Front Office Manager - Wien, Österreich - Novum Management GmbH

Novum Management GmbH

Geprüftes Unternehmen

Wien, Österreich

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Anna Müller

beBee Recruiter

Beschreibung

**Das Holiday Inn** ist eine von 12 Hotelmarken der IHG. Die InterContinental Hotels Group PLC gehört zu den weltweit größten Hotelketten mit mehr als 5.600 Hotels in über 100 Ländern.

Das **Holiday Inn Vienna-South** verfügt neben seinen 201 modernen Zimmer außerdem über ein Sky-Restaurant in der 22. Etage sowie eine Sky-Bar und ein Kaffee. Alle Zimmer, sowie Bar und Restaurant bieten einen hervorragenden Ausblick über die ganze Stadt Wien.

Begleiten Sie uns und **werden Teil der Familie** - wie in allen Familien bringt jedes einzelne Teammitglied wertvolle Eigenschaften mit ein. Als Team arbeiten wir besser zusammen - wir vertrauen und unterstützen uns gegenseitig, wir tun das Richtige und sind **offen für unterschiedliche Sichtweisen**. Beweisen Sie uns, dass Sie sich engagieren indem Sie die kleinen Dinge erkennen, die den großen Unterschied für unsere Gäste machen und stets nach Verbesserungsmöglichkeiten suchen.

Front Office Manager* - Holiday Inn Vienna - South

**Deine zukünftigen Aufgaben**:
Sie leiten und organisieren alle Mitarbeiter des Frontdesk und stellen einen optimalen Gästeservice unter Einhaltung der Standards sowie die praktische Umsetzung der Betriebs
- und Unternehmensziele sicher. Die aktive Unterstützung des Rezeptionsteams im Tagesgeschäft (Check-In, Check-Out, Rechnungserstellung, Kassenführung) macht Ihnen Spaß und Sie mögen es, die Schnittstelle zwischen der Rezeption und den weiteren Abteilungen des Hotels zu sein. Des Weiteren gestalten Sie Dienst-, Urlaubs
- und Trainingspläne für Ihr Team.
Durchführung von internen Coachings, Crosstrainings und Planung von Schulungen zur Weiterentwicklung der Front Office Mitarbeiter sind für Sie kein Fremdwort.

**Deine Persönlichkeit**:
Als Front Office Manager* leiten sie souverän das Rezeptionsteam in allen Belangen. Zu Ihren Aufgaben gehören:

- mind. 4 Jahre Berufserfahrung in dieser oder einer vergleichbaren Position der Hotellerie
- hohe Fachkompetenz und organisatorisches Talent
- verantwortungsvoll und teamorientiert
- Freude am Beruf
- Kreativität und Flexibilität
- Hohe Belastbarkeit auch in stressigen Situationen
- Handling von Gästebeschwerden
- Verwaltung des Gästeprofils in Opera
- Weiterentwicklung und Umsetzung der Firmeninternen Abläufe nach IHG Standard

**Wir bieten Dir**:
Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber, der durch seine empathische und authentische Art seine Mitarbeiter mitnimmt und motiviert.

Zusätzlich zeichnen Sie folgende Merkmale aus:
Verantwortung - Empathie - Leidenschaft - Berufserfahrung - Motivationstalent - Gastgebermentalität - Engagement - Souveränität

Wir bieten für diese Position ein Gehalt ab € 2.200 Brutto / Monat. Die Bereitschaft zur Überzahlung ist abhängig von Qualifikation und Erfahrung und ist selbstverständlich gegeben

Wer ist perfekt? Zugegeben: wir nicht immer. Aber wir werden jeden Tag besser, lernen ständig neu hinzu, was Ihr im Team braucht und was Gäste wirklich wollen. Fest versprochen: Da kommt noch mehr.

Wenn Du Dich angesprochen fühlst, freuen wir uns über Deine spannende Bewerbung. Bitte nutze hierfür den "Bewerben" Button.
- Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.
- Holiday Inn Vienna - South- Thorsten Prinz