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Customer Service Mitarbeiter - Villach, Österreich - VIVISOL Heimbehandlungsgeräte GmbH
Beschreibung
Du willst für frische Luft bei Vivisol sorgen? Dann bewirb dich als Customer Service Mitarbeiter Front Office (m/w/d).VIVISOL ist eines der führenden Unternehmen im Bereich Homecare Services mit den Schwerpunkten in der Sauerstoff-, Beatmungs- und Schlafapnoetherapie sowie Diagnostik. Als international erfolgreiches Unternehmen betreuen wir über zufriedene Patienten (m/w/d) in ganz Europa und sorgen als Homecare Provider für mehr Lebensqualität.Your Benefits:✓ Das Bruttomonatsgehalt gem. Kollektivvertrag beträgt für diese Funktion bei Erfüllung aller Anforderungen mindestens € 2.229,00 (auf Vollzeitbasis). Je nach Ausbildung und Erfahrung ist eine deutliche Überzahlung möglich.✓ Betriebliche Altersvorsorge✓ Individueller Einschulungsplan und Intranet als Wissensbasis✓Vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten exklusiv für VIVISOL MitarbeiterInnen✓Essenszuschüsse über Lieferando (40€ pro Monat; einlösbar sowohl online als auch bei Restaurants/ im Lebensmittelhandel)✓ Gratis Heißgetränke und Obst✓Mitarbeiterevents (Sommerfest und Weihnachtsfeier)✓Sozialraum mit Kochmöglichkeiten und Mitarbeiterterrasse✓ Betriebsarzt✓Vergünstigungen bei diversen Fitnessstudioketten (FitOne, FitInn, Kieser)✓ Vergünstigung bei einem Optiker✓ Gute öffentliche Anbindung✓Fahrradleasing samt Zuschuss möglich✓ Zuschuss für Bildschirmbrille✓ Mitarbeiter werben Mitarbeiter: Empfehlungsprämie
We offer:✓ Für unsere Kunden (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner (m/w/d) und sorgst telefonisch sowie schriftlich für eine kompetente und professionelle Beratung✓ In deinem Tätigkeitsbereich bearbeitst du sämtliche Anfragen und gehst Bechwerden auf den Grund✓ Außerdem organisierst du die bestmögliche Versorgung unserer Patienten (m/w/d)✓ Durch deine Erfahrung im Ordermanagement, deine genaue Arbeitsweise sowie dein hohes Maß an Lösungsorientierung findest du für jede Herausforderung die passende Lösung, bei kniffligen Problemen stehen dir unsere Fachansprechpartner (m/w/d) zur Seite
We want:✓ Du hast eine abgeschlossene kaufmännische und/oder wirtschaftliche Ausbildung und idealerweise bereits Erfahrung im Kontakt mit Kunden (m/w/d) und/oder Patienten (m/w/d)✓ Was dich in allen Situationen auszeichnet: Du bewahrst einen kühlen Kopf, einen freundlichen Gesprächston und ein warmes Lächeln - egal wie stressig es manchmal ist✓ Deine Teamfähigkeit ermöglicht es dir, reibungslos mit anderen zusammenzuarbeiten✓ Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch deine Eigenständigkeit und Proaktivität aus - dein administratives Geschick unterstützt dich im Arbeitsalltag✓ Du hast sehr gute EDV-Kenntnisse (idealerweise mit Salesforce) und sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse✓ Du hast Freude am Umgang mit Menschen: Deine Mission ist es, anderen Menschen zu helfen✓ Dein Engagement, dein Humor und deine Empathie runden dein Profil optimal ab
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