Über Werner Erhard:
Sehr geehrte Damen und Herren,
Erfahrung
2022 – Heute TODAY Experts Steiermark (AT&S)
Help Desk Mitarbeiter
2022 – 2022 Computacenter GMBH
Service Techniker IT
2017 – 2021 Pluta Rechtsanwalts GmbH, Ulm
1st und 2nd Level Support / Helpdesk
2006 – 2017 Computacenter AG, Dietikon (CH)
Service Techniker Helpdesk
2001 – 2006 Richner AG, Aarau (CH)
IC –Techniker
1996 – 2001 Privatbank Cantrade AG, Zürich
First- & Second Level Support, Helpdesk
1995 – 1996 Müller Martini AG, Zürich
Informatik - Verantwortlicher Stv.
1989 - 1995 Müller Martini AG, Zürich
Projektleiter für Zeitungstransporteure
Bildung
Erfassung, Priorisierung und Qualifizierung der
Störung/Serviceanfrage im Ticketsystem
• Remote Betreuung von Computer-Arbeitsplätzen
• Projektarbeiten (Rollouts)
• Client Hardware Moves, Installationen Hardware
• Störungsbehebung im Client Bereich
• Anwenderschulung
• Elektroinstallation
