Customer Service Specialist:in - Wien, Österreich - Coloplast

Beschreibung

**Customer Service Specialist**: in -Teilzeit 25 Wochenstunden

**Location**:
Vienna, AT

**Job Family**: Consumer

**Country/Region**: Austria

**Customer Service Specialist**: in
- Teilzeit 25 Wochenstunden

Wir sind ein sehr erfolgreiches, innovatives, internationales Unternehmen in der Medtech-Branche und suchen ab sofort für unsere Niederlassung in Wien, Österreich, eine engagierte und dynamische Persönlichkeit für die abwechslungsreiche Position als Customer Service Specialist: in. In dieser Funktion agieren Sie als Ansprechpartner: in für den Bereich Handel sowie Einkauf als auch medizinisches Fachpersonal (u.a. Ärzt: innen, Stomaberater: innen) in Krankenhäusern zu unserem gesamten Produktportfolio in den Bereichen Stoma-, Kontinenz
- und Wundversorgung sowie Urologie.

Sie wollen etwas bewegen, sich weiterentwickeln und streben eine Aufgabe mit Sinn an? Möchten Sie außerdem für eines der leistungsstärksten Medtech-Unternehmen der Welt arbeiten? Dann werden Sie Teil unseres Teams uns bewerben sich online

**Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten**:
Entgegennahme von telefonischen Kundenanfragen (Aufträge, Lieferauskünfte, Retouren etc.)
Auftragsabwicklung in Zusammenarbeit mit unserem Shared Service Center sowie unseren Distributionszentren
Abwicklung von Warenretouren sowie Erstellung von Gutschriften
Bearbeitung von Nachverrechnungen
Kundenanlage in unserem ERP-System Oracle
Bearbeitung von internen und externen Liefer
- und Auftragsrückfragen
Sonstige administrative und projektbezogene Tätigkeiten

**Ihr fachliches und persönliches Anforderungsprofil**:
Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung (HAK, HASCH oder kaufmännische Lehre)
Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Service (Berufserfahrung in der Gesundheitsbranche kein Must-Have)
Die sichere Anwendung von MS Office ist Ihnen vertraut
Neben fließenden Deutschkenntnissen verfügen Sie über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sie zeichnen sich durch Zuverlässigkeit und Genauigkeit, Kollegialität sowie eine gute Kommunikationsfähigkeit aus
Sie haben eine positive, optimistische Grundeinstellung, bringen eine hohe Eigenständigkeit sowie Serviceorientierung mit und arbeiten ebenso gerne im Team

**Gründe, die für uns sprechen**:
Wir verbinden Stabilität mit Innovation. Sie arbeiten in einem gut eingespielten Team, das sowohl Raum zur Entfaltung als auch Rückhalt bietet.
Unser Standort im 3. Bezirk von Wien ist öffentlich ausgezeichnet erreichbar und bietet Parkmöglichkeiten für unsere Mitarbeiter: innen
Attraktive Sozialleistungen sind bei uns kein leeres Schlagwort. Wir bieten Benefits wie kostenlose Parkplätze oder Wr. Linien Ticket, betriebliche Altersvorsorge, Essenszuschuss, ein umfangreiches Versicherungspaket, kostenlose Sportangebote uvm.
Bei Coloplast arbeiten Sie nach Absprache flexibel mit Möglichkeit zum Homeoffice (1-2 Tage pro Woche)
Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten runden unser Angebot ab
Wir bieten ein monatliches Bruttogehalt ab EUR auf Vollzeitbasis) zuzüglich einer jährlichen Prämie, mit Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Qualifikation

Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht

Pursuing an ambitious growth agenda, Coloplast develops and markets products and services that make life easier for people with intimate healthcare needs. Employing about people and with products available in more than 143 countries, we are one of the world ́s leading medical device companies. We are constantly growing our business and always looking for new ways to move forward - we explore, learn and look for new ways of doing things.

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