Customer Success and Happiness Management - Fischamend, Österreich - PANDASOFT GmbH

Beschreibung

PANDASOFT ist ein sehr erfolgreiches IT-Startup
Unternehmen. Für noch rascheres Wachstum suchen wir eine Top Person für die Customer
Success Management.

Aufgaben
- Der Umgang mit Kunden ist deine Stärke Du bist sehr freundlich
- Du kümmerst dich um die Reservierungshotline von 8 bis 16:30 Uhr
- Du bist für die Schadensabwicklung zuständig und bist die Ansprechperson zu unseren Kunden und der Versicherung.
- Du unterstützt die Geschäftsleitung im Bereich aller organisatorischen und administrativen Anliegen
- Du bist verantwortlich, dass wir von unseren Kunden die besten Bewertungen erhalten
- Du hast auch andere administrative Tätigkeiten z.B. Termine vereinbaren, Unterlagen aufbereiten, Berichte schreiben
- Und weitere operative Tätigkeiten in Absprache mit der Geschäftsleitung

Qualifikation
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse (Deutsch: C1 Niveau)
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und min. 1 Jahr Berufserfahrung

in dem Personal, Kundenservice und/oder Dienstleistungsbereich
- Dynamische Person
- Eigenständige Arbeitsweise und lösungsorientiertes Denken
- Person, die Vorschläge einbringt Logisches und lösungsorientiertes,

positives Denken
- Person, die Vorschläge einbringt
- Gute PC-Anwenderkenntnisse (Excel und Word)
- Teamfähigkeit

**Benefits**:

- Schnelle Übernahme von

Verantwortung und vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung
- Echte Start-up Stimmung und viel Gestaltungsfreiraum
- flache Hierarchien, dynamisches Team mit herausragendem Teamgeist
- Zentrale Lage 3 min vom Flughafen Wien-Schwechat, direkt an der Autobahn
- Wir bieten einen monatlichen Bruttolohn ab EUR 2.100 bis 2.400, - (Vollzeit 40ST/Woche). Wir sind gerne bereit, eine höhere Bezahlung abhängig von Ihrer Berufserfahrung und Qualifikation anzubieten.