- Regelmäßiger Kundenkontakt via Telefon und Mail
- Angebote Erstellen und Kontaktaufnahmen mit Lieferanten und Händlern
- Abstimmung mit dem Außendienst (bzgl. Pricing/Angebotsabgabe)
- Reklamationsbearbeitung und Beschwerde Management
- Bearbeitung von Ausschreibungen, Fahrzeugbestellungen, Vertragsanpassungen, Fokus auf Angebotserstellung und Betreuung der Kunden am Telefon und via Mail
- Kaufmännische Ausbildung (oder vergleichbar bspw. Hotel, Gastro usw.)
- Kundenorientierte Ausbildung
- Erfahrung in der Kundenbetreuung sollte vorhanden sein (nicht branchenspezifisch)
- Berufserfahrung in der Kundenbetreuung in der Leasing- oder Automobilbranche wünschenswert
- Hohe Beratungsaffinität, sichere Kommunikation (verbal und schriftlich)
- Durchsetzungsvermögen und sicheres Auftreten
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen.Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.
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Customer Service Officer
vor 1 Woche
Hays Professional Solutions Düsseldorf, Österreich GanztagsBetreuung Kunden Daimler Truck AG · Bearbeitung von eingehenden serviceorientierten Anfragen · Verantwortlich für Beschwerdemanagement inklusive der Erfassung, Auswertung und Eskalation · Mitwirken an Verbesserung der Prozesse · First Level Support für das Konfigurationssyste ...
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Customer Service Officer
vor 1 Woche
Hays Professional Solutions Düsseldorf, Österreich GanztagsBetreuung Kunden Daimler Truck AG · Bearbeitung von eingehenden serviceorientierten Anfragen · Verantwortlich für Beschwerde Management inklusive der Erfassung, Auswertung und Eskalation · Mitwirken an Verbesserung der Prozesse · First Level Support für das Konfigurationssystem ...
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Kaufmännischer Sachbearbeiter Service
vor 1 Woche
Hays Professional Solutions Nordrhein-Westfalen, Österreich GanztagsSie sind Ansprechpartner/in bei Anfragen von Kunden und leisten Hilfestellung rund um unser komplettes Produkt- und Serviceangebot · Sie bearbeiten die eingehenden Service-Tickets und leiten diese an die entsprechenden Fachabteilungen weiter · Sie kommunizieren mit dem Kunden be ...
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Workplace & Office Management Specialist (m/w/d)
vor 1 Woche
Hays Professional Solutions Nordrhein-Westfalen, Österreich GanztagsSie unterstützen administrativ und organisatorisch alle internen Office Prozesse und verantworten unsere Workplace Service Dienstleistungen · Agil verantworten Sie die Koordination des Daily Business und sind Ansprechpartner für die Kunden, Bewerber, Mitarbeitende und Startups · ...
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Sachbearbeiter Transportabwicklung
vor 1 Woche
Hays Professional Solutions Nordrhein-Westfalen, Österreich GanztagsAbwicklung aller nationalen und internationalen Transportaufträge in enger Zusammenarbeit mit Spediteuren · Erstellung von entsprechenden Versand- und Frachtpapieren inklusive Verwaltung und Pflege · Tourenplanüberwachung sowie ggf. Änderung von Tourenplänen · Sachbearbeitung un ...
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Technischer Einkäufer Elektronik
vor 4 Tagen
Hays Professional Solutions Nordrhein-Westfalen, Österreich GanztagsErstellung von Angebotsvergleichen und verantwortlich für das Lieferantenmanagement · In Abstimmung mit der Einkaufsleitung führen Sie Gespräche mit Lieferanten und führen gelegentlich Besuche vor Ort durch · Die Erstellung von Rahmenverträgen, Mahnungen sowie die Angebotsanfrag ...
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Mitarbeiter technischer Kundendienst
vor 1 Woche
Hays Professional Solutions Nordrhein-Westfalen, Österreich GanztagsZentraler Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden und die Entwicklungsabteilung · Unterstützung bei technischen Fragen (inkl. der Fehlerbeurteilung und Lösungsfindung) · Mitarbeit in Customer Service Projekten · Unterstützung bei der Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen · Mitarbeit be ...
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Mitarbeiter im IT-Servicedesk
vor 4 Tagen
Hays Professional Solutions Nordrhein-Westfalen, Österreich GanztagsIn Deiner neuen Position bist Du Ansprechpartner in allen IT-relevanten Fragestellungen und übernimmst den Support der IT-Umgebung interner Anwender · In Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen übernimmst Du die erste Annahme, Analyse und Lösung von Störungen · Du verantwortest di ...
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Elektroplaner P8
vor 1 Woche
Hays Professional Solutions Ratingen, Österreich GanztagsPlanung der Elektrik von Gasanalysesystemen und Erstellung von Schalt-, Fluss- und Aufbauplänen mittels CAD-System EPLAN P8 · Erstellung und Betreuung von Systemdokumentationen · Klärung von Spezifikationen mit unseren Auftraggebern · Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit ver ...
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Kaufmännischer Sachbearbeiter
vor 1 Woche
Hays Professional Solutions Krefeld, Österreich GanztagsPersönlicher Ansprechpartner der Kunden für telefonische und schriftliche Anliegen · Zuständig für die Bearbeitung von Reklamationen sowie Ersatzteilbestellungen · Erstellung von Gutschriften, Lastschriften und Bestandskorrekturen sowie der fortlaufenden Kommunikation mit Kunden ...
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Konstrukteur für Service Verdichter
vor 1 Woche
Hays Professional Solutions Duisburg, Österreich GanztagsErstellung von auftragsbezogenen Fertigungsunterlagen für Service Turboverdichter in der Maschinenkonstruktion · Verantwortlich für die termingerechte Bereitstellung von technischen Unterlagen zur Angebotserstellung, für Fertigung und Montage (unter Verwendung der gängigen Softwa ...
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Hays Professional Solutions Duisburg, Österreich GanztagsAnnahme der Beschwerden und Anliegen der Bürger*innen und Nutzer*innen · Prüfung auf Zuständigkeit innerhalb des IMD sowie Weiterleitung der Beschwerden und Anliegen an den zuständigen Bereich mit Terminsetzung · Nachhalten und Koordination der Beantwortung von Beschwerde sowie E ...
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Mitarbeiter Poststelle
vor 1 Woche
Hays Professional Solutions Essen, Österreich GanztagsVerteilung von Post und Paketen beim Kunden Evonik Logistics Services GmbH in Essen Erstellung und Versand von Produktetiketten · Versenden von Paketen per Kurierdienstleister · Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung · Führerschein der Klasse B · Erfahrung im Bereich Postdienst ...
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Hays Professional Solutions Köln, Österreich GanztagsUnterstützung bei Prüfung und Kontierung von Eingangsrechnungen · Unterstützung bei Vorbereitung und Kontrolle von Korrekturbuchungen · Unterstützung bei Kontrolle offenen Posten · Unterstützung bei Kontrolle Direct Debits · Klärung von offenen Fragen mit globalen Shared Service ...
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Hays Professional Solutions Remscheid, Österreich GanztagsBearbeitung von Einkaufssachgebieten: Anfragen, Angebotsvergleich, Preisverhandlungen innerhalb eines gesetzten Rahmens · Bearbeitung und Abwicklung von administrativen Vorgängen (z.B. Rechnungsprüfung, Pflege der Auftragsbestätigungen) · Terminverfolgung sowie die Überwachung vo ...
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Hays Professional Solutions Köln, Österreich GanztagsUnterstützung bei Prüfung und Kontierung von Eingangsrechnungen · Unterstützung bei Vorbereitung und Kontrolle von Korrekturbuchungen · Unterstützung bei Kontrolle offenen Posten · Unterstützung bei Kontrolle Direct Debits · Klärung von offenen Fragen mit globalen Shared Service ...
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Kreditorenbuchhalter (m/w/d)
vor 4 Tagen
Hays Professional Solutions Köln, Österreich GanztagsUnterstützung bei Prüfung und Kontierung von Eingangsrechnungen · Unterstützung bei Vorbereitung und Kontrolle von Korrekturbuchungen · Unterstützung bei Kontrolle offenen Posten · Unterstützung bei Kontrolle Direct Debits · Klärung von offenen Fragen mit globalen Shared Service ...
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Mitarbeiter Service
vor 4 Tagen
Hays Professional Solutions Hattingen, Österreich GanztagsUnterstützung im Kundenservice · Unterstützung der Kunden bei Transaktionen, Service und administrativen Tätigkeiten · Koordination von Terminvereinbarungen · Pflege der Kundendaten · Bearbeitung von Aufträgen · Abgeschlossene Ausbildung idealerweise im kaufmännischen Bereich · ...
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Junior Accountant
vor 1 Woche
Hays Professional Solutions Köln, Österreich GanztagsDurchführung der laufenden Buchhaltung des Hauptbuchs der deutschen Gesellschaften · Koordination und der Überwachung des ausländischen Shared Service Centers im Bereich Hauptbuch · Bereitstellung von Ad-Hoc Analysen für interne Stakeholder · Durchführung der monatlichen Kontenab ...
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Personalbetreuer HR Service Desk
vor 1 Woche
Hays Professional Solutions Köln, Österreich GanztagsDu bist der erster Ansprechpartner (m/w/d) für alle Mitarbeitenden (aktive und ehemalige) des deutschen Generali Konzern · Du berätst telefonisch und schriftlich in personalrelevanten Fragestellungen · Du arbeitest in HR Projekten und an Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserun ...