Wir verstärken unser Team im BereichService & Support Software I SPORTS m/w/xVollzeit oder Teilzeit BartholomäbergSie konnten bereits erste Erfahrung in der Kundenbetreuung sammeln und überzeugen durch Ihre Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung?Begeisterung für innovative Softwarelösungen sowie IT-Affinität zeichnen Sie aus?Dann Willkommen im Easyrent-Team von WINTERSTEIGERIm Bereich Service & Support Software* sind Sie erste Anlaufstelle für eingehende Fragen und Anliegen zu Easyrent, unserer Softwarekomplettlösung für den Sportfachhandel (1st und 2nd Level Support).* bearbeiten Sie Supportfälle via Mail, Telefon oder Ticketingsystem.* übernehmen Sie die Installation, Einrichtung und Schulung unserer Softwarelösungen.* kümmern Sie sich um die professionelle Betreuung und Softwarewartung für unsere Kunden in AT, DE und in unseren Exportländern.* bieten Sie lösungsorientierte Kundenberatung am Telefon bzw. Hilfestellung bei technischen Problemen an.PROFIL* Berufserfahrung im Kundendienst und Service von Vorteil* Grundlegendes technisches Verständnis (ERP-System, MS-Office) sowie IT-Affinität* Selbstsicherheit und wertschätzender Umgang beim Kundenkontakt* Hohe Kunden- und Serviceorientierung I Kommunikationsstärke I Verlässlichkeit* Lösungsorientiertes Denken und Handeln* Gute Deutschkenntnisse I gute EnglischkenntnisseBENEFITS* WINTERSTEIGER bietet EINFACH MEHR Sicherheit Internationalität Vielfalt* Gute Erreichbarkeit & Mobilität - Öffis in nächster Nähe Social Car E-Auto am Wochenende* Flexible Arbeitszeitmodelle abwechslungsreiche Tätigkeit* Flache Hierarchie kollegiales Miteinander zahlreiche Mitarbeiterevents* Professionelles On-Boarding I vielfältiges Weiterbildungs- und Karriereprogramm* Attraktive Entlohnung lt. Kollektivvertrag Metallgewerbe (VG III / 1. VGJ) -Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Qualifikation und Berufserfahrung
