- Sicherer Arbeitsplatz: Unabhängig von den äußeren Umständen unsere Dienstleistung ist unverzichtbar – die Menschen benötigen immer Strom und Gas. Somit kannst du dich auf einen sicheren Arbeitsplatz verlassen.
- Geregelte Arbeitszeiten: Wir sind anders, bei uns geht es geregelt zu. Wir bieten einen Arbeitszeitrahmen von Mo bis Fr zwischen 08:00 und 17:00 Uhr.
- Work – Life Balance : Nach deiner Einschulung hast du die Möglichkeit, bis zu 50% deiner Arbeitszeit im Homeoffice zu arbeiten. So kannst du deinen Alltag flexibler gestalten.
- Benefits : Wir bieten eine Vielzahl von Benefits, darunter einen Essenszuschuss, eine Homeoffice-Pauschale, einen Geburtstagsgutschein, Firmenevents und Gesundheitsmaßnahmen.
- Dein Team : Ein dynamisches Umfeld mit motivierten und neugierigen Kolleginnen und Kollegen.
- Culture : Wir pflegen flache Organisationsstrukturen und leben eine "Du"-Kultur.
- Unser Standort : Unser zentral gelegenes Büro ist modern ausgestattet und gut mit der U-Bahn (U3) erreichbar.
- Top GehaltWir bieten ein Bruttomonatsgehalt ab EUR 2.169,96 (Auf Basis einer Vollzeitanstellung). Das tatsächliche Gehalt wird entsprechend deiner Qualifikation und Erfahrung vereinbart. Nach erfolgreicher Einarbeitung erfolgt im ersten Dienstjahr eine Gehaltsanpassung gemäß Skill- und Karrierepfad.
- Top LeistungenZusätzlich zum Grundgehalt erhältst du eine leistungsorientierte Prämie, die im Folgejahr ausgezahlt wird.
- Qualifikationen und Erfahrungen: Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung (Lehre, HAS, Matura,...) und/oder einschlägige Berufserfahrung ist/sind von Vorteil.
- Stressresistenz: Du bleibst in jeder Situation ruhig und bewahrst einen kühlen Kopf.
- Wortgewandt: Dir fällt es leicht die richtigen Worte zu finden.
- Empathie Kundenorientierung: Du beherrscht die Kunst, auf verschiedene Kundentypen einzugehen und zeigst bemerkenswerte Empathie für ihre Anliegen.
- IT-Kenntnisse: Ein sicherer Umgang mit den MS-Office Programmen wäre wünschenswert.
- Einschulung: Die Grundausbildung erstreckt sich über einen Zeitraum von einem Monat und wird von unserem kompetenten Trainingsteam durchgeführt. Es erwartet dich eine ausgewogene Kombination aus Klassenraumtraining und praxisnahem Telefontraining mit Kunden. Während dieser Zeit bevorzugen wir eine Vollzeitanstellung, um sicherzustellen, dass du optimal auf deine Rolle vorbereitet bist.
- Primäre Ansprechperson: In dieser Schlüsselposition bist du der*die erste Ansprechpartner*in für unsere wertvollen Strom- und Gaskundinnen und -kunden.
- Kommunikationsspezialist*in: Du brennst für Telefonate und zeichnest dich durch exzellente Kommunikationsfähigkeiten aus. Dabei
- Problemlösungs-Enthusiast*in: Kundinnen und Kunden kommen mit ihren Anliegen zu dir und du wirst zu ihrem persönlichen Problemlösungs-Experten. Nach abgeschlossener Einschulung hast du den Dreh raus, um alle Kundenanfragen souverän zu beantworten.
- Kundenverständnis auf höchstem Niveau: Du bist ein*e echte*r Kundenversteher*in. Dir gelingt es, die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt deines Handelns zu stellen.
- CRM-System: Du rundest jedes Telefonat professionell ab, indem du sämtliche relevanten Informationen in unserem CRM-System festhältst.
- Nahtlose Übergabe: Offene Fragen seitens der Kunden? Du koordinierst die reibungslose Weiterleitung der Anliegen an unsere fachkundigen Kolleginnen und Kollegen.
- Betreuung Verbund Shop: Teil deiner spannenden Aufgaben ist auch die gelegentliche persönliche Betreuung des Verbund Shops im Herzen des 1. Bezirks.
- Ja zum neuen Job? Wenn du diese fesselnde Herausforderung annehmen möchtest, dann warte nicht länger und klicke auf den "Hier bewerben"-Button.
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Customer Service Central Europe AUT Vienna, Österreich PermanentAbout The Role · Bring your customer-first attitude to Bwin, a part of Entain Group as a Customer Service representative. The sheer pace and power of the live events and entertainment you'll be part of has to be experienced to be believed. Play a vital role at the world's largest ...
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Customer Service
vor 1 Woche
VIVISOL Heimbehandlungsgeräte GmbH Wien, ÖsterreichDu willst für frische Luft bei Vivisol sorgen? Dann bewirb dich als Customer Service - Back Office Mitarbeiter (m/w/d). · VIVISOL ist eines der führenden Unternehmen im Bereich Homecare Services mit den Schwerpunkten in der Sauerstoff-, Beatmungs- und Schlafapnoetherapie sowie D ...
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Customer Service
vor 2 Wochen
ManpowerGroup GmbH Wien, ÖsterreichCustomer Service (w/m/d) Teilzeit/VollzeitSie haben Freude daran Kundenanliegen kompetent zu lösen und einen positiven Einfluss auf die Kundenzufriedenheit zu nehmen, dann sind Sie bei uns genau richtig Wir suchen für unseren internationalen Kunden im Bereich Gesundheitswesen Mit ...
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Customer Service
vor 6 Tagen
VIVISOL Heimbehandlungsgeräte GmbH Wien, ÖsterreichDann bewirb dich als Customer Service - Back Office Mitarbeiter (m/w/d). · VIVISOL ist eines der führenden Unternehmen im Bereich Homecare Services mit den Schwerpunkten in der Sauerstoff-, Beatmungs- und Schlafapnoetherapie sowie Diagnostik. Als international erfolgreiches Unte ...
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Customer Service
vor 5 Tagen
VIVISOL Heimbehandlungsgeräte GmbH Vienna, Österreich GanztagsDu willst für frische Luft bei Vivisol sorgen? Dann bewirb dich als Customer Service - Back Office Mitarbeiter (m/w/d). · VIVISOL ist eines der führenden Unternehmen im Bereich Homecare Services mit den Schwerpunkten in der Sauerstoff-, Beatmungs- und Schlafapnoetherapie sowie D ...
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Customer Service Agent
vor 19 Stunden
Squadra Personalmanagement GmbH Wien, Österreich NebenberuflichCUSTOMER SERVICE AGENT (TZ) (M/W/D) · Arbeitsort: Wien · Gehalt: ab EUR 2.500,- · Arbeitszeit: Teilzeit · Branche: IT / Telekommunikation · Arbeitsbeginn: ab sofort · Sind Sie bereit, Ihr Talent im Kundenservice in einem dynamischen Umfeld einzubringen? Unser Kunde in Wien sucht ...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Eblinger & Partner Personal und Management Beratungsgesellschaft m.b.H. Vienna, Österreich GanztagsCustomer Service Agent (m/f/d)Wien 23Unser Kunde ist ein langjähriger und verlässlicher Partner für internationale Marken des österreichischen Lebensmittelhandels. Als Premium Service Anbieter steht das Unternehmen für partnerschaftliche Zusammenarbeit sowie höchste Qualitätsansp ...
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Mitarbeiterin Customer Service
vor 1 Woche
ISG Personalmanagement GmbH Wien, Österreich GanztagsMITARBEITER*IN CUSTOMER SERVICE (GENERAL - / TECHNICAL SERVICE STUNDEN IN WIEN · BEVORZUGT QUEREINSTEIGER GESUCHT · 2.175,76 Euro brutto im Monat · APPLY · Öffi-Ticket · Homeoffice · Gutes Betriebsklima · Kantine · MAGENTA – einer der führenden Anbieter von Internet, Mobilfunk, E ...
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Customer Service Representative
vor 1 Tag
Randstad Austria Wien, ÖsterreichWir sind Randstad, der global führende Personaldienstleister. Als Dein "Partner for Talent" verbinden wir Dich nicht nur mit Deinem Traumjob, sondern öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie Dir suchen. · Unser Kunde ist ein weltweit führendes Logistik- und Versan ...
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Kundenberater/in im Customer Service
vor 2 Wochen
AV Service GmbH Wien, ÖsterreichVorsorge und Sicherheitfür unsere Kunden und deren Fahrzeuge zählen zuunseren Prioritäten. Deshalb suchen wir eine/nKundenberater/in im Customer Service(Teilzeit oder Vollzeit möglich)Sie sollten über eine freundliche Ausstrahlung am Telefon verfügen, klar und präzise formulieren ...
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Teamleitung Customer Service
vor 5 Tagen
epunkt Vienna, ÖsterreichIhre zukünftige Rolle · Durch Ihre ausgeprägten Kenntnisse in der Service-Auftragsabwicklung gehen Sie Ihrem Team mit Beispiel voran und kümmern sich um Kundenanliegen mit einem kühlen Kopf und geübter Lösungsorientierung . Diese Anliegen betreffen hauptsächlich zeitkritisch ...
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Mitarbeiter im Customer Service
vor 6 Tagen
smart Energy Services GmbH Vienna, Österreich CDIIm Jahr 2013 wurde die smart Energy Services GmbH als Joint Venture zweier führender Energieunternehmen in Österreich und Deutschland gegründet. Wir positionieren uns als DER Serviceanbieter für hochwertige und effiziente Energiedienstleistungen in Österreich. Unser Erfolg sowie ...
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Mitarbeiter im Customer Service
vor 1 Woche
smart Energy Services GmbH Wien, Österreich GanztagsIm Jahr 2013 wurde die smart Energy Services GmbH als Joint Venture zweier führender Energieunternehmen in Österreich und Deutschland gegründet. Wir positionieren uns als DER Serviceanbieter für hochwertige und effiziente Energiedienstleistungen in Österreich. Unser Erfolg sowie ...
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Customer Service Consultant
vor 4 Tagen
The Stepstone Group Vienna, Österreich GanztagsStellenbeschreibung · AnsprechpartnerIn für Beratungsleistungen rund um die StepStone Produktwelt · Betreuung von Kundenanfragen und Kundenaufträgen in einem Ticketsystem · Telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt in deutscher und teilweise englischer Sprache · Schnittstell ...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 1 Woche
Telemark Marketing Gebhard Zuber GmbH Wien, Österreich NebenberuflichTelemark Marketing ist eines der führenden Call Center in Österreich (mit Sitz in 1140 Wien, Zehetnergasse 6) und sucht Dich, um unser junges und dynamisches Team zu verstärken · Dein Profil: · * Du bist kontaktfreudig, suchst einen langfristigen, sicheren Arbeitsplatz mit Aufsti ...
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Customer Service Mitarbeiter:in
vor 1 Woche
LP Experts Personalmanagement GmbH Wien, ÖsterreichUnser Kunde bietet ein breites Angebot an Services zur Verbesserung der Lebensqualität und zählt zu den globalen Marktführern im Dienstleistungssektor. Für den Kundenservice suchen wir ab sofort eine:n kommunikative:n und verlässliche:n Erweiterung für das bestehende Team. · MIS ...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 4 Tagen
Bauerfeind AG Wien, Österreich GanztagsIHRE NEUEN AUFGABEN · * Kompetenter Ansprechpartner für unsere Fachhandels - Kunden und die Unterstützung unseres Außendienstes · * Bearbeitung sämtlicher Kundenanfragen, sowie eingehender Bestellungen (via Telefon, E-Mail und Fax) · * Dokumentation relevanter Anliegen und Kunden ...
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Teamleitung Customer Service
vor 1 Woche
PMC International GmbH Wien, Österreich FestanstellungUnser Kunde TROX bietet Unternehmen hochwertige, energieeffiziente Produkte und Systeme im Bereich der Lüftungstechnik. Mit beinahe 5000 Mitarbeitenden weltweit ist Trox in 27 Ländern erfolgreich vertreten. Vom Standort in Wien aus, mit 60 Mitarbeitenden, wird auch der CEE- Raum ...
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Customer Service Consultant
vor 1 Woche
The Stepstone Group Österreich GmbH Wien, ÖsterreichUm unser The Stepstone Group Österreich-Team optimal zu betreuen, suchen wir aktuell eine*n Customer Service Consultant (m/w/d). Das E-Recruiting-Unternehmen StepStone verbindet Menschen mit der Arbeitswelt – neben Online-Jobplattformen zählen Services wie Employer-Branding-Diens ...
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Mitarbeiterin Customer Service
vor 1 Tag
Iventa. The Human Management Group Vienna, Österreich#inserat .mobile-footer {display:none;} Ihr persönliches Interesse gilt den Bereichen Kunst, Kultur & Kommunikation ? · Unser Kunde verbindet all das, richtet sein Angebot an Kulturschaffende sowie Eventveranstalter und ist für höchsten Kundenservice bekannt. Wir suchen für den S ...
Mitarbeiter im Customer Service - Wien, Österreich - smart Energy Services GmbH
Beschreibung
Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir zuverlässige*n und motivierte*n Kolleg*innen im
Mitarbeiter im Customer Service (all genders)
im Bereich Inbound Telefonie
(Standort: Wien | 20-40 Std/Woche | Starttermin: und