Zita Teklits

Der Umgang mit Kunden liegt mir besonders am Herzen, was ich in meiner langjährigen Tätigkeit im Kundenservice und in der Büroorganisation unter Beweis stellen konnte.

Derzeit bin ich als Bürokauffrau bei der GATE Trans GmbH tätig, wo ich unter anderem für die Büroorganisation, das Finanzwesen sowie die Kommunikation mit Auftraggebern und Lieferanten verantwortlich bin. Diese Rolle erlaubt es mir, strukturiert zu arbeiten und Prozesse eigenständig zu optimieren. Gerade meine Erfahrungen im Umgang mit verschiedenen Stakeholdern und die Organisation von komplexen Abläufen qualifizieren mich ideal für die Beratung und Unterstützung Ihrer Kunden. Vor meiner aktuellen Tätigkeit habe ich bei der Deutschen Telekom TSI Hungary Kft. als Release and Deployment Line Manager gearbeitet. In dieser Rolle war ich für das Patch Management, die Erstellung wöchentlicher Berichte und die Zusammenarbeit mit Teams zur Optimierung von IT-Prozessen zuständig. Hier konnte ich meine Fähigkeit, komplexe Prozesse zu verstehen und zu koordinieren, weiterentwickeln. Diese Erfahrung kommt mir besonders in Ihrer ausgeschriebenen Position zugute, da ich gelernt habe, analytisch vorzugehen, um maßgeschneiderte Lösungen zu bieten und gleichzeitig Kundenbedürfnisse optimal zu berücksichtigen. Zudem habe ich in verschiedenen Positionen als Kundenbetreuerin gearbeitet, unter anderem für die Castrol Vertriebs GmbH und die Aral-Card Service. In diesen Rollen lag mein Fokus auf der Beratung von Großkunden, der Pflege von CRM-Systemen und der Akquise von Neukunden. Hierbei habe ich ein starkes Gespür für die Bedürfnisse der Kunden entwickelt und es erfolgreich geschafft, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. 

Germanistik - Sprachlehrer im Fach Deutsch   Pannonische Universität, Veszprém                                Sept. 2001 - Jan. 2007 
Cardio und Body Building - Fitness Trainerin Fitness Akademie, Budapest            Sept. 2004 - Juni 2005 
Klasse Deutsch - Abitur Miklós Jurisich Gymnasium, Kőszeg                                  Sept. 1997 - Juni 2001