Für diese Stelle werden keine Bewerbungen mehr angenommen
- Dienstort: Wien
- Arbeitszeitausmaß: Teilzeit
- Berufsfeld: Call Center
- Unternehmen: s ServiceCenter GmbH
- Telefonische Betreuung der Kund:innen der Erste Bank und Sparkassen
- Durchführung von vertrauensvollen Zahlungsverkehrstransaktionen
- Aktive Unterstützung des Filialvertriebs und Vereinbarung von Beratungsterminen
- Erste Ansprechperson im Kundenservice
- Beantwortung von Fragen zu Onlinebanking, Giro- und Zahlungsverkehr, Kreditkartenservice und digitalen Services
- Bereicherung unseres Teams mit Deinen individuellen Stärken
- Kommunikationstalent mit perfekten Deutschkenntnissen
- Internet, MS-Office und Apps gehören für Dich zum Alltag.
- Empathie und Begeisterungsfähigkeit im Kundengespräch
- Zuhören und die richtigen Fragen stellen sind Deine Stärke.
- Eigenmotivation und Verlässlichkeit sind für Dich selbstverständlich.
- Einstiegsgehalt bei Vollzeit je nach Vorerfahrung 2.200 Euro brutto pro Monat (Mindestentgelt laut Gewerbe Kollektivvertrag 1.930 Euro brutto pro Monat)
- Flexibles Arbeitsmodell, Voll- oder Teilzeit (ab 20 Stunden)
- Möglichkeit, nach der Einschulungsphase teilweise im Homeoffice zu arbeiten
- Verlässlicher Arbeitgeber in der beständigen Struktur einer Tochtergesellschaft der Erste Bank and Sparkassen
- Modernste Büroinfrastruktur am Erste Campus in Wien (Nähe Hauptbahnhof) und sehr gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive - Essenszuschuss, gratis Obst & Snackgemüse und Kaffee, diverse Vergünstigungen im Handel und Angebote zur Gesundheitsvorsorge
- Das s Service Center sieht in der Diversität ihrer Mitarbeiter:innen einen Schlüssel für Innovation und exzellenten Kundenservice. Als Arbeitgeberin sind wir stolz darauf, allen die gleichen Chancen zu bieten, unabhängig von Alter, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Herkunft.
Mitarbeiter Kundenservice Wien - Vienna, Österreich - s ServiceCenter GmbH
Beschreibung
Mitarbeiter Kundenservice Wien - Homeoffice und Teilzeit möglich (w/m/d)
Wir sind das Call Center der Erste Bank und Sparkassen, das Kompetenzzentrum für Kundenkontakte aller Art.
Ob per Telefon, E-Mail oder Chat – unsere Leistungen reichen vom professionellen 24h-Service bis zum lösungsorientierten Helpdesk Support.
Deine Aufgaben
Das bringst du mit
Unser Angebot
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#zusammengscheit Wir arbeiten fair, verlässlich und partnerschaftlich.
#achtungbunt Wir gestalten durch unsere Vielfalt.