Customer Support Agent - Wien, Österreich - Lotuscrafts GmbH

Lotuscrafts GmbH

Geprüftes Unternehmen

Wien, Österreich

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Anna Müller

beBee Recruiter

Beschreibung

WE INSPIRE TO PRACTICE

Wir inspirieren und verbinden Menschen dazu, Meditation und Yoga zu praktizieren mit qualitativ hochwertigen, schönen und ökologischen Produkten.Wir verstärken unser Team in 1080 Wien und suchen einen Customer Support Agent für ein spannendes und vielseitiges Aufgabenfeld in einem erfolgreichen Online-Unternehmen.

Aufgaben
- Kundenservice und Produktberatung per E Mail, Chat und Telefon
- Betreuung unserer B2B Kunden wie Händler, Yogastudios und Meditationszentren
- Unterstützung in der Auftragsabwicklung
- Unterstützung im Büromanagement und im Backoffice

Qualifikation
- Yoga Affinität: Du hast eine persönliche Verbindung zu Yoga und Meditation und kannst dich gut in unsere Zielgruppe hineinversetzen
- Kundenorientierung: Du hast Freude mit Menschen zu arbeiten und kannst mit unseren Kunden einfühlsam, vorausschauend und professionell umgehen
- Selbstbewusster Umgang mit MacOS, CMS und ERP Systemen
- Lösungsorientiertes, unternehmerisches Denken: Du denkst gern mit und es reizt dich unseren Service, Produkte und Prozesse noch besser für unsere Kunden zu gestalten
- Eigenständigkeit: Du liebst es eigenständig zu arbeiten
- Zielorientiertheit: Du willst dich und deine Persönlichkeit bei uns weiterentwickeln und gemeinsam in einem Team gesetzte Ziele erreichen

**Benefits**:

- Selbständiges Arbeiten in Teams mit klaren und transparenten Zielen
- Vielseitiger Aufgabenbereich und umfassender Einblick in ein erfolgreiches E-Commerce Unternehmen
- Dynamisches, junges Team mit starkem Teamgeist
- Schöner Arbeitsplatz in unserem Büro in 1080 Wien mit flexiblen Arbeitszeiten, Home Office-Optionen und fairer Entlohnung

Für die ausgeschriebene Position gilt ein Mindestgrundgehalt ab 2000€ Brutto / Vollzeit (38,5h/Woche) mit Bereitschaft zur Überzahlung abhängig von Qualifikation und Erfahrung.