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    Praktikum AI Customer Service Maverick - Vienna, Österreich - BAWAG P.S.K.

    BAWAG P.S.K.
    BAWAG P.S.K. Vienna, Österreich

    vor 3 Tagen

    BAWAG P.S.K. background
    Beschreibung

    Sie möchten bereits während des Studiums Ihre berufliche Zukunft in die Hand nehmen und möglichst spannende praktische Erfahrungen sammeln? Sie interessieren sich für die Finanzbranche und wirtschaftliche Zusammenhänge? Es ist Ihnen wichtig, aktiv in einem Team mitzuarbeiten und von KollegInnen zu lernen? Dann ist unser"Come & Learn" Programm in Wien genau das Richtige Dieses Praktikum startet mit Anfang des Jahres 2024.

    Sind Sie bereit, in die spannende Welt der künstlichen Intelligenz einzutauchen? Sind Sie bestrebt, an der Spitze der Innovation zu stehen und modernste Technologie zu nutzen, um die Art und Weise zu verändern, wie Kunden Support erleben? Wir sind auf der Suche nach einem dynamischen und zukunftsorientierten Praktikanten/einer Praktikantin, der/die Teil unserer bahnbrechenden Reise bei der Implementierung der neuesten Azure OpenAI-Modelle, einschließlich des leistungsstarken GPT-4-Turbo, ist, um unseren Kundendienst auf ein noch nie dagewesenes Niveau zu heben.

    Ihre Aufgaben

  • Arbeiten Sie mit dem Team zusammen, um ehrgeizige Ziele für unsere KI-gesteuerte Kundenservice-Revolution zu setzen.
  • Identifizieren Sie spezifische Anwendungsfälle und Szenarien, in denen die Integration von GPT-4-Turbo eine transformative Wirkung haben kann.
  • Führen Sie die Echtzeitüberwachung und -analyse von KI-generierten Antworten an und stellen Sie sicher, dass sie perfekt mit unseren Markenrichtlinien harmonieren.
  • Kuratieren und organisieren Sie einen überzeugenden Datensatz von Kundeninteraktionen, um unser KI-Training und unsere Feinabstimmung voranzutreiben.
  • Mitarbeit bei der Integration von GPT-4-Turbo in unsere bestehenden Kundenservice-Systeme, um eine einwandfreie Benutzererfahrung über alle Kommunikationskanäle hinweg zu gewährleisten.
  • Erstellen Sie eine umfassende Dokumentation, die die Brillanz unserer KI-Integrationsprozesse erfasst und einen reibungslosen Übergang für zukünftige Teammitglieder gewährleistet.
  • Arbeiten Sie praktisch mit Azure OpenAI-Modellen, einschließlich des beeindruckenden GPT-4-Turbo. Tauchen Sie ein in die Welt der Verarbeitung natürlicher Sprache und des maschinellen Lernens mit den neuesten Tools, die Ihnen zur Verfügung stehen.

    • Ihr Profil

  • Aktives Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder ähnliches
  • Erste praktische Erfahrungen mit Azure OpenAI Modellen
  • Begeisterung für künstliche Intelligenz
  • Kreativität, Leidenschaft für KI und die Fähigkeit frische Perspektiven einzubringen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

    • Sind Sie bereit, an der grundlegenden Veränderung des KI-gesteuerten Kundenservice mitzuarbeiten? Laden Sie einfach Ihren Lebenslauf, ein Anschreiben, in dem Sie Ihre Leidenschaft für KI zeigen, und alle Projekte, die Ihre Innovation hervorheben hier hoch. Wir suchen nicht nur PraktikantInnen. Wir sind auf der Suche nach dem nächsten KI-Vorreiter in unseren Reihen.

    Ihre Vorteile

  • FlexOffice ist unser Motto Arbeiten Sie in Ihrer privaten Umgebung, wann immer es mit dem Job vereinbar ist.
  • Ihre Bürotage verbringen Sie in unserem modernen, leicht erreichbaren
  • Das Praktikumsprogramm Come & Learn beinhaltet regelmäßige Treffen mit Human Resources sowie Business Talks mit dem Vorstand, Führungskräften und Fachexperten aus den unterschiedlichsten Bereichen der Bank. Dadurch erhalten Sie einen guten Einblick in die Strukturen und Abläufe einer großen Bank.
  • Es erwartet Sie ein spannendes und lehrreiches Praktikum für 5 bis 6 Monate mit 20-30 Wochenstunden oder Vollzeit im Rahmen eines Pflichtpraktikums an einer Fachhochschule.

    • Für das Praktikum gilt auf Basis einer Vollbeschäftigung ein monatliches Bruttoentgelt von € 1.800,00.