Jia Staudenmeyer

– Multikuturelle Kommunikationsfähigkeit

– Drei Sprachkenntnisse (Mandarin, Deutsch und Englisch)

– Masterstudium Electronic Business

– ERP-Systembetreuung (SAP-CRM), Social Media und MS-Office

– Hochmotivert Neues zu lernen

ERP-Systembetreuerin für die PohlCon GmbH in Berlin, Deutschland (August 2013 - Heute)

1. Analyse und Bearbeitung von Support-Tickts 
2. Klärung von Anforderungen für neue Funktionen und Funktionsänderungen sowie die   anschließende Überprüfung im Testsystem
3. Erstellen von Benutzerdokumentationen
4. Pflegen und Berichtigung von Stammdaten
5. Schulung und Wissensvermittlung für die Module Vertrieb, Einkauf, Materialwirtschaft, Produktion, Bauprojektabrechnung und Finanzbuchhaltung
6. Erstellen einer englischen Übersetzung für erweiterte Funktionen im ERP System
7. Unterstützung bei der Kommunikation mit Kollegen in China

Praktikum als "Projekt Assistant" in der Abteilung "Verkauf Asien/ Pazifik (BESG/ SAP)" bei Bosch Emission Systems GmbH Co. KG in Stuttgart, Deutschland (Oktober 2012 - März 2013)

1. Anforderungsanalyse:
    Lasten/ Pflichtenhelftabgleich
    Dokumentation und Übersetzung von Projektinhalten
2. Projektleitung:
    Terminplanung in MS-Excel und MS-Project
    Taskmanagement: Führung und Verfolgung von offenen Punkten-Listen
3. Kundenbetreuung und Übersetzung während Meetings:
    Vorbereitung und Dokumentation sowie Nachbereitung
4. Projektbudgetverfolgung: 
    Ist-Kostenauswertung in SAP und Plan-Ist-Vergleich
   Cash Flow-Verfolgung auf der Basis von Kundenkontenauszügen
5. Bestellwesen:
    Musterbestellabwicklung in SAMOS
    Bereitstellung von Kundenspezifischen Musterdokumentation

Praktikum in der Sales Abteilung im SAP-CRM Team bei der Grohe AG, Düsseldorf, Deutschland (März 2022 - August 2022)

1. Optimierung des SAP-CRM "User Guide", sowie Übersetzung des "User Guide" in englischer         Sprache – Veröffentlichung in allen Vertriebsniederlassungen
2. Operation / SAP-CRM Betreuung, (SAP-CRM Account & Product Process, SAP-CRM Marketing     Process, SAP-CRM Sales Cycle Process):
   Zusammenarbeit mit externen IT-Beratern; Abstimmen der Prozesse
   Datenpflege, Überprüfung der Datenqualitäten, Exportieren von Reportings aus dem SAP-CRM      System; Testen der neuen Prozesse im Testsystem
3. Präsentation und Veröffentlichung der Änderungen des Systems in einem PowerPoint- Handbuch für alle Niederlassungen
4. Informationsaustausch durch Web-Konferenzen mit Niederlassungen der Grohe AG
5. SAP-CRM BW (Datenpflege, Redesign der Reportingstruktur im "SAP NetWeaver -SAP Designer", Reporting Analyse, Datenqulitätsüberprüfung)
6. Betreuung chinesischer Kollegen in Düsseldorf, d. h. Dolmetschen im Unternehmensmeeting (Chinesisch – englisch - deutsch)

Bachelor of Engineering

1. Computer Internet Technik (Verwaltung des Internetssystems) Institut für Kunst und Wissenschaft der Beijing Union Universität (September 2001 - Juli 2004 )
2. Computer Wissenschaft und Technologie Institut für Informatik der Beijing Union Universität (September 2004 - Juli 2006)

Master of Science in Electronic Business

1. Studium der deutschen Sprache an der Universität Stuttgart Deutsche Sprachprüfung für den Hochschulzugang (DSH) – Zeugnis: DHS 2 (April 2007 – Juli 2009)
2. Masterstudium E-Business, Hochschule Fulda, Deutschland (October 2009 – October 2013)
3. Master Thesis: Concept of Campaign Management in SAP System - Promotion of „Travel in China” in a German travel agency