Mitarbeiter Technischer Support - Ebensee, Österreich - Powerwork GmbH

Beschreibung

MITARBEITER TECHNISCHER SUPPORT & AFTER SALES (M/W/D)

POWERWORK – DIE Agentur für renommierte Personaldienstleistungen. Für einen unserer Kunden aus Ebensee suchen wir für den ehest möglichen Eintritt einen Mitarbeiter im technischen Support // After Sales (m/w/d).

AUFGABEN:

* Bearbeitung technischer Kundenanfragen per Telefon und E-Mail für Fachkunden in Österreich und der Schweiz.
* Beratung zu technischen Fragen bezüglich des TENKA Power Produktportfolios, einschließlich Wechselrichtern, Batteriespeichern, Anlagenüberwachung und E-Ladelösungen.
* Unterstützung von Fachpartnern bei der Ferninbetriebnahme von TENKA Power Produkten und Fehleranalyse von Photovoltaikanlagen.
* Durchführung von Schulungen, Webinaren und Trainings für interne und externe Stakeholder.
* Unterstützen, Analysieren und Anleiten im Rahmen der Fehlersuche einer Photovoltaikanlage
* Nachstellen von komplexen Situationen
* Zusätzlich unterstützt du bei der Inbetriebnahme, Reparatur und dem Service vor Ort
* Das Durchführen von Schulungen, Webinaren und Trainings im internen sowie externen Unternehmensumfeld runden dein Aufgabengebiet ab

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