Sie verantworten die Ihnen zugewiesenen IT-Services bzw. Anwendungen
Sie entwickeln die Ihnen zugewiesenen IT-Services entsprechend unserer IT-Strategie und den regulatorischen Vorgaben weiter
Sie unterstützen im Rahmen unseres Advanced Support in der Störungsbearbeitung sowie in der Lösungserarbeitung
Sie stellen im Rahmen des Change- und Release-Prozesses die Übernahme von Änderungen und/oder Erweiterungen an den verantworteten Services in den IT-Betrieb sicher
Sie beraten und unterstützen unsere Fachbereiche in Bezug auf die durch Sie verantworteten IT-Services
Sie unterstützen bei der Rechnungsstellung der verantworteten IT-Services
Sie sorgen für eine kontinuierliche Überwachung, Dokumentation und Optimierung unserer IT-Services
Sie stellen die Einhaltung von Compliance und IT-Security Vorschriften für Ihre IT-Services sicher
Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Fachausbildung im IT-Bereich, ein Hochschulstudium der Informatik/Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
Sie haben Erfahrung im Kundenmanagement und der Beratung von IT-Services
Sie verstehen es, sich in die Bedarfe und Anforderungen der Kunden sowohl auf geschäftlicher als auch technologischer Ebene hineinzuversetzen und ITIL ist Ihnen ein Begriff
Sie fühlen sich sowohl in der Kommunikation auf Englisch als auch auf Deutsch wohl
Erfahrungen im Umgang mit JIRA und Confluence sind wünschenswert
Erfahrungen mit IAM-Softwarelösungen sind von Vorteil, insbesondere Omada Identity
Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
Angenehmes Arbeitsklima
Hays ermöglicht den Einstieg bei innovativen Unternehmen Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich Wir freuen uns auf Sie.
