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Vienna
Ahmad Yehia

Ahmad Yehia

Scrum Master/ Socio-Educational Assistant
Vienna, Wien

Soziales


Über Ahmad Yehia:

  • 4 year experience in social work,  comprehensive understanding of team dynamics, collaboration, and communication. 
  • Completed certification courses in Scrum and Agile frameworks and successfully implemented these methodologies in my work as a social worker. 
  • My skills and experience can provide a unique perspective to your team, and I am committed to providing exceptional support to your organisation. 

Erleben Sie

Socio-Educational and Psychosocial Assistant:

  • Advised within a team of 12, to adapt events for promoting continuous improvement and maintaining current developments through weekly meetings and handover protocol.
  • Conducted meetings with Legal entities and Team Manager for de-escalation of conflicts.
  • Reduced clients costs by 30%-40% through smart budgeting and negotiation with Legal Guardian.
  • Integrated daily routines and working schedules for 11 clients, monitoring of daily rehabilitation, training, and mentorship for promoting healthy lifestyle choices and personal well-being.
  • Leveraged communication skills to establish mutually beneficial working relationships with clients and drive team focus to prioritized task.

Social Worker - Intern:

  • Monitored course activities and daily schedule for participants.
  • Employed a healthy mentality to connecting with patients, advising on concerns, and assisted in resolving issues.
  • Identified strengths of participants and coached for integration to the job market.

Animal Therapist:

  • Documented tasks, followed up on training development and scheduled weekly activities.
  • Guided 6 clients through the completion of personal milestones and achievements.
  • Effectively used interpersonal skills to connect with clients and colleagues to translate needs, questions, and inquiries into workable tasks and effective solutions.
     

Bildung

  • Professional Scrum Master One (PSM I)
  • Professional Scrum Product Owner (PSPO)
  • Seminar Conflict Management
  • Diploma Socio-educational and psychosocial assistance
  • Bachelors in Translation Arabic/English

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