Vom Meliá Vienna aus hat man einen besonderen Blick auf die Donau, denn das Hotel befindet sich im höchsten Wolkenkratzer Österreichs und alle 253 Design Zimmer bieten einen atemberaubenden Ausblick auf die Stadt. Designed um Aufsehen zu erregen, um Grenzen zu verwischen, um in Versuchung zu führen, zu reizen und zu verwandeln.

Das Meliá Vienna verfügt über das FLOW Restaurant mit Terrasse und Lobby Bar im Erdgeschoss, dem a la carte Restaurant 57 mit Rooftop-Bar auf der 58. Etage mit Terrasse im Freien sowie einem Private Dining-Room, einer Level Executive-Lounge sowie neun Banketträumen.
- **In a large company as large as your world, all that is missing is YOU**_

Zu Ihren Aufgaben zählen
- Die Wünsche unserer Gäste zu erfüllen
- Check In / Check Out der Gäste
- Betreuung und Beratung unserer internationalen Gäste
- Kassaführung
- Bearbeitung, Ablage und Informationsweitergabe der Korrespondenzen
- Erledigung administrativen Aufgaben
- Reklamationshandling
- Pflege der Kundendatei
- Umsetzung der Meliá Standards
- Einarbeitung von neuen Mitarbeitern
- Diverse Schichten: Frühdienst / Mitteldienst / Spätdienst sind immer wochenweise abwechselnd abzudecken

Wir entwickeln Ihre Talente
- Passion for Guests
- Ihre positive Ausstrahlung
- Hohes Qualitätsbewusstsein
- Ihre positive und dynamische Arbeitseinstellung
- Ihre Teamfähigkeit, Flexibilität und Eigeninitiative
- Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Tourismus oder Berufserfahrung in einer ähnlichen Position von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Opera Kenntnisse von Vorteil
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeit in Deutsch sowie Englisch ist Grundvoraussetzung
- Spanischkenntnisse von Vorteil

Wir unterstützen Ihre Träume
- familiäres, dynamisches und internationales Team
- abwechslungsreiche, gesunde und kostenlose Verpflegung wie für unsere Gäste
- Internationale Karrierechancen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten - von Development, Transfers bis TaskForce
- vielfältige Trainings
- und Weiterbildungsmöglichkeiten - Online, Face to Face, on & off the job
- gelebte Wertschätzung unserer Stars durch diverse Veranstaltungen, Aktionen und Anerkennungen
- Gesundheitsförderung - wir sind als erstes Hotel in Wien mit dem Gütesiegel für betriebliche Gesundheitsförderung (BGF) der ÖGK ausgezeichnet - und leben dies durch unterschiedlichste Aktivitäten
- Corporate Social Responsibility ist seit Beginn ein Grundwert unseres Unternehmens
- attraktive Benefits bei über 500 Partnerunternehmen sowie Meliá Rewards Raten und Ermäßigungen bei allen Meliá Hotels weltweit - auch für Family & Friends
- kostenlose Reinigung der Arbeitskleidung, unbefristeter Arbeitsvertrag, Einhaltung aller rechtlichen Rahmenbedingungen uvm. sind für uns selbstverständlich
- You are the Star - wir freuen uns auf Ihre Individualität und Leidenschaft

Diese Position wird, abhängig von Ausbildung und Qualifikation, im Kollektivvertrag für Angestellte (BG5-BG3) eingestuft. Bei entsprechender Qualifikation und langjähriger Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich.

Bei Meliá Hotels International sind Sie der Star. Die Kombination Ihres Talents und Ihrer Leidenschaft mit unserem Wunsch mit Ihnen zu wachsen, kennt keine Grenzen. Gemeinsam werden wir vorankommen; mit der Stärke eines großartigen Unternehmens. Gemeinsam werden wir die Zukunft in eine unglaubliche Geschichte wandeln.

Sind Sie bereit Ihre eigene Geschichte zu schreiben? Dann werden Sie Teil unserer Meliá Familie und bewerben Sie sich jetzt

**Job Types**: Full-time, Permanent

**Salary**: 1,629.00€ - 1,853.00€ per month