- sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden und managen deren Anliegen.
- übernehmen Sie die komplette Auftragsabwicklung (Anlage des Auftrags, Angebotserstellung, Bestellung, Monitoring, Fakturierung) und erfassen diese im ERP/CRM-System.
- koordinieren Sie unsereServicetechniker/innen und teilen diese ein.
- managen Sie in Zusammenarbeit mit der Serviceleitung Reklamations- und Kulanzfälle.
- verkaufen Sie Serviceverträge am Telefon und verwalten diese.
- arbeiten Sie aktivbeiverschiedenen internenProjekten mit und unterstützen Sie die Serviceleitung.
- Sie eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung sowie zumindest 3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position haben
- Sie Kommunikation und Dienstleistungsorientierung als Ihre Leidenschaft verstehen
- eine rasche Auffassungsgabe und Belastbarkeit Sie auszeichnen
- anspruchsvolle und komplexe Aufgabenstellungen Ihnen Freude bereiten
- Sie immer schon Interesse an der Medizintechnik hatten
- die Arbeit mit MS Office und ERP-Systeme auch bisher zu ihren Aufgaben gehört hat
- Sie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse mitbringen
- eine vielseitige und abwechslungsreiche Arbeitsaufgabe im Innendienst
- ein internationales Konzernumfeld und gleichzeitig ein familiäres Arbeitsumfeld in unserem Büro in Wien
- Investitionen in Ihre Weiterentwicklung (u.a. mit konzerneigener E-Learning Plattform & Zugang zu LinkedIn-Learning)
- Homeoffice Möglichkeit und flexible Arbeitszeiten
- einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz mit ausgezeichneter öffentlicher Erreichbarkeit (Hauptbahnhof Wien)
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Mitarbeiter/in - Customer Care Service (M/w/x)
vor 1 Woche
ZEISS Group Wien, ÖsterreichZEISS Wien ist Regional Headquarter für Österreich und Südosteuropa (SEE) und konzentriert sich auf den Vertrieb und das Service hochwertiger optischer Lösungen in den Zukunftsmärkten Medizintechnik, Mikroskopie und Vision Care. Sie haben Interesse an der Zukunftsbranche Medizint ...
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Customer Care Service
vor 3 Tagen
Personal Zellner Guntramsdorf, Österreich**Customer Care Service**: · **#infrastructure #leiwanderjob #customer**: · **Arbeitsort: Guntramsdorf**: · **Das bieten wir Ihnen...**: · - Mitarbeit in einem international tätigen Unternehmen · - angenehmes Betriebsklima in einem motiverten Team · - Firmenparkplatz · **Folgende ...
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Take Care Service Advisor M/w/d, in Teilzeit
vor 3 Tagen
H&M Wien, Österreich NebenberuflichUnternehmensbeschreibung · Sei unsere*e Take Care Service Advisor & mehr bei H&M · In unserem Flagship Store gibt es neben den neuesten Trends auch zum ersten Mal bei H&M Österreich einen "Take Care Corner" Hier können unsere Kunden Informationen über den richtigen Umgang mit ihr ...
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Take Care Service Advisor M/w/d, in Teilzeit
vor 5 Tagen
H&M Wien, Österreich NebenberuflichUnternehmensbeschreibung · **Sei unser*e Take Care Service Advisor & mehr bei H&M** · In unserem Flagship Store gibt es neben den neuesten Trends auch zum ersten Mal bei H&M Österreich einen "Take Care Corner" Hier können unsere Kunden Informationen über den richtigen Umgang mit ...
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Take Care Service Advisor M/w/d, in Teilzeit
vor 1 Woche
H&M Wien, Österreich NebenberuflichUnternehmensbeschreibung · **Sei unser*e Take Care Service Advisor & mehr bei H&M** · In unserem Flagship Store gibt es neben den neuesten Trends auch zum ersten Mal bei H&M Österreich einen "Take Care Corner" Hier können unsere Kunden Informationen über den richtigen Umgang mit ...
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Mitarbeiter/in Backoffice
vor 1 Woche
ZEISS Group Wien, ÖsterreichZEISS Wien ist Regional Headquarter für Österreich und Südosteuropa (SEE) und konzentriert sich auf den Vertrieb und das Service hochwertiger optischer Lösungen in den Märkten Medizintechnik, Mikroskopie und Vision Care. Sie haben Interesse an den Zukunftsbranchen Medizintechnik ...
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Mitarbeiter:in Customer Care
vor 1 Woche
ORS Gruppe Wien, ÖsterreichsimpliTV sucht: · **Mitarbeiter:in Customer Care (all genders)**: · mit Leidenschaft für die Zukunft des Fernsehens. · Medien, Kundenkontakt und pragmatische Lösungen begeistern Dich? Du bist ein Organisationstalent und hast Erfahrung im Customer Care sowie Freude an einer abwech ...
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Mitarbeiter:in Customer Care
vor 1 Woche
APA eg Wien, Österreich**Zur Verstärkung unseres Verkaufsteams suchen wir eine:n** · **Mitarbeiter:in Customer Care (w/m/x)**: · Vollzeit (35,5 Stunden) · **Wir suchen eine engagierte Mitarbeiter:in für den Bereich Customer Care, der:die einen wertvollen Beitrag zur Unterstützung unseres Key Account Ma ...
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Kfz-spengler
vor 5 Tagen
Car-Rep Autolackier GmbH Wien, ÖsterreichBeim Wort Fahrgestell kriegst du Gänsehaut? Dein Auto schraubst du am liebsten selbst zusammen? Und in Sachen Reparatur und Wartung macht dir keiner was vor? Dann bist du bei uns richtig. Die Car-Rep Autolackier GmbH verstärkt ihr Team und sucht dich als · **KFZ-Spengler (w/m/d)* ...
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Diplomierte r Gesundheits- Und Krankenpfleger in
vor 1 Woche
Stadt Wien Wien, ÖsterreichDie Stadt Wien bietet Perspektiven zur Entfaltung. Sie hat eine enorme Vielfalt an Berufsfeldern und Tätigkeitsbereichen. Das gibt jedem von uns die Möglichkeit, sich innerhalb der Stadt Wien beruflich und persönlich weiterzuentwickeln. Gemeinsam haben wir das klare Ziel: unser W ...
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Kundenberater:in Financing
vor 1 Woche
Autohero Wien, ÖsterreichUnternehmensbeschreibung · **AUTOHERO**, das innovative Online-Autohaus, ermöglicht Kunden und Kundinnen den bequemen und sicheren Online-Kauf von Top Gebrauchtwagen. Unser Angebot besteht ausschließlich aus technisch geprüften und service-gepflegten Gebrauchtwagen, die wir inklu ...
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Sozialarbeiter in
vor 1 Woche
Stadt Wien Wien, ÖsterreichDie Stadt Wien bietet Perspektiven zur Entfaltung. Sie hat eine enorme Vielfalt an Berufsfeldern und Tätigkeitsbereichen. Das gibt jedem von uns die Möglichkeit, sich innerhalb der Stadt Wien beruflich und persönlich weiterzuentwickeln. Gemeinsam haben wir das klare Ziel: unser W ...
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Service Agent
vor 3 Tagen
Europ Assistance GmbH Wien, Österreich**You Live - We Care** · Die Europ Assistance Group wurde 1963 gegründet und ist Pionier_in des Assistance-Konzepts. In unserer Einsatzzentrale beraten und betreuen wir österreichische Kund_innen 24 Stunden am Tag - 365 Tage im Jahr und greifen auf ein weltweites Netzwerk von Par ...
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Service Allrounder
vor 5 Tagen
WESTbahn Management GmbH Wien, ÖsterreichDu gehst offen und freundlich auf Menschen zu? Es macht dir Spaß service · - und lösungsorientiert zu arbeiten? Dann suchen wir genau dich Als Service Allrounder bei der WESTbahn packst du an, wo immer eine helfende Hand benötigt wird. · Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir ...
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Work Preparator Field-service-operations
vor 23 Stunden
INNIO Wien, ÖsterreichAls Work Preparator Field-Service-Operations (m/w/d) bist du für die Organisation und Bereitstellung von Ressourcen, die vor Ort beim Kunden von unseren Service-Techniker:innen benötigt werden verantwortlich. Zudem unterstützt du bei der Optimierung von Prozessabläufen, überprüfs ...
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Customer Care Team Lead
vor 3 Tagen
Siemens Mobility Wien, Österreich**Job ID**: · **Company**: · - Siemens Aktiengesellschaft Oesterreich**Organization**: · - Smart Infrastructure**Job Family**: · - Customer Services**Experience Level**: · - Experienced Professional**Full Time / Part Time**: · - Full-time**Remote vs Office**: · - Hybrid (Remote/O ...
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Medical Detailer
vor 1 Tag
Beiersdorf Gesellschaft GmbH (Austria) Wien, ÖsterreichWir bei Beiersdorf möchten dazu beitragen, dass sich Menschen in ihrer Haut wohlfühlen - und unser Engagement geht weit über die Pflege der Haut hinaus. Seit 140 Jahren entwickeln wir innovative Haut · - und Körperpflegeprodukte für bekannte Marken wie NIVEA, Eucerin, La Prairie, ...
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Fachärzt in Für Anästhesie Und Intensivmedizin
vor 1 Woche
Stadt Wien Wien, ÖsterreichDie Stadt Wien bietet Perspektiven zur Entfaltung. Sie hat eine enorme Vielfalt an Berufsfeldern und Tätigkeitsbereichen. Das gibt jedem von uns die Möglichkeit, sich innerhalb der Stadt Wien beruflich und persönlich weiterzuentwickeln. Gemeinsam haben wir das klare Ziel: unser W ...
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Teamleiter:in (W/m/d) Customer Service Center
vor 5 Tagen
Porsche Holding Wien, ÖsterreichVollzeit · Wien · Porsche Wien-Liesing · WIR MÖCHTEN DIE WELT BEWEGEN · Unsere Leidenschaft ist es, Österreich mobil zu machen. Das schaffen wir durch die Begeisterung unserer Mitarbeiter: innen für unsere Automarken, unserer Serviceorientierung und Innovationskraft. Die Porsche ...
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Verkaufsberater/verkaufsberaterin (W/m/d)
vor 23 Stunden
Porsche Holding Wien, ÖsterreichVollzeit · Wien · Verbund Porsche Wien · WIR MÖCHTEN DIE WELT BEWEGEN · Die Porsche Holding Tochter Porsche Inter Auto, kurz PIA, ist die größte Automobilhändlergruppe in Österreich. · PIA ist Vorreiter für Mobilitätslösungen aller Art - ob Beratung, Verkauf, Abo, Finanzierung od ...
Mitarbeiter/in Backoffice – Customer Care Service - Vienna, Österreich - ZEISS Group
Beschreibung
ZEISS Wien ist Regional Headquarter für Österreich und Südosteuropa (SEE) und konzentriert sich auf den Vertrieb und das Service hochwertiger optischer Lösungen in den Märkten Medizintechnik, Mikroskopie und Vision Care. Sie haben Interesse an den Zukunftsbranchen Medizintechnik und Mikroskopie und lieben die Arbeit mit Kundinnen und Kunden? Für die Verstärkung unseres Customer Care Teams Service in Wien suchen wir eine/n neue/n Kollegin/en.
Als Mitarbeiter/in Backoffice – Customer Care Service (m/w/x) ...
Bei uns sind Sie genau richtig, wenn ...
Unser Angebot an Sie ...
Leisten Sie einen bleibenden Beitrag zu einer besseren Welt. Mit uns überwinden Sie technologische Grenzen und tragen zur Entwicklung der Gesellschaft bei. Machen Sie sich selbst ein Bild und lernen Sie unsere Kolleginnen und Kollegen kennen.
Jahresbruttogehalt ca. ab € 35.000, (Vollzeit). Ihre Vergütung orientiert sich jedoch an Ihren individuellen Qualifikationen und positionsrelevanten Berufserfahrungen. Darüber hinaus bieten wir ein Prämienmodell und ein attraktives Fringe-Benefit Paket.
Your ZEISS Recruiting Team:
Angelika Niederreiter, Birgit Ott, Claudia Stingl