Mitarbeiter in Qualitätsmanagement Und Systemische - Wien, Österreich - Wien Energie

Wien Energie

Geprüftes Unternehmen

Wien, Österreich

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Anna Müller

beBee Recruiter

Beschreibung

**Das erwartet Sie**:

- Monitoring von Prozessen und Qualitätsmerkmalen auf Grundlage von digitalen Ereignisdaten in Zusammenarbeit mit dem Prozess
- und Qualitätsmanagement im Geschäftsbereich Kundenservice
- Erstellung und Analyse von beauftragten Auswertungen sowie Ableiten von Maßnahmen zur Optimierung der Prozesse
- Verbesserung sowie Sicherstellung der Einhaltung der definierten Qualitätsstandards
- Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Verbesserung der relevanten Prozesse
- Gestaltung und Weiterentwicklung eines systemgestützten Tools für Prozess
- und Qualitätsanalyse

**Das bringen Sie mit**:

- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung auf Maturaniveau
- Fachspezifische Qualitätsmanagementausbildung von Vorteil
- Erfahrung im Bereich Datenanalyse und Process Mining
- Technische Affinität und Verständnis für Tabellen und Transaktionen in SAP
- Strukturierte und selbständige Arbeitsweise bei der Datenaufbereitung (Monitoring und Reporting)
- Motivierte und leistungsorientierte Persönlichkeit mit hoher Lernbereitschaft
- Sie haben den Wunsch, gemeinsam mit der Wiener Stadtwerke-Gruppe Wien klimafit für die Zukunft zu machen
- Tagtäglich halten wir Wien am Laufen und übernehmen Verantwortung für die Menschen in der Stadt - auch bei der Gesundheit. Um Kolleg*innen und Kund*innen zu schützen, setzen wir daher auf Bewerber*innen, die bereits gegen Covid19 geimpft oder bereit sind, sich impfen zu lassen.**Das bieten wir Ihnen**:

- Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von
- **EUR 2.974,40** brutto pro Monat, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.- Wir setzen uns für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Stadt Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Des Weiteren streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen.**Kontakt**:
**Patrick Köffel**:

Wien Energie

Wien Energie ist der größte regionale Energieanbieter Österreichs. Das Unternehmen versorgt mehr als zwei Millionen Menschen, rund Gewerbe
- und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftliche Betriebe in Wien, Niederösterreich und Burgenland mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte. Wir begeistern unsere Kund*innen durch umweltbewusstes Handeln, Innovationen und Teamgeist.

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