Über Goran Brankovic:
Ich arbeite derzeit als First Level Support in T-Systems bis 06 / 2024.
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- Prioritätentickets: Effizientes Handling von Tickets mit hoher Priorität. Zugriffsmanagement: Berechtigungen und Passwortzurücksetzungen
- Technischer Kundenberater: Aktive Verwaltung eines Ticket-Systems mit durchschnittlich 100 Anfragen täglich, spezialisiert auf 1.5 und 2nd Level-Support
Bildung
- 09 / 2015 – 06 / 2020 HÖHERE TECHNISCHE LEHRANSTALT -WIEN WEST Elektronik und technische Informatik 09 / 2010 – 06 / 2015 Realgymnasium - GRG 21 Bertha von Suttner Schulschiff
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