- Du bist erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden (Kliniken und Pflegeeinrichtungen), wenn es um Fragestellungen zur eingesetzten Software geht
- Du erfasst, klassifizierst und bearbeitest Anfragen, gibst technische und organisatorische Hilfestellung
- Komplexere Anfragen leitest Du für eine tiefergehende Analyse an den 2nd Level Support weiter - wir sind ein sehr gut eingespieltes Team
- Projekttätigkeiten im Ausmaß von ca. 50% der Arbeitszeit: Einführung einer Laborsoftware, Abstimmungen mit Kunden, Go-Live Betreuung sowie Einschulungen von Anwendern
- Alle Tätigkeiten, die Du durchführst um dem Kunden zu helfen, hältst Du in unserem Ticketsystem fest, sodass eine lückenlose Dokumentation entsteht
- Du verfügst über Erfahrung im telefonischen Kundenservice, zB durch eine Tätigkeit als technischer Call Center Mitarbeiter/Call Center Agent oder bringst gleichwertige Berufserfahrungen mit
- Du bist an Technik interessiert und hast gute Kenntnisse in den gängigen MS Office Anwendungen
- Du hast Freude am Umgang mit Kunden und arbeitest gerne im Team
- Deine starke Service- und Kundenorientierung rundet Dein Profil ab
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Reisebereitschaft innerhalb von Österreich im Ausmaß von ca. 20% der Arbeitszeit
- Eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einer wachsenden internationalen Unternehmensgruppe
- Eine umfassende Einschulung
- Spannende Aufgaben und Entwicklungsperspektiven in einem nachhaltig wachsenden Konzern
- Eine enge Zusammenarbeit innerhalb des Teams
- Homeoffice je nach Vereinbarung
- Flexible Arbeitszeiten, die eine gute Balance von Arbeit und Freizeit ermöglichen
- Diverse Social Events wie mehrtägige Abteilungsausflüge, Sommerfest, Weihnachtsfeier, ...
- Feel Good Management mit vielfältigen Angeboten für Deine Gesundheit, z. B. Home-Workouts, Ernährungsberatung, Mentaltrainings, etc.
- Moderne Arbeitsplätze, Mitarbeiterrabatte, u.v.m. sorgen für ein angenehmes Arbeitsumfeld
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IT Support Professional
vor 2 Wochen
CompuGroup Medical (CGM) Linz, Österreich GanztagsDeine Rolle im Team · Du bist erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden (Kliniken und Pflegeeinrichtungen), wenn es um Fragestellungen zur eingesetzten Software geht · Du erfasst, klassifizierst und bearbeitest Anfragen, gibst technische und organisatorische Hilfestellun ...
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Onsite IT Support
vor 3 Tagen
pidas Wels, Österreich Ganztags employee#borntosupport · Für unser pidas-Team bei unserem Kunden vor Ort in Wels, suchen wir zum ehest möglichen Eintritt Verstärkung mit IT-Affinität und hoher Serviceorientierung im Onsite 2nd Level Support. Überzeuge mit deinen Skills, um unseren namhaften Kunden im IT-Support zu bet ...
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IT-Support Specialist
vor 4 Tagen
epunkt Wels-Land District, ÖsterreichDeine zukünftige Rolle · Hard- und Softwareseitiger 1st Level Support via Ticketsystem (remote auch international) · Installation sowie Aufbau von Arbeitsplätzen (Microsoft Windows) sowie Mobile Device Management (ioS) · Zusammenarbeit mit Lieferanten sowie IT-Dienstleistern · ...
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IT-Support Mitarbeiter
vor 3 Tagen
REGIUS Personalmanagement GmbH Linz Linz, ÖsterreichWIESO REGIUS · Wir sind in der Branche der Arbeitskräfteüberlassung, Personalberatung und Personalvermittlung tätig und stehen Ihnen gerne mit unserer jahrelangen Erfahrung im Personalmanagement zur Verfügung · Unser Ziel ist es, die besten Jobs für Mitarbeiter aus der Region bei ...
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Plm - Dms Analyst (M/w/d)
vor 4 Tagen
ACEJOBS Steyr, ÖsterreichIHRE AUFGABEN · - Für die Weiterentwicklung unserer globalen Product Lifecycle Management (PLM) Umgebung suchen wir ein motiviertes Teammitglied für unsere agile Software · - Entwicklung. Es erwartet dich ein breites Aufgabenfeld: · - Anforderungsanalyse und Konzepterstellung von ...
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IT Support Techniker
vor 3 Tagen
epunkt Linz, ÖsterreichIhre zukünftige Rolle · 1st & 2nd Level Support telefonisch und direkt vor Ort beim Kunden · Technisch-fachliche Betreuung der IT-Infrastruktur · Lösungsorientierte Unterstützung bei Supportfällen via Telefon, Ticketsystem oder Mail sowie deren Dokumentation · Fehleranalyse be ...
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Support-Spezialist/-in
vor 1 Woche
beBee Professionals Steyr, Österreich Technische Redakteure FreiberuflerbeBee Professionals sucht einen Support-Spezialisten/-in für den Standort Steyr. · Der/die ideale Kandidat/-in sollte über ein abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung verfügen. Er/sie sollte über ein fundiertes Verständnis der IT-Systeme und -Infras ...
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Working Student Mit Schwerpunkt Toolchain
vor 4 Tagen
AVL Steyr, Österreich**Working Student mit Schwerpunkt Toolchain Entwicklung für Bildverarbeitung**: · Du studierst aktuell in einem technischen Studiengang und möchtest erste Erfahrungen in der Praxis sammeln? Dann bist du bei uns genau richtig Für unseren Standort in Steyr suchen wir im Ausmaß von ...
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Assistenz Der Geschäftsführung
vor 1 Tag
Steyr Motors Steyr, Österreich**Why Steyr Motors?**: · Only a committed and passionate team is able to write such a success story. We offer an interesting and diverse area of activity for talents in engineering but also in administration, sales, service, production and supply chain management. New team member ...
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Helpdesk-Support-Analyst/-in
vor 1 Woche
beBee Professionals Steyr, Österreich IT-Unterstützung FreiberuflerSehr geehrte Damen und Herren, · beBee Professionals sucht eine/n Helpdesk-Support-Analyst/-in für den Standort Steyr. · Der/die Kandidat/in sollte über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung verfügen. Erfahrung im Umgang mit IT-Syste ...
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Helpdesk-Support-Analyst/-in
vor 1 Woche
beBee Professionals Steyr, Österreich Investmentbanker FreiberuflerSehr geehrte Damen und Herren, · beBee Professionals sucht eine/n Helpdesk-Support-Analyst/-in für den Standort Steyr. · Der/die Kandidat/in sollte über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung verfügen. Erfahrung im Umgang mit IT-Syste ...
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Technischer Support-Spezialist/-in
vor 1 Woche
beBee Professionals Steyr, Österreich Rechtsberatung für Unternehmen und Konzerne FreiberuflerSehr geehrte Damen und Herren, · beBee Professionals sucht einen Technischen Support-Spezialisten/-in für den Standort Steyr. · Der/die Kandidat/in sollte über ein abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung verfügen. Er/sie sollte auch über Erfahrung i ...
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Support-Berater/-in
vor 1 Woche
beBee Professionals Steyr, Österreich Videobearbeitung FreiberuflerSteyr, Österreich – beBee Professionals sucht eine/n Support-Berater/-in. · beBee Professionals sucht eine/n Support-Berater/-in, der/die unseren Kunden bei der Lösung von technischen Problemen und Fragen unterstützt. Der/die Support-Berater/-in sollte ein hohes Maß an Kundenorie ...
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E/e Automotive Expert
vor 3 Tagen
Capgemini Steyr, ÖsterreichExciting, self-organized and responsible tasks · - Long-term employment relationship, pleasant working atmosphere in a young, dedicated team · - Flexi time agreement, flexible working time model, work-life balance · - Extremely collegial team with a friendly approach · - Various ...
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IT-Support Mitarbeiter:in
vor 2 Wochen
Randstad Linz, Österreich GanztagsDu verfügst über eine IT-technische Ausbildung und nimmst erste Berufserfahrung im IT-Support mit? Dann haben wir genau die richtige Stelle für dich Wir suchen für unseren Kunden im Raum Linz eine:n IT-Support Mitarbeiter:in (w/m/d). · Dein zukünftiger Tätigkeitsbereich: · 2nd ...
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E/e Automotive Expert
vor 3 Tagen
Altran Steyr, ÖsterreichExciting, self-organized and responsible tasks · - Long-term employment relationship, pleasant working atmosphere in a young, dedicated team · - Flexi time agreement, flexible working time model, work-life balance · - Extremely collegial team with a friendly approach · - Various ...
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Teamlead E/e
vor 1 Tag
Capgemini Steyr, Österreich**Offer**: · - Exciting, self-organized and responsible tasks · - Long-term employment relationship, pleasant working atmosphere in a young, dedicated team · - Flexi time agreement, flexible working time model, work-life balance · - Extremely collegial team with a friendly approa ...
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Teamlead E/e
vor 1 Tag
Altran Steyr, Österreich**Offer**: · - Exciting, self-organized and responsible tasks · - Long-term employment relationship, pleasant working atmosphere in a young, dedicated team · - Flexi time agreement, flexible working time model, work-life balance · - Extremely collegial team with a friendly approa ...
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Powertrain Edrive Specialist
vor 1 Woche
Capgemini Engineering Steyr, ÖsterreichCapgemini Engineering combines, under one brand, a unique set of strengths from across the Capgemini Group: the world leading engineering and R&D services of Altran - acquired by Capgemini in and Capgemini's digital manufacturing expertise. With broad industry knowledge and cutti ...
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E/e Automotive Expert
vor 3 Tagen
Capgemini Engineering Steyr, ÖsterreichCapgemini Engineering combines, under one brand, a unique set of strengths from across the Capgemini Group: the world leading engineering and R&D services of Altran - acquired by Capgemini in and Capgemini's digital manufacturing expertise. With broad industry knowledge and cutti ...
IT-Support Professional - Steyr, Österreich - CompuGroup Medical
Beschreibung
Als Pionier im Digital Health schlägt unser Herz für die Entwicklung und Umsetzung neuer Technologien. Für die nächste Stufe der eHealth Evolution suchen wir kreative Köpfe, die Spaß an der Arbeit mit vielfältigen Technologien, eigenen Gestaltungsspielräumen und der beruflichen Weiterentwicklung haben.
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