Mitarbeiter Contact Center (w/m/d) BankenbereichDu möchtest in die Bankenbranche einsteigen? Weiterentwicklung ist dir besonders wichtig? Du arbeitest gerne im Kundensupport? Dann bist du hier genau richtigDeine Aufgaben* Umfassende Wissensaneignung während einer 6-monatigen Ausbildung* Betreuung der Bankkund:innen via Telefon, E-Mail, Chat oder Fernwartung* Beratung und Informationserteilung zu Bankprodukten und digitalen Services* Vereinbarung von Kundenberatungsterminen* Durchführung von Kundenzufriedenheitsumfragen* Kundenservicierung zum Thema Kreditkarten und Electronic BankingDeine Qualifikationen* Maturaabschluss oder vergleichbare absolvierte Ausbildung* Sehr gute Deutsch- sowie Englisch- und MS-Office Kenntnisse* Hohe Kommunikationsfähigkeit sowie Leidenschaft für den Kundenservice* Bereitschaft zur persönlichen Weiterbildung* Genauigkeit und Verantwortungsbewusstsein* Flexibilität innerhalb folgender Arbeitszeiten MO-FR: 07-21:00, in seltenen Fällen auch am SA 09:00-17:00Unser Angebot* Fixanstellung in einem krisensicheren Unternehmen* Automatische Gehaltserhöhung auf Euro 2.700 auf Vollzeitbasis nach 6-monatiger Ausbildung* Herzlicher Teamspirit - das Du-Wort, ein lockerer Kleidungsstil und kulturelle Vielfalt sind selbstverständlich* Bis zu 50% Home Office je nach Absprache möglich* Attraktive Benefits (gesunde und günstige Kantine, Shopping-Gutscheine, Zuschuss für Parkplatz oder Öffis uvm.)* Vielfältige Weiterbildungsangebote (Credit Card Specialist, Online Banking Specialist und Lernpat:in)* 20 bis 40 Wochenstunden möglichDiese Stelle hat dein Interesse geweckt? Wir begleiten dich gerne auf deinem Weg zum Traumjob.Gehalt ab EUR 1930,- brutto monatlich, Überzahlung aufgrund von Qualifikation und Berufserfahrung möglich. Automatische Gehaltserhöhung auf EUR 2700,- brutto monatlich nach 6 Monaten.Referenznummer67196Jetzt bewerben
