Mitarbeiterin (W/m/d) Der Betriebsleitstelle Im - Wien, Österreich - Wiener Linien

Wiener Linien

Geprüftes Unternehmen

Wien, Österreich

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Anna Müller

beBee Recruiter

Beschreibung

Ob im Fahrdienst, in den Werkstätten, auf den Baustellen oder im Büro: Wir sind 8.700 Kolleg*innen in rund 100 Berufen, die Wien jeden Tag bewegen. Gemeinsam sorgen wir für Sicherheit und Mobilität. Damit das in Zukunft auch so bleibt, suchen wir nach Menschen, die sich für unsere Werte engagieren wollen: Vielfalt leben, verlässlich sein und Sinnvolles tun. Willkommen im #TeamÖffiLiebe

Das erwartet Sie
- Sie unterstützen unser Team in der Betriebsleitstelle und informieren unsere Fahrgäste und externen Partner*innen, wie z.B. ÖBB und WESTbahn, über Beeinträchtigungen im Linienbetrieb (z.B. über Lautsprecherdurchsagen, über die zentrale Ansteuerung der Fahrgastinformationssäulen in den Haltestellen, über WienMobil, die WL-Homepage, Social-Media, Telefon usw.).
- Im Störungsfall sind Sie ebenso im engen Austausch mit unserer Organisationseinheit für Unternehmenskommunikation sowie mit externen Verkehrsredaktionen und berichten über die aktuelle Situation.
- Sie sind interne Schnittstelle zum Kund*innendienst der Wiener Linien, dem Sie genauso laufende Informationen über die Entwicklung bei Störungen geben, zu den Info
- und Ticketstellen der Wiener Linien und zum Bereich Fahrgastinformationslogistik.

Das bringen Sie mit
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung; bringen Sie eine Matura mit, ist das von Vorteil.
- Ausgezeichnete Kenntnisse des gesamten Liniennetzes der Wiener Linien zeichnen Sie besonders aus.
- Die englische Sprache beherrschen Sie gut; eine weitere Fremdsprache ist von Vorteil.
- Sie haben bereits Erfahrungen im Kund*innenkontakt und verfügen über eine solide Kommunikations
- und Ausdrucksfähigkeit. Unsere Kund*innen über Lautsprecherdurchsagen zu informieren, oder aber auch mit unserem Fahrpersonal Funkgespräche zu führen, stellt für Sie keine besondere Herausforderung dar.
- Sie können uns von Ihrer Entscheidungs
- und Umsetzungsstärke überzeugen.
- Ausgezeichnete Rechtschreibkenntnisse sowie die Bereitschaft zur laufenden fachlichen und persönlichen Weiterbildung setzen wir voraus.

Wir weisen darauf hin, dass Ihr Einsatz im 12-Stunden-Modus, im Rahmen von Schichtwechseldienst erfolgt. Im Rahmen des Auswahlprozesses sind neben einem Gespräch auch weitere Stationen, wie z.B. eine computerunterstütze Kompetenzanalyse, vorgesehen. Bitte beachten Sie, dass alle Stationen des Auswahlverfahrens positiv absolviert werden müssen, damit wir Ihre Bewerbung weiter berücksichtigen können.

Das bieten wir Ihnen
- Gehalt- Für diese Position bieten wir bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung ein Einstiegsgehalt in Höhe von
- **2.878,44** EUR brutto pro Monat auf Vollzeit-Basis.Wir freuen uns auf Sie

Auf Ihre Bewerbung freut sich:
Christoph Frank

Personalabteilung | Recruiting
- Bitte beachten Sie, dass Bewerbungen per Mail nicht angenommen werden können.