Operations Management - Wien, Österreich - Bundesrechenzentrum GmbH
Beschreibung
Beschreibung des BRZDas Bundesrechenzentrum (BRZ) ist der marktführende IT Service Provider im Public Sector und damit Teil der kritischen Infrastruktur, die Österreich auch in Zeiten wie diesen stets verlässlich am Laufen hält. Unsere Anwendungen und Services erleichtern Behördenwege und einen schnellen Zugang zu hoch relevanten Infos für die Bevölkerung als auch für die Wirtschaft unseres Landes. Sicherheit und Gesundheit stehen für uns an erster Stelle. Daher führen wir derzeit unsere Recruiting-Interviews, aus sicherer Entfernung und mit offenem Ohr, primär in Teleworking. In der Finalrunde freuen wir uns dann wie gewohnt auf ein persönliches Kennenlernen mit unseren Kandidatinnen und Kandidaten. BRZ - mit starker IT durch diese herausfordernden Zeiten.
**Wir vergeben Topjobs mit Sinn, denn unsere Services erleichtern über 8 Millionen Bürgerinnen und Bürgern das Leben**
Operations Management (w/m/d) - Arbeitsplatz
Ref. 2744
Wien
Vollzeit
ab sofort
unbefristet
60 %
Das Team "Corporate Workplace Services" mit seinen rund 25 Mitarbeiter:innen fokussiert sich auf Betrieb und Entwicklung von sicheren, performanten und kostenoptimierten Windows-Client-Systemen für diverse Kunden im Bundesumfeld.
Im speziellen handelt es sich um Client-Endpoint-Protection und -Virtualisierung, M365, File
- und Printservices, Operations
- und Client-Release-Management für unsere Großkunden.
Ihre Aufgaben
- Fachliche Führung des virtuellen Betriebsteams
- Organisation, Überwachung, Qualitätssicherung des Produkt-Betriebes
- Abstimmung des Ressourcenbedarfs mit dem Product Manager
- Analyse und Verantwortung für die Lösung von Incidents und Problemen
- Gewährleistung der Systemüberwachung
- Regelmäßiges Reporting der abgestimmten KPIs an den Product Manager/Account Delivery Manager
Sie bringen mit
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt IT
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung in IT‐Operationsmanagement von komplexen Arbeitsplatzumgebungen
- Expertenkenntnisse im Bereich ITIL / IT-Service-Management und Security
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und Hands-on Mentalität
- Ausgeprägtes Kostenbewusstsein und unternehmerisches Denken
- Hohes Maß an Ziel
- und Serviceorientierung
Je nach Ausbildungsgrad und facheinschlägiger Berufserfahrung gilt laut BRZ-Kollektivvertrag ein Jahresbruttogehalt ab EUR 73.595,20 bei vollständiger Erfüllung des Anforderungsprofils. Diese Gehaltsangabe bezieht sich auf eine Vollzeitanstellung im Ausmaß von 38,5 Wochenstunden inkl. einer monatlichen Überstundenpauschale von 10 Stunden. Darüber hinaus geleistete Mehrleistung wird ausgeglichen. Bei mehrjähriger Berufserfahrung ist abhängig von den fachspezifischen Qualifikationen eine Überzahlung möglich.
Wir sind bestrebt den Anteil von Frauen in allen Geschäftsbereichen zu erhöhen und leben Chancengleichheit.
Benefits im BRZ
Flexible Arbeitszeit & Teleworking
Zentrale Lage
Aus
- und
Weiterbildung
Gesundheit
Buddys & Mentoring
Betriebliche
Vorsorge
Beruf
und Familie
Vergünstigungen
Und vieles mehr
Weitere Benefits des BRZ
Interessiert?
Wir freuen uns von Ihnen zu hören
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