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Mitarbeiter:in im Kundenservice - Wien, Österreich - ÖAMTC Club
Beschreibung
Du liebst es den direkten Draht zu Menschen zu haben, kümmerst dich dabei verantwortungsvoll um ihre Anliegen, bist it-affin und liebst die Abwechslung ? Neue Herausforderungen, vielfältige Aufgaben - du willst mit dabei sein? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil im KEM-Team.Deine Aufgaben als Gelber Engel:
* du hast telefonischen Kontakt zu Mitgliedern und Kund:innen z.B. zum Thema e-Mobilität, ÖAMTC-Fahrtechnik, ...
* du betreust Kund:innen und Mitglieder im Rahmen von in- und outbound-Gesprächen
* du kannst dich rasch auf neue Aufgaben einlassen und diese kompetent übernehmen
* du wirst in einer einmonatigen Schulungsphase (40 Wochenstunden) auf die Aufgaben vorbereitet und erhältst laufend fachliche Fort- und Weiterbildung
* du hast einen sich wiederholenden 4 - Wochendienstplan, der eine vorausschauende Planung möglich macht. Dieser umfasst Früh- Spät- und Nachtdienste sowie Wochenenddienste. Mit mindestens 6 Stunden / Tag. Bis zu max. 9 Stunden z.B. bei den Nachtdiensten.
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