Innendienst Verkäufer - Graz, Österreich - MENSCHEN IM VERTRIEB Beratungsgesellschaft mbH

Beschreibung

Unser Auftraggeber ist ein steirisches Traditionsunternehmen mit einer langjährigen Erfolgsgeschichte. Das Unternehmen hat sich auf den Handel von Obst, Gemüse und Früchten spezialisiert. Zudem wird laufend das Spezialsortiment von zusätzlichen Produkten auf- und ausgebaut, um allen Gastronomiekunden ein breiteres Produktportfolio anbieten zu können. Durch die langjährige Erfolgsgeschichte des Unternehmens gibt es eine sehr breite Kundenbasis. Das bestehende Verkaufsteam im Innendienst wird nun um eine Person erweitert. Hierfür suchen wir eine engagierte und bodenständige Person als Innendienst Verkäufer.

Wir wollen

• eine fundierte kaufmännische Ausbildung (Lehre, Matura, etc.) und ggf. Zusatzausbildungen im Verkauf
• idealerweise Vorkenntnisse aus dem Lebensmittel- bzw. Obst- und Gemüse-Bereich, wobei dies kein Muss ist
• eine bodenständige Persönlichkeit als Innendienst Verkäufer, die sich engagiert in das Team integriert
• nach der Einschulungsphase eine ausgezeichnete Übernahme und Betreuung der Bestandskunden sowie ein laufendes Up- und Crosselling
• gute EDV-Kenntnisse im Bereich Office und idealerweise erste Erfahrungen mit dem ERP-System Navision.

Sie wollen

• in einem traditionsreichen, mittelständischen Unternehmen langfristig tätig sein
• Ihr bisher aufgebautes Wissen einbringen und dieses laufend verbessern sowie weiterentwickeln
• in der Regel KEINE Akquise durchführen, sondern Bestandskunden kompetent betreuen und die Geschäftsbeziehungen weiter ausbauen
• sich aktiv in der Abteilung einbringen und eigenverantwortlich die Ihnen zugewiesenen Kunden als Innendienst Verkäufer betreuen
• neben den laufenden Tagesgeschäften auch ein- bis zweimal im Jahr die Möglichkeit nutzen und Ihre Kunden persönlich besuchen, um eine gute Bindung aufzubauen und diese zu stärken.

Ihre Aufgaben

• Sie sind für die telefonische Abwicklung sowie Bedarfserhebung der täglich ankommenden Bestellungen Ihrer zugewiesenen Kunden verantwortlich und wickeln diese zur höchsten Kundenzufriedenheit ab.
• Sie kümmern sich sowohl um den laufenden Verkauf am Telefon, aber auch um die Reklamationen und versuchen Ihren Kunden gute Lösungen anzubieten
• Sie arbeiten täglich mit dem ERP-System und pflegen auch alle relevanten Kundeninformationen aus dem täglichen Geschäft in ein eigenes CRM-System ein.
• Sie arbeiten gemeinsam im kleinen und motivierten Team an laufenden Verbesserungen und bringen sich persönlich - im Sinne Ihrer Kunden - aktiv ein.
• Sie arbeiten intensiv als Innendienst Verkäufer mit den Kollegen aus dem Außendienst zusammen und tauschen relevante Informationen miteinander aus.

Ansprechpartner

Kevin DISTLER
Recruiting

T:
Menschen im Vertrieb GmbH
Schlöglgasse 10
8010 Graz