Specialist Customer Service Desk - Kapfenberg, Österreich - Voestalpine AG
Beschreibung
**Job-ID**:V- **Einsatzort**:Kapfenberg
- **Zeitpunkt**:ehestmöglich
- **Ausschreibungsende**:
- **Art der Anstellung**:Vollzeit
**Ihre Aufgaben
**Ihre Aufgaben**Ihre Aufgaben***
- Anfragemanagement, Angebots
- und Auftragserstellung inkl. Fakturierung in SAP
- Sachkundige Zusammenarbeit mit Schnittstellen wie Sales Representatives, Logistik etc.
- Unterstützung bei Kundenbesuchen vor Ort
- Aktivitäten im CRM
- Kontinuierliche Pflege der Kundenstammdaten, Preislisten etc.
- Abwicklung von Reklamationen
**Ihr Profil
**Ihr Profil**Ihr Profil***
- Abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung (Lehre, HAK, HTL, FH etc.)
- Min. 3 Jahre spezifische Berufserfahrung von Vorteil
- Umfangreiche Kenntnisse in MS Office (v.a. Excel)
- Gute Kenntnisse im SAP wünschenswert
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Fähigkeit zur Selbstorganisation
- Kommunikationsstärke und Interkulturelles Verständnis
- Durchsetzungsvermögen sowie Konfliktfähigkeit
**Das bieten wir
**Das bieten wir**Das bieten wir***
**Entgelt und Benefits**:Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diesen Arbeitsplatz beträgt € 2.956,43 brutto (14 mal p.a.). Die tatsächliche Bezahlung ist von der jeweiligen Qualifikation bzw. Berufserfahrung abhängig.
voestalpine bietet seinen Mitarbeitenden ein attraktives und wertschätzendes Arbeitsumfeld: Wir unterstützen mit umfangreicher Einarbeitungsphase, regelmäßiger Weiterbildung, flexiblen Arbeitszeitmodellen und jährlichem Mitarbeiter:innengespräch zwischen Mitarbeitenden und Führungskraft. Wir ermöglichen zahlreiche Vergünstigungen bei unterschiedlichen Handelspartnern und bei gutem Geschäftserfolg erhalten alle Mitarbeitenden einmal pro Jahr eine Erfolgsprämie zusätzlich. Die voestalpine-Mitarbeiterbeteiligung liegt uns jedoch besonders am Herzen: Damit sind unsere Mitarbeitenden am Unternehmen beteiligt und halten derzeit rund 14 % der Aktien.
Dass die voestalpine heute ein führender Stahl
- und Technologiekonzern ist, verdankt sie vor allem den rund Mitarbeitenden. Wir arbeiten permanent an einem modernen Arbeitsumfeld, das Vielfalt, Chancengleichheit und Freude an Innovationen wertschätzt. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
- Aus-und Weiterbildung
- Barrierefreier Arbeitsplatz
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsarzt
- Dienst-Handy
- Dienst-Laptop
- Flexible Arbeitszeiten
- Gesunde Ernährung
- Gesundheitsmaßnahmen
- Gute Verkehrsanbindung
- Home-Office
- Mitarbeiter:innenprämien
- Mitarbeiterbeteiligung
- Parkplatz
- Sport
- und Fitnessangebote
Aus-und Weiterbildung; Barrierefreier Arbeitsplatz; Betriebliche Altersvorsorge; Betriebsarzt; Dienst-Handy; Dienst-Laptop; Flexible Arbeitszeiten; Gesunde Ernährung; Gesundheitsmaßnahmen; Gute Verkehrsanbindung; Home-Office; Mitarbeiter:innenprämien; Mitarbeiterbeteiligung; Parkplatz; Sport
- und Fitnessangebote
***:Das sind wir
**Das sind wir**Das sind wir***
**voestalpine Böhler Welding** ist weltweit mit 43 Niederlassungen vertreten und produziert und vertreibt hochqualitative Zusatzwerkstoffe für industrielle Schweiß- und Lötanwendungen in den drei Marken Böhler Welding, UTP Maintenance und Fontargen Brazing.
Das Team des Customer Service Desk ist gemeinsam mit den Außendienstmitarbeiter:innen vor Ort die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen. Von Angebotslegung bis zur Reklamationsbearbeitung werden im Customer Service Desk alle Kundenanliegen für die Region Central East Europe kompetent bearbeitet.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für die **voestalpine Böhler Welding CEE GmbH **einen **Specialist Customer Service Desk (m/w/d).**
**Kontakt & Bewerbung
**Kontakt & Bewerbung**Kontakt & Bewerbung***
Informationen zum Bewerbungsprozess finden Sie auf der ersten Seite des Bewerbungsbogens und im Bereich "FAQs zur Bewerbung".
Bitte nutzen Sie bevorzugt unseren Online-Bewerbungsbogen. Mit dem "CV-Parsing-Tool" geht Ihre Bewerbung noch schneller - damit können Sie Daten aus Ihrem Lebenslauf im Bewerbungsbogen bereits vorbefüllen.
**Ansprechperson**:
Nina Reiter
- **Fachbereich**:
Max Bergmayr
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