Call Center Mitarbeiter:in Wien - s ServiceCenter GmbH

s ServiceCenter GmbH

Geprüftes Unternehmen

Wien, Österreich

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Anna Müller

beBee Recruiter

Beschreibung

**Dienstort***:
Wien

**Arbeitszeitausmaß***:
Vollzeit

**Berufsfeld***:
Call Center

**Unternehmen***:
s ServiceCenter GmbH

Wir sind das Call Center der Erste Bank und Sparkassen, das Kompetenzzentrum für Kundenkontakte aller Art.

Ob per Telefon, E-Mail oder Chat - unsere Leistungen reichen vom professionellen 24h-Service bis zum lösungsorientierten Helpdesk Support.

**Deine Aufgaben**:

- Telefonische Betreuung der Kund:innen der Erste Bank und Sparkassen
- Durchführung von vertrauensvollen Zahlungsverkehrstransaktionen
- Aktive Unterstützung des Filialvertriebs und Vereinbarung von Beratungsterminen
- Erste Ansprechperson im Kundenservice
- Beantwortung von Fragen zu Onlinebanking, Giro
- und Zahlungsverkehr, Kreditkartenservice und digitalen Services
- Bereicherung unseres Teams mit Deinen individuellen Stärken

**Das bringst du mit**:

- Kommunikationstalent mit perfekten Deutschkenntnissen
- Internet, MS-Office und Apps gehören für Dich zum Alltag.
- Empathie und Begeisterungsfähigkeit im Kundengespräch
- Zuhören und die richtigen Fragen stellen sind Deine Stärke.
- Eigenmotivation und Verlässlichkeit sind für Dich selbstverständlich.

**Unser Angebot**:

- Einstiegsgehalt bei Vollzeit je nach Vorerfahrung 2.050 Euro brutto pro Monat (Mindestentgelt laut Gewerbe Kollektivvertrag 1.763,83 Euro brutto pro Monat)
- Flexibles Arbeitsmodell, Voll
- oder Teilzeit (ab 20 Stunden)
- Möglichkeit, nach der Einschulungsphase teilweise im Homeoffice zu arbeiten
- Verlässlicher Arbeitgeber in der beständigen Struktur einer Tochtergesellschaft der Erste Bank and Sparkassen
- Modernste Büroinfrastruktur am Erste Campus in Wien (Nähe Hauptbahnhof) und sehr gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Benefits - Essenszuschuss, gratis Obst & Snackgemüse und Kaffee, diverse Vergünstigungen im Handel und Angebote zur Gesundheitsvorsorge
- Das s Service Center sieht in der Diversität ihrer Mitarbeiter:innen einen Schlüssel für Innovation und exzellenten Kundenservice. Als Arbeitgeberin sind wir stolz darauf, allen die gleichen Chancen zu bieten, unabhängig von Alter, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Herkunft.

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