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    IT Support - Vienna, Österreich - HIAS

    HIAS
    HIAS Vienna, Österreich

    vor 3 Stunden

    Default job background
    Beschreibung

    Department: HIAS Austria

    Location(s): On-Site - Vienna, Austria

    TITLE : IT Support & Security Network and Administration Expert

    SUPERVISOR : Information Systems Manager

    LOCATION : Vienna, Austria

    CLOSING DATE : May 10, 2024

    POSITION SUMMARY :

    To work closely with the Information Systems Manager and the IT team to ensure the organization's network security strategy, operations, and compliance measurably strengthen the office's digital and cyber security. Equally, to provide timely and professional technology related support to HIAS staff (users). This includes but is not limited to maintaining and administering Microsoft Active Directory and other systems/platforms required to operate a fit-for-purpose, secure, and efficient technical operating environment.

    ESSENTIAL FUNCTIONS:

  • In cooperation with the Information Systems Manager manage and develop the organizations network infrastructure and implement additional security levels based on international standards
  • Work with IS Manager to implement and maintain appropriate IT security measures as required by senior management
  • Monitoring and management of all IT network security systems and hardware as well as, servers and other related devices such as telephony. This is to include updates, patching, replacement, and installation of such
  • Reporting and documentation to ensure compliance with security policies and other regulatory requirements
  • In cooperation with the IS Manager develop, implement, and maintain policies and standard operation procedures that are applicable to the IT department. Equally, assist other departments as needed and appropriate
  • Monitor information security intelligence and keep abreast of pertinent events, research, and developments
  • Continuously improve the network security design and operation with the IS Manager
  • Ensure security technologies deployed are migrated into an operational status with appropriate ownership; create and maintain documentation such as process flows and technical procedures, standards, etc.
  • Assists with risk and vulnerability assessments as needed and/or required.
  • Along with the IS Manager, ensure the correct and secure operation and monitoring of infrastructure and systems (Microsoft AD, Manage Engine, IIS, Exchange, etc.)
  • Provide responsive and customer-focused support (L1, L2 and L3) to all users within the organization, on both software and hardware levels
  • Execute software deployment for all staff, within a multi-office and international environment
  • Conduct regular maintenance, updating and management for IT equipment in use (VoIP systems, printers, copiers, surveillance systems, workstations, etc.)
  • Maintain and update the organization's IT asset inventory in accordance to strict organizational standards
  • Perform daily network backups within the organization and ensure backup media is cycled to the designated offsite facility. Ensure backup systems are configured and maintained in accordance with required policy and procedures
  • Help in the migration towards Office 365
  • Back up the IS Manager during planned or unplanned absence
  • Any other ad-hoc duties and projects as organizational needs dictate

    • QUALIFICATIONS & REQUIREMENTS:

  • Bachelor's degree in an IT related field, or equivalent business experience
  • A minimum of 3-5 years in IT related work
  • Willing to travel internationally. Ability to travel to Israel and Croatia is preferred
  • Fluency in English is required, German is a plus
  • Proven knowledge and hands on experience with network equipment i.e. Firewalls, Routers, Switches, VLAN, VPN, etc.
  • Experience with Palo Alto firewalls and Cisco network equipment a strong plus
  • Knowledge about AD servers 2016/2019 and backup solutions
  • Excellent interpersonal skills required to help identify key relationships and to maintain them
  • Strong English oral and written communications skills sufficient for presentation of technical policy and standards development
  • Executes projects on time and with high quality with limited supervision
  • Demonstrates absolute professionalism and discretion in respect of confidential information
  • Highly organized and able to manage multiple, conflicting priorities
  • Has good judgment – knows when it is appropriate to escalate
  • Proven hands-on expertise, including but not limited to MS Exchange, VPN, DLP, Active Directory, endpoint security
  • Demonstrated capacity to exceed in a multinational organization

    • All applicants should have the legal right to live and work in Austria without additional support.

    Compensation for this position is minimum 3000 euro monthly in accordance with all standard Austrian legal and tax deductions.

    This position is 100% in office and remote work is not possible however a flexible time schedule is available internally.

    This position is subject to the availability of donor funds.

  • Tricentis

    Support Specialist

    vor 4 Tagen

    Tricentis Wien, Österreich

    Du begeisterst dich für Kundenkommunikation und direkter, professioneller Kundensupport sind deine Leidenschaft? · Konstant hohe Qualität und zufriedene Kunden sind deine höchste Priorität? · Dann ist hier deine Chance in unserem Support mitzuwirken · Als Support Specialist in un ...

  • ClimatePartner GmbH

    Customer Support

    vor 1 Woche

    ClimatePartner GmbH Wien, Österreich

    **Was dich erwartet**: · Wir sind auf dem Weg, der führende Anbieter von Lösungen für unternehmerische Klimaschutzmaßnahmen in Europa zu werden. Wir helfen Unternehmen bei der Berechnung und Verringerung von Kohlenstoffemissionen sowie bei der Finanzierung von Klimaprojekten und ...

  • Adecco

    Technischer Support

    vor 3 Tagen

    Adecco Wien, Österreich

    Vertragsart · - Festanstellung · Standort · - Wien, Wien · Arbeitszeitmodell · - Vollzeit · Berufsfeld · - IT /Informationstechnologie - Anwendungsbetreuung Maintenance · Remote · Du bist kommunikativ, lösungsorientiert und arbeitest gerne in einem familiären Team? Das eigenveran ...

  • ClimatePartner GmbH

    Customer Support

    vor 3 Tagen

    ClimatePartner GmbH Wien, Österreich

    **Was dich erwartet**: · Wir sind auf dem Weg, der führende Anbieter von Lösungen für unternehmerische Klimaschutzmaßnahmen in Europa zu werden. Wir helfen Unternehmen bei der Berechnung und Verringerung von Kohlenstoffemissionen sowie beim Ausgleich unvermeidbarer Emissionen, da ...

  • ÖRAG Immobilien Vermittlung GmbH

    Support Versicherungsabwicklung

    vor 1 Tag

    ÖRAG Immobilien Vermittlung GmbH Wien, Österreich

    Wien, ÖRAG AG · Unsere Geschichte beginnt im Jahr 1871. Seither haben wir uns als idealer Partner für alle Dienstleistungen rund um die Immobilie etabliert. Als Wiens führender, unabhängiger Immobilien-Dienstleister verdanken wir unseren Erfolg über 300 engagierten und dynamische ...

  • Sonepar Deutschland

    ERP Support

    vor 1 Tag

    Sonepar Deutschland Wien, Österreich

    **ERP Support (w/m/d)**: · - Datum: Standort: Wien, AT, 1120- Unternehmen: SoneparSonepar ist ein französischer Weltmarktführer und die Nummer eins im Vertrieb von Elektroartikeln und -materialien führender nationaler und internationaler Hersteller. Wir zählen mit unseren über 50 ...

  • Adecco

    Technischer Support

    vor 3 Tagen

    Adecco Wien, Österreich

    **Vertragsart** · - Festanstellung · **Standort** · - Wien, Wien · **Arbeitszeitmodell** · - Vollzeit · **Berufsfeld** · - IT /Informationstechnologie - Anwendungsbetreuung Maintenance · - Remote · Du bist kommunikativ, lösungsorientiert und arbeitest gerne in einem familiären Te ...

  • NOUS Wissensmanagement GmbH

    Support Mitarbeiter:in

    vor 2 Tagen

    NOUS Wissensmanagement GmbH Wien, Österreich

    Du möchtest die Art, wie Menschen künftig kommunizieren, mitgestalten? Nutze deine Chance und werde Teil eines multinationalen Teams in einer der größten Digitalagenturen Österreichs. NOUS ist ein wachsendes Unternehmen mit Sitz in Wien (AT) und Niederlassungen in Berlin (DE) und ...

  • MERA Bildungsholding GmbH

    Technischer Support

    vor 1 Woche

    MERA Bildungsholding GmbH Wien, Österreich

    **Wer wir sind**: · Die MERA Bildungsholding GmbH führt als **privates Zentrum für lebensbegleitendes Lernen** Menschen jeden Alters durch Bildung zum Erfolg. · Am Standort Wien suchen wir eine Verstärkung im **1st Level Support** im Bereich **IT Informationstechnologie** sowie * ...

  • Element Logic GmbH

    Sales Support

    vor 1 Woche

    Element Logic GmbH Wien, Österreich

    **Werde Teil des Teams von Element Logic als Sales Support** · Als Sales Support übernimmst du eine spannende Position in einem expandierenden und sehr erfolgreichen internationalen Unternehmen der Intralogistik. Gegründet in Norwegen ist es die Vision von Element Logic, die Ware ...

  • Dräger Austria GmbH

    Sales Support

    vor 1 Tag

    Dräger Austria GmbH Wien, Österreich

    Werde ein Teil der Medizintechnik von Morgen - Dräger Austria GmbH - Job-ID V · Wien · Vollzeit · **Dafür suchen wir Sie** · In dieser Position betreuen Sie unsere KundInnen aus dem Segment Medizintechnik. Sie sind für die Verkaufsunterstützung und Kaufmännische Abwicklung von V ...

  • MACH Energiegesellschaft m.b.H.

    Mitarbeiter:in Support

    vor 2 Tagen

    MACH Energiegesellschaft m.b.H. Wien, Österreich

    **MACH Energiegesellschaft mbH** · Wir sind ein stark expandierendes Unternehmen im Bereich der Energiedienstleistungen und dem Gebäudemanagement. · Dabei lösen wir die Aufgaben mit unserem technischen Know-How als **Ingenieurbüro **für Energie · - und Umweltmanagement sowie Masc ...

  • Berger Logistik GmbH

    Sales Support

    vor 1 Woche

    Berger Logistik GmbH Wien, Österreich

    **Ihre Aufgaben und Schwerpunkte** · - Erstellen von anspruchsvollen Verkaufs · - und Firmenpräsentationen mit Microsoft PowerPoint · - Als Schnittstelle zu externen Marketing-Werbeunternehmen tragen Sie die Verantwortung für die Erstellung von Firmenpräsentationen, Imagevideos, ...

  • Schulmeister Management Consulting

    Service Support

    vor 2 Tagen

    Schulmeister Management Consulting Wien, Österreich

    **Südliches Wien**: · **Vollzeit**: · **€ € 49.000**: · Job ID: FW-SNG-SFG-01-HP · **Ihr Aufgabengebiet im Überblick**: · - Sie prüfen die Verfügbarkeit der von unseren Kunden georderten Ersatzteile. Dabei recherchieren Sie, um welchen Typ es sich handelt, um korrekte Lieferung z ...

  • Schulmeister Management Consulting

    Sales Support

    vor 2 Tagen

    Schulmeister Management Consulting Wien, Österreich

    **Wien Süd**: · **Vollzeit**: · **€ € 56.000**: · Job ID: FW-AVK-VZC-01-HP · **Ihr Aufgabengebiet im Überblick**: · - Ihnen obliegt die Unterstützung des Vertriebsingenieure im Innendienst. · - Hierzu zählen Angebots · - und Vertragserstellungen zu den Themen Wartung, Aufrüstung ...

  • PMC International GmbH

    Sales Support

    vor 1 Woche

    PMC International GmbH Wien, Österreich

    **Unternehmen**: · Young Enterprises Media ist Österreichs größter Betreiber und Vermarkter von Jugendmedien und Ambient Media. Das Medienportfolio umfasst Familien-, Karriere · - und Bildungsmedien. Zu den angebotenen Mediengattungen gehören u.a. Plakat, Live, Online & Social Me ...

  • YOC

    Support Accounting

    vor 1 Woche

    YOC Wien, Österreich

    **Die Aufgaben**: · Du koordinierst die Kampagnenverrechnung zwischen unserem Sales Team und der externen Buchhaltung. Selbstverständlich arbeiten wir Dich zunächst umfangreich in Dein neues Aufgabengebiet ein, so dass Du dann die folgenden Aufgaben übernehmen kannst: · - Du über ...

  • Securitas Sicherheitsdienstleistungen GmbH

    Sales Support

    vor 3 Stunden

    Securitas Sicherheitsdienstleistungen GmbH Wien, Österreich Ganztags

    Unternehmensbeschreibung · Jeden Tag und überall auf der Welt sorgen unsere Helden des Alltags dafür, dass sich Menschen sicherer fühlen. Wir bei Securitas betrachten es als unsere Verpflichtung, unseren Beschäftigten Möglichkeiten zur Ausbildung, Entwicklung und Weiterbildung zu ...

  • Time for Nature GmbH

    Customer Support

    vor 2 Tagen

    Time for Nature GmbH Wien, Österreich

    **Klingt das nach dir?**: · Du kommunizierst leidenschaftlich gerne mit Menschen und drückst dich ausgezeichnet in Deutsch und Englisch aus? · In deinem Umfeld bist du als Problemlöser:in bekannt, weil du immer rasch die optimalste Lösung findest? · Sehnst du dich nach einer abwe ...

  • BMW Austria GmbH

    Großkundenverkauf Support

    vor 1 Woche

    BMW Austria GmbH Wien, Österreich

    WIR MESSEN DEN ERFOLG AN ZUFRIEDENEN KUNDEN. · TEILEN SIE IHRE LEIDENSCHAFT. · Ein glcklicher Kunde ist fr uns das schnste Feedback. Unsere Sales Teams erleben das jeden Tag aufs Neue, denn ihre Talente machen den Unterschied: mit ihrer Leidenschaft, ihrem Geschftssinn, ihrem Kom ...