Business Process Manager Zahlungsverkehr - Innsbruck, Österreich - BTV - Bank für Tirol und Vorarlberg

Beschreibung

Business Process Manager Zahlungsverkehr (all genders)InnsbruckErleben Sie die Vielfalt in der BTV. Als inklusiver Arbeitgeber sind wir offen für alle Menschen -unabhängig von Alter, Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Behinderung und sozialer Herkunft - die sich bei uns engagieren möchten. Das erwartet Sie:Proaktive Mitgestaltung der wichtigsten Bankprozesse im Kundengeschäft mit Fokus auf den ZahlungsverkehrImpulsgeber zur Prozessgestaltung bei neu(artigen) Angeboten und AbläufenDesign und Optimierung der Customer Journey und der damit im Zusammenhang stehenden ProzesseAnalyse und Verbesserung existierender Prozesse mit dem Ziel der Steigerung der Customer ExperienceEvaluierung möglicher Risiken im Kontext eines umfassenden internen Kontrollsystems (IKS)Das bringen Sie mit:Erste Berufserfahrung im Projekt-/Prozessmanagement bzw. Erfahrung in vergleichbarer TätigkeitSie identifizieren sich mit Innovationen und Digitalisierung und bringen Affinität für Change Management mitErfahrung im Bankensektor oder in der Unternehmensberatung sind wünschenswertUniversitäre Ausbildungen und Zertifizierungen mit Fokus Prozessmanagement sind von VorteilEigeninitiative, Durchsetzungsstärke, Ergebnisorientierung, selbstständiges Arbeiten und Team Spirit gehören zu Ihren StärkenDiese Tätigkeit unterliegt dem Kollektivvertrag für Angestellte der Banken und Bankiers. Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht.Weitere attraktive Zusatzleistungen finden Sie auf unserer Website unter: finden Sie Informationen zu unserer Unternehmenskultur unter: Hintergründe zu unseren Auszeichnungen gibt es unter: Wegbeschreibung zu den jeweiligen BTV Standorten finden Sie unter: Sie mehr über das Mitarbeiten und Mitgestalten in der BTV in unserem Video.