- Support für das Internetbanking George und Unterstützung der Nutzer:innen im richtigen Handling
- Beantwortung von Anfragen via Telefon/E-Mail/Chat zu George Web und Apps (z.B. Bedienung der Oberflächen, Funktionen)
- Bearbeitung von aktuellen Fraudfällen und Info zur Vorbeugung
- Erstanalyse bei Fehlermeldung, ggf. Erstellung und Weiterleitung von Tickets an den 2nd Level
- Nach erfolgreicher Einarbeitung Erlernen von weiteren Skills
- Du hast die Motivation, jede Zielgruppe bei technischen Fragestellungen zu unterstützen.
- Empathie und Begeisterungsfähigkeit im Kundengespräch
- Browser, Apps, Cache, Firewall und Phishing sind für Dich keine Fremdworte.
- Du kannst Zuhören, aber auch die richtigen Fragen stellen.
- Dir macht es Freude technische Probleme zu lösen.
- Du kannst schnell komplexe Themen erfassen, bearbeiten und den Kund:innen verständlich vermitteln.
- Zeitlich bist Du flexibel und Weiterbildung macht Dir Spaß.
- Du hast perfekte Deutschkenntnisse.
- Einstiegsgehalt bei Vollzeit je nach Vorerfahrung 2.200 Euro brutto pro Monat (Mindestentgelt laut Gewerbe Kollektivvertrag 1.930 Euro brutto pro Monat)
- Flexibles Arbeitsmodell, Voll- oder Teilzeit (ab 20 Stunden)
- Möglichkeit, nach der Einschulungsphase teilweise im Homeoffice zu arbeiten
- Modernste Büroinfrastruktur am Erste Campus in Wien (Nähe Hauptbahnhof) und sehr gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Verlässlicher Arbeitgeber in der beständigen Struktur einer Tochtergesellschaft der Erste Bank and Sparkassen
- Attraktive - Essenszuschuss, gratis Obst & Snackgemüse und Kaffee, diverse Vergünstigungen im Handel und Angebote zur Gesundheitsvorsorge
- Das s Service Center sieht in der Diversität ihrer Mitarbeiter:innen einen Schlüssel für Innovation und exzellenten Kundenservice. Als Arbeitgeberin sind wir stolz darauf, allen die gleichen Chancen zu bieten, unabhängig von Alter, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Herkunft.
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Head of Department/agile Manager for George
vor 4 Tagen
Erste Group Bank AG Wien, Österreich**Location***: · Wien**Working hours***: · Full-time**Occupational Area***: · IT**Company***: · Erste Digital · **Banking has a name. And we create it.**: · For more than 9 million customers across Europe, George stands for a digital banking experience that combines design, techn ...
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Internship QA Testing
vor 1 Tag
Erste Group Bank AG Wien, Österreich PraktikumSHIP**Location***: · Wien**Working hours***: · Part-time**Occupational Area***: · IT**Company***: · Erste Digital · With top notch technology, we drive the realization offers the Group's vision: To provide human banking in digital times, and to build Financial Health for over 16 mill ...
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Verkaufsberater:in Für Triumph Motorcycles
vor 3 Tagen
Sonnleitner GmbH Wien, ÖsterreichLaaer-Berg-Straße 66, 1100 Wien · ZUM STANDORT · Verstärken Sie unser Team · Sie sind auffallend engagiert, motiviert und haben Lust auf neue Herausforderungen? Dann werden Sie Teil eines dynamischen Familienunternehmens mit über 55 Jahren Erfahrung und 20 Standorten in Oberöster ...
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Doktorand:in (W/m/x)
vor 4 Tagen
Österreichische Akademie der Wissenschaften Wien, ÖsterreichJob ID: IMAFO097DOC123 · An der Österreichischen Akademie der Wissenschaften (ÖAW), der größten außeruniversitären · Einrichtung für Grundlagenforschung in Österreich, ist am Institut für Mittelalterforschung (IMAFO) die · Position als · **DOKTORAND:IN (W/M/X)** · (Teilzeit, 30 W ...
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Erste Group Bank AG Wien, Österreich**Dienstort***: · Wien**Arbeitszeitausmaß***: · Vollzeit**Berufsfeld***: · Innovation / Digital Banking**Unternehmen***: · Erste Bank Oesterreich · Die Erste Bank Oesterreich ist eines der führenden heimischen Geldinstitute. Als Teil der international tätigen Erste Group sind wir ...
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Verkaufsberater:in Für Triumph Motorcycles
vor 3 Tagen
Sonnleitner Wien, Österreich**Verstärken Sie unser Team**: · Sie sind auffallend engagiert, motiviert und haben Lust auf neue Herausforderungen? Dann werden Sie Teil eines dynamischen Familienunternehmens mit über 55 Jahren Erfahrung und 20 Standorten in Oberösterreich, Niederösterreich, Salzburg, Wien und ...
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At - Accountant (M/w/d) Vollzeit Wien
vor 3 Tagen
Logsta GmbH Wien, Österreich Ganztags**Über deine Position**: · **WACHSE MIT LOGSTA** · ***Unser Finance-Team wächst In der Position des Accountants übernimmst du sämtliche Aufgaben im Bereich der Finanzbuchhaltung. Wenn es dir Freude bereitet Kontobewegungen zu überwachen und bei der Vorbereitung der Monats-, und J ...
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Fellner Wratzfeld & Partner Rechtsanwälte GmbH Vienna, Österreich GanztagsMit rund 140 hochqualifizierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, davon über 70 Juristinnen und Juristen, und einem weltweiten Partnernetzwerk zählen wir zu den besten österreichischen Sozietäten in allen Bereichen des Wirtschaftsrechts. Am Standort im Zentrum von Wien arbeiten ...
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Classic-kundenbetreuung (M/w/d)
vor 3 Tagen
Wr. Neustädter Sparkasse Wiener Neustadt, ÖsterreichDie Wiener Neustädter Sparkasse wurde 1860 gegründet, ist als Finanzdienstleisterin in der Region stark verankert und durch mehrere Auszeichnungen eine attraktive Arbeitgeberin.- Wir sind auf der Suche nach einer Verstärkung für die Classic-Kundenbetreuung- Ihre Aufgaben: · - Sie ...
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aristid Personalberatung GmbH & Co KG Vienna, ÖsterreichUnser Auftraggeber ist ein österreichisches Unternehmen, das am Standort Wien Notstromaggregate für kritische Infrastruktur und innovative Antriebstechnik für Industrie, Bahn und Binnenschifffahrt produziert. Am Standort Wien besetzen wir eine zusätzliche Position im Bereich Serv ...
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Technischer Kundendienst
vor 1 Tag
aristid Personalberatung GmbH & Co KG Vienna, ÖsterreichUnser Auftraggeber ist ein österreichisches Unternehmen, das am Standort Wien Notstromaggregate für kritische Infrastruktur und innovative Antriebstechnik für Industrie, Bahn und Binnenschifffahrt produziert. Am Standort Wien besetzen wir eine zusätzliche Position im Bereich Tech ...
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Techniker Maschinen und Anlagen
vor 1 Tag
aristid Personalberatung GmbH & Co KG Vienna, ÖsterreichUnser Auftraggeber erbringt als Partner internationaler Industrieversicherungsunternehmen technische Beratungsdienstleistungen im großgewerblichen und industriellen Umfeld. Für den Standort Wien suchen wir: Techniker Maschinen und Anlagen (m/w/d) Wertermittlung von Maschinen und ...
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George Business
vor 4 Stunden
s ServiceCenter GmbH Vienna, ÖsterreichGeorge Business - Helpdesk (w/m/d) · Dienstort: Wien · Arbeitszeitausmaß: Vollzeit · Berufsfeld: Call Center · Unternehmen: s ServiceCenter GmbH · Wir sind das Call Center der Erste Bank und Sparkassen, das Kompetenzzentrum für Kundenkontakte aller Art. Ob per Telefon, E-Mail od ...
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George Business
vor 2 Tagen
s ServiceCenter GmbH Vienna, ÖsterreichGeorge Business - Helpdesk (w/m/d) · Wir sind das Call Center der Erste Bank und Sparkassen, das Kompetenzzentrum für Kundenkontakte aller Art. Ob per Telefon, E-Mail oder Chat – unsere Leistungen reichen vom professionellen 24h-Service bis zum lösungsorientierten Helpdesk Suppo ...
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Senior Sachbearbeiter Forderungsbetreibung Und Zessionen
vor 4 Stunden
Fellner Wratzfeld & Partner Rechtsanwälte Gmbh Vienna, Österreich GanztagsMit rund 140 hochqualifizierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, davon über 70 Juristinnen und Juristen, und einem weltweiten Partnernetzwerk zählen wir zu den besten österreichischen Sozietäten in allen Bereichen des Wirtschaftsrechts. · Am Standort im Zentrum von Wien arbeite ...
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Österreichischer Wissenschaftsfonds FWF Wien, ÖsterreichDer Wissenschaftsfonds FWF ist Österreichs führende Organisation zur themenoffenen Förderung der Grundlagenforschung sowie der künstlerisch-wissenschaftlichen Forschung. In einem internationalen Peer-Review-Verfahren fördert der FWF jene Forschenden und Ideen, die aufgrund ihrer ...
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Österreichischer Wissenschaftsfonds FWF Wien, ÖsterreichDer Wissenschaftsfonds FWF ist Österreichs führende Organisation zur themenoffenen Förderung der Grundlagenforschung sowie der künstlerisch-wissenschaftlichen Forschung. In einem internationalen Peer-Review-Verfahren fördert der FWF jene Forschenden und Ideen, die aufgrund ihrer ...
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Experte Sanierung bzw. Restrukturierung
vor 16 Stunden
SPK NOE MITTE WEST AG Vienna, ÖsterreichExperte Sanierung bzw. Restrukturierung (all genders) · Dienstort: St. Pölten und Wien · Arbeitszeitausmaß: Vollzeit · Berufsfeld: Risikomanagement · Unternehmen: SPK NOE MITTE WEST AG · Ihre Tasks · Sie sind für die gesamte Betreuung und Begleitung von nationalen Firmenkund:in ...
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Österreichischer Wissenschaftsfonds FWF Wien, ÖsterreichDer Wissenschaftsfonds FWF ist Österreichs führende Organisation zur themenoffenen Förderung der Grundlagenforschung sowie der künstlerisch-wissenschaftlichen Forschung. In einem internationalen Peer-Review-Verfahren fördert der FWF jene Forschenden und Ideen, die aufgrund ihrer ...
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Consultant (w/m/d) Tschechien am Standort Wien
vor 4 Stunden
Horváth Vienna, ÖsterreichPosition · Consultant (w/m/d) Tschechien am Standort Wien · Standort · Wien · Einstiegslevel · Absolvent:innen · Einstiegsdatum · nach Vereinbarung · Als eine der führenden Managementberatungen in der DACH Region und in CEE helfen wir Unternehmen strategisch voranzuk ...
Helpdesk Internetbanking George Wien - Vienna, Österreich - s ServiceCenter GmbH
Beschreibung
Helpdesk Internetbanking George Wien - Homeoffice und Teilzeit möglich
Wir sind das Call Center der Erste Bank und Sparkassen, das Kompetenzzentrum für Kundenkontakte aller Art. Ob per Telefon, E-Mail oder Chat – unsere Leistungen reichen vom professionellen 24h-Service bis zum lösungsorientierten Helpdesk Support.
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