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    E-Commerce Operations Management CSEE - Vienna, Österreich - Deichmann

    Deichmann
    Deichmann Vienna, Österreich

    vor 4 Tagen

    Deichmann background
    Beschreibung

    Aufgaben:

    Ideenentwicklung zur Optimierung unserer Online User JourneysOptimierung der Aftersales Abläufe hinsichtlich Qualität, Kosten und Kundenzufriedenheit sowie Kalkulation entsprechender Business CasesVerantwortung über das IT-Anforderungsmanagement für die CSEE Region, um alle relevanten Features im Ticket System einzubriefenSchnittstelle zum Customer Service und Beobachtung des NPS, um relevante Kundenbeschwerden sofort zu analysieren und ihnen nachzugehenSchnittstelle zum lokalen Logistik-Team, um Forecasts und aktuelle Friktionen zu besprechen und den bestmöglichen Prozessablauf zu ermöglichenÜberwachung aller relevanten Online User Journeys der Region und Lösungsfindung bei Bugs (gemeinsam mit der IT)Zusammenarbeit mit lokalen Country Manager:innen, Marketing-Manager:innen und den Teams aus der zentralen E-Commerce OrganisationReporting an den Head of E-Commerce CSEE

    Anforderungen:

    abgeschlossenes Studium im Bereich E-Commerce, BWL oder Marketing und mind. 2 Jahre einschlägige Erfahrung im E-Commerce BusinessKundenzentrierte und unternehmerische DenkweiseSehr gute Skills im Bereich Prozessmanagement sowie gutes technisches VerständnisSehr gute Deutsch- und gute EnglischkenntnisseHohe Eigenmotivation, eigene Ideen proaktiv einzubringen sowie selbstständige und fokussierte ArbeitsweiseMit deiner durchsetzungsstarken und gleichzeitig wertschätzenden Kommunikationsweise trägst du zu einer guten und angenehmen Arbeitsatmosphäre bei

    Unser Angebot:

    Bruttomonatsgehalt ab € 3.000,- je nach Erfahrung und Qualifikationzzgl. Prämienanteil (15. Gehalt geknüpft an Unternehmenserfolg)Monatlicher EssenszuschussRabatte für dich und deine LiebstenGeburtstagsfreier Tagbis zu 3 Tage/Woche Home Office-Möglichkeit nach der Einschulungszeit und flexible Arbeitszeiten

    Bist du von einem/einer Deichmann-Mitarbeiter:in auf diese Position aufmerksam gemacht geworden? Dann gib bitte zusätzlich Vor-, Nachname sowie Personalnummer der jeweiligen Person im Motivationsschreiben an. Unser:e Mitarbeiter:in freut sich über eine Prämie, wenn du bei uns startest.

    Du kannst dich gut mit dem Profil identifizieren und möchtest Teil der Deichmann-Familie werden? Dann bewirb dich gleich online mit deinem Lebenslauf, einem aussagekräftigen Motivationsschreiben sowie relevanten Zeugnissen Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen

  • Deichmann

    E-Commerce Operations Management CSEE

    vor 19 Stunden

    Deichmann Wien, Österreich

    Aufgaben: · Ideenentwicklung zur Optimierung unserer Online User JourneysOptimierung der Aftersales Abläufe hinsichtlich Qualität, Kosten und Kundenzufriedenheit sowie Kalkulation entsprechender Business CasesVerantwortung über das IT-Anforderungsmanagement für die CSEE Region, u ...

  • Deichmann

    E-Commerce Operations Management CSEE

    vor 4 Tagen

    Deichmann Wien, Österreich 38, 5 Std./Woche

    Allgemeine Information · : Sie wünschen sich einen stabilen und sicheren Arbeitgeber? Dann werden Sie Teil der Deichmann-Familie - Europas Schuheinzelhändler Nr.1 - erfolgreich seit 1913. Berufserfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung Tätigkeit: Ideenentwicklung zur Optimierung u ...

  • XL Catlin

    Apac Europe Mm Casualty Position

    vor 8 Stunden

    XL Catlin Wien, Österreich

    **Flexible Work Eligible**: None · **DISCOVER your opportunity** · **(Senior-) Underwriter I Casualty CSEE **(m/w/d)** · Permanent position, full time (38,5h per week) in Vienna, Austria · **DISCOVER your opportunity** · What will your essential responsibilities include? · - Prof ...

  • AXA

    PMO Claims Austria

    vor 5 Tagen

    AXA Wien, Österreich

    Project Management Officer (PMO) · Claims Austria & CSEE (m/w/d) · Vollzeit (38,5 Stunden Woche), unbefristet in Wien, Österreich · DISCOVER your opportunity · Diese spannenden Aufgaben erwarten Dich bei uns: · - Claims-Kommunikationsschnittstelle · - Schnittstellenmanagement für ...

  • Addiko Bank AG

    Senior Communications Expert

    vor 3 Tagen

    Addiko Bank AG Wien, Österreich

    Addiko Bank is an unconventional bank striving for specialization instead of universality. Our mission is to deliver a modern customer experience based on convenience and speed. We emphasize cohesion, diversity, fostering talent and equality while always maintaining the success o ...

  • AXA

    Senior Underwriter Property Austria

    vor 3 Tagen

    AXA Wien, Österreich

    **Senior Underwriter Property (m/w/d)** · Unbefristete Stelle, Dienstort Wien, Österreich · **Discover your opportunity** · Diese wesentlichen Aufgaben erwarten Sie bei uns: · - Ertragsorientierte Zeichnung von Großrisiken und detaillierte Analyse der Risiken · - Steuerung des ei ...

  • XL Catlin

    Senior Underwriter Property Austria

    vor 3 Tagen

    XL Catlin Wien, Österreich

    **Flexible Work Eligible**: None · **DISCOVER your opportunity** · **Senior Underwriter Property (m/w/d)** · Unbefristete Stelle, Dienstort Wien, Österreich · **Discover your opportunity** · Diese wesentlichen Aufgaben erwarten Sie bei uns: · - Ertragsorientierte Zeichnung von Gr ...

  • AFRY

    Senior Consultant

    vor 4 Tagen

    AFRY Vienna, Österreich Ganztags

    Job Description · What will you be doing? · As Senior Consultant you will shape the development and delivery of complex energy projects. More specifically, your role will comprise: · Provide expert guidance and strategic insights to clients on the energy market in Austria as wel ...