Specialist Service - Vösendorf, Österreich - MediaMarkt Österreich

    MediaMarkt Österreich
    MediaMarkt Österreich Vösendorf, Österreich

    vor 2 Wochen

    MediaMarkt Österreich background
    Ganztags Technik / Architektur
    Beschreibung
    AUFGABEN
    WIR SUCHEN FÜR UNSEREN STANDORT IN 1110 WIEN AB SOFORT EINEN SPECIALIST SERVICE & RETURN MANAGEMENT (M/W/X) (VOLLZEIT)
    • Erstellung und Bearbeitung von Serviceaufträgen
    • Klassifizierung von Kundenretouren und Vorbereitung dieser zur Weitergabe an die Märkte
    • Vorbereitung von Schadensmeldungen
    • Warenannahme & Einlagerung
    • Kommunikation mit den Servicepartnern & Dienstleistern
    • Retourbuchungen im Kundenmanagementsystem
    • Unterstützung in der Klärung der Kundenanfragen (Ticketsystem)
    • Neuinstallation und Zurücksetzen diverser Hardware (bspw. Notebook, Smartphones, etc.)

    PROFIL
    • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre/HAS/HAK oder vergleichbar) oder Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
    • Sicherer Umgang mit MS Office
    • Eigeninitiative und Durchsetzungsvermögen
    • Teamgeist und offene, kommunikative Persönlichkeit
    • Idealerweise Erfahrung