- Hauptansprechpartner:in für Kundenanliegen im gesamten Lifecycle von Energiegemeinschaften mit Fokus auf Kundenbindung und optimale Problemlösung
- Aufbau und Pflege von langfristigen Kundenbeziehungen durch proaktive Beratung
- Durchführung und Analyse von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung und Weiterentwicklung der Produkte und Dienstleistungen
- Entwicklung von maßgeschneiderten Betreuungsstrategien für unterschiedliche Personas zur Förderungen einer starken Kundenbindung und -zufriedenheit
- Beschwerdemanagement mit dem Ziel hoher Kundenzufriedenheit sowie schneller und effizienter Lösungen
- Prozessmodellierung & -optimierung zur internen Effizienzsteigerung und zur Erhöhung des Kundennutzens
- Weiterentwicklung von Produkt- und Kommunikationsunterlagen und Erstellung von Konzepten für Events und Veranstaltungen
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in Bereichen wie Sales, Marketing, Eventmanagement oder Kundenbetreuung mit mehrjähriger Berufserfahrung gesammelt
- Du hast Organisationstalent, kannst vielfältige Themen gut strukturieren und deinen Tagesablauf planen und koordinieren
- Du bist flexibel, arbeitest gerne im Team und trägst zu einem guten Arbeitsklima bei
- Du bringst ein hohes Engagement mit und kannst Ideen platzieren und umsetzen
- Du hast ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, sprichst verhandlungssicher Deutsch und bringst sehr gute Englisch Kenntnisse mit
- Du kannst mit allen Microsoft Applikationen exzellent umgehen, bringst Erfahrung mit CRM Systemen mit und bist generell tech savy (miro, MS Dynamics von Vorteil)
- Vielfältige und spannende Aufgaben in einem innovationsgetriebenen Umfeld
- Flexible Arbeitszeiten, flache Hierarchien und moderne Arbeitsräume
- Attraktive Homeoffice-Modelle
- Ideale Anbindung mit Förderung für öffentliche Verkehrsmittel
- Individuelle Aus- und Weiterbildungsprogramme
- Tolles Arbeitsklima durch wertschätzende Führungskultur und fairen Umgang miteinander
- Kinderbetreuungsprogramme im Sommer
- Unsere attraktiven Gehaltsangebote orientieren sich an aktuellen Marktgehältern und liegen daher je nach Qualifikation und Berufserfahrung über dem kollektivvertraglichen Mindestgehalt. (Gesetzlich sind wir verpflichtet darauf hinzuweisen, dass das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position monatlich € 3.361,43 brutto beträgt.)
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Customer Success Manager
vor 6 Tagen
hotelkit GmbH Salzburg, ÖsterreichWir sind ein mehrfach ausgezeichnetes Technologieunternehmen mit Hauptsitz in Salzburg. Unsere Mission? Wir bieten eine All-in-One Operations Plattform, die unseren Kunden die tägliche Arbeit und interne Kommunikation erleichtert und somit zur Effizienzsteigerung beiträgt. · Kein ...
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Junior Customer Success Manager
vor 2 Tagen
hotelkit GmbH Salzburg, Österreich NebenberuflichDu liebst es anderen zu helfen und fühlst dich in einem internationalen Umfeld wohl? Bist gut organisiert und magst es selbständig zu arbeiten? · Willkommen in unserem Customer Success Management Team Zusammen mit dem Rest des Teams bist du in dieser Position Ansprechpartner Nr. ...
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Customer Success Manager
vor 1 Tag
onestephost GmbH Puch bei Hallein, Österreich**Deine Rolle** · Wir suchen einen motivierten und innovativen Customer Success Manager, der unser Kollegen-Team verstärkt. Als Customer Success Manager bist Du für den Ausbau und Betreuung unseres Kundenstammes verantwortlich. Deine Hauptaufgabe ist es, jeden Tag das Maximum aus ...
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Assistant to Global Head of Customer Success
vor 2 Tagen
Red Bull Salzburg, Österreich**Company Description**: · **The Assistant to the Global Head of Customer Success will play a crucial role in supporting various organizational aspects. One of the primary responsibilities involves providing assistance to the Program Management Office, Media Data Governance team, ...
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Disponent:in im Customer Success Management
vor 1 Woche
ÖBB Salzburg, ÖsterreichWir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. · Werden auch Sie Teil des . · Damit wir auch morgen End-to-end Logistiklösungenfür jede Industrie anbieten können, um einenumweltfreundlichen Gütertransport zu ermöglichen. Wir, das sind rund 6.Mögl ...
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Sales Operations Manager
vor 1 Woche
hotelkit GmbH Salzburg, ÖsterreichWir sind ein mehrfach ausgezeichnetes Technologieunternehmen mit Sitz in Salzburg & Dresden. Mehr als 3.100 Unternehmen verlassen sich bereits auf unsere Lösungen hotelkit, medikit und teamkit und es werden kontinuierlich mehr. Unsere Mission? Wir bieten eine All-in-One Operation ...
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Sales Operations Manager
vor 1 Woche
hotelkit GmbH Salzburg, ÖsterreichWir sind ein mehrfach ausgezeichnetes Technologieunternehmen mit Sitz in Salzburg & Dresden. Mehr als 3.100 Unternehmen verlassen sich bereits auf unsere Lösungen hotelkit, medikit und teamkit und es werden kontinuierlich mehr. Unsere Mission? Wir bieten eine All-in-One Operation ...
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Senior Customer Onboarding
vor 3 Tagen
hotelkit GmbH Salzburg, ÖsterreichDu liebst es, anderen zu helfen und fühlst dich in einem internationalen Umfeld wohl? Bist gut organisiert und magst es selbständig zu arbeiten? · Willkommen in unserem Customer Success Management Team Zusammen mit dem Rest des Teams bist du in dieser Position Ansprechpartner Nr. ...
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Customer Onboarding
vor 3 Tagen
hotelkit GmbH Salzburg, ÖsterreichWir sind ein mehrfach ausgezeichnetes Technologieunternehmen mit Sitz in Salzburg und Dresden. Mehr als 2.800 Unternehmen verlassen sich bereits auf unsere Lösungen hotelkit, medikit und teamkitund es werden kontinuierlich mehr. Unsere Mission? Wir bieten eine All-in-One Operatio ...
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Customer Onboarding
vor 4 Tagen
hotelkit GmbH Salzburg, ÖsterreichWir sind ein mehrfach ausgezeichnetes Technologieunternehmen mit Sitz in Salzburg und Dresden. Mehr als 2.800 Unternehmen verlassen sich bereits auf unsere Lösungen hotelkit, medikit und teamkitund es werden kontinuierlich mehr. Unsere Mission? Wir bieten eine All-in-One Operatio ...
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Senior Customer Onboarding
vor 3 Tagen
hotelkit GmbH Salzburg, ÖsterreichWir sind ein mehrfach ausgezeichnetes Technologieunternehmen mit Sitz in Salzburg und Dresden. Mehr als 2.800 Unternehmen verlassen sich bereits auf unsere Lösungen hotelkit, medikit und teamkitund es werden kontinuierlich mehr. Unsere Mission? Wir bieten eine All-in-One Operatio ...
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Disponent:in in Multimodal Logistics
vor 1 Woche
ÖBB-Holding AG Salzburg, ÖsterreichWir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. · Werden auch Sie Teil des #Team ÖBB. · Damit wir auch morgen End-to-end Logistiklösungen für jede Industrie anbieten können, um einen umweltfreundlichen Gütertransport zu ermöglichen. Wir, das sind ...
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Regional Sales Manager
vor 1 Woche
Palo Alto Networks Salzburg, Österreich**Company Description** Our Mission** · At Palo Alto Networks everything starts and ends with our mission: · Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life. · Our vision is a world where each day is safer and more secure than the one before. We are ...
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Data Scientist
vor 1 Woche
ESB Salzburg, ÖsterreichVacancy Number: IT - Data & Analytics- · ESB is a purpose led company striving to create a brighter future for the customers and communities we serve, leading the transition to reliable, affordable, low-carbon energy. Today, we operate one of the most progressive electricity syst ...
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Junior Data Scientist
vor 1 Woche
ESB Salzburg, ÖsterreichVacancy Number: IT - Data & Analytics- · ESB is a purpose led company striving to create a brighter future for the customers and communities we serve, leading the transition to reliable, affordable, low-carbon energy. Today, we operate one of the most progressive electricity syst ...
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Workflow Lead Orthodontic Aligner Solutions
vor 1 Woche
Dentsply Sirona Salzburg, ÖsterreichDentsply Sirona ist der weltweit größte Hersteller von Dentalprodukten und -technologien für Zahnärzte und Zahntechniker, mit einer 130-jährigen Unternehmensgeschichte, die von Innovationen und Service für die Dentalbranche und ihre Patienten in allen Ländern geprägt ist. Dentspl ...
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Store Manager
vor 1 Woche
Iris Galerie Salzburg, ÖsterreichIris Galerie, continues its development and is now looking for an Store Manager for his new opening in Austria · **THE COMPANY**: · Iris Galerie offers the unique experience of revealing the beauty of our eyes through a unique macro photography process. · As a couple, family or s ...
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Store Manager
vor 1 Tag
Iris Galerie Salzburg, ÖsterreichIris Galerie, continues its development and is now looking for an German Area Manager · **THE COMPANY**: · Iris Galerie offers the unique experience of revealing the beauty of our eyes through a unique macro photography process. · As a couple, family or solo, our customers can di ...
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Store Manager
vor 4 Tagen
Iris Galerie Salzburg, ÖsterreichIris Galerie, continues its development and is now looking for an German Area Manager · **THE COMPANY**: · Iris Galerie offers the unique experience of revealing the beauty of our eyes through a unique macro photography process. · As a couple, family or solo, our customers can di ...
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Line Staff Operations
vor 3 Tagen
Klüber Lubrication Austria Ges.m.b.H. Salzburg, ÖsterreichFreudenberg is a global technology group that strengthens its customers and society long-term through forward-looking innovations. Together with our partners, customers and the world of science, we develop leading-edge technologies, and excellent products, solutions and services ...
Customer Success - Salzburg, Österreich - Salzburg AG für Energie, Verkehr und Telekommunikation
Beschreibung
Starten Sie bei uns durch – als Customer Success & Operations Manager:in.
Die Zukunft hat ein Zuhause: Arbeiten im Team der Salzburg AG. Bei einem der innovativsten und spannendsten Unternehmen des Landes. Hier eröffnen sich glänzende Perspektiven: Denn hier haben Customer Success & Operations Manager:innen von Beginn an die Möglichkeit, die Zukunft Salzburgs 365 Tage im Jahr aktiv mitzugestalten.Aufgabenbereich
Anforderungsprofil
Wir bieten
Als Customer Success & Operations Manager:in der Salzburg AG können Sie sich auf abwechslungsreiche Aufgabengebiete, eigenverantwortliches Arbeiten und einen sicheren Arbeitsplatz freuen. Zudem lassen sich Beruf und Freizeit gut miteinander verbinden.
