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    Customer Service Consultant - Vienna, Österreich - The Stepstone Group

    The Stepstone Group
    The Stepstone Group Vienna, Österreich

    vor 5 Tagen

    Default job background
    Ganztags
    Beschreibung

    Stellenbeschreibung

  • AnsprechpartnerIn für Beratungsleistungen rund um die StepStone Produktwelt
  • Betreuung von Kundenanfragen und Kundenaufträgen in einem Ticketsystem
  • Telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt in deutscher und teilweise englischer Sprache
  • Schnittstelle zwischen dem Vertrieb und weiteren internen Fachabteilungen (Marketing, Data Quality, HR)
  • Pflege und Bearbeitung der Kundendaten in unseren internen CRM Systemen (SAP)
  • Optimieren von Inseraten und Unternehmenspräsentationen für StepStone Kunden und diverse Partner
  • Supportfunktion für unsere Kunden

    • Qualifikationen

  • Abgeschlossene kaufmännische Lehrausbildung oder Hochschulabschluss
  • Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung von Vorteil (Vertriebsinnendienst, Call-Center)
  • Hohe Kundenorientierung, um Kundenanliegen serviceorientiert zu bearbeiten
  • Selbständige, eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise
  • Professionelles Kommunikationsvermögen mit sehr guter sprachlicher Ausdrucksfähigkeit
  • Hohe Affinität zum Medium Internet wie im Umgang mit unterschiedlichen IT-Systemen
  • Sicherer Umgang mit dem MS-Office Paket und konversationssichere Englisch Kenntnisse

    • Zusätzliche Informationen

  • Eine freundliche Du-Kultur , ein dynamisches Arbeitsumfeld und flache Hierarchien
  • Direkte, offene Kommunikation und hilfsbereite, engagierte Kolleg*innen
  • Dein Start bei Stepstone: Wir wollen, dass Du Dich von Anfang an wohl fühlst und Du direkt mit dem Netzwerken starten kannst. Deshalb geht's bei uns immer mit einer mehrtägigen Onboarding-Veranstaltung los, während der Du Deine neuen Kolleg*innen, unsere Produkte und unsere Kultur kennenlernst. Danach geht's in Deinem Fachbereich weiter – mit einer mehrwöchigen, individuellen Einarbeitung.
  • Tätigkeit und Erfahrung in einem internationalen Netzwerk
  • Pausenküchen mit kostenlosem Kaffee, Tee, Eis, Obst, Müsli sowie einem "Dishtennis"-Tisch um zwischendurch den Kopf frei zu bekommen
  • Zusätzliche Urlaubstage : der 24. und 31. Dezember sind frei
  • Volunteer Days : Freistellung für karitatives Engagement
  • Geregelte Arbeitszeiten für die ideale Work-Life-Balance
  • Homeoffice an 2 Tagen pro Woche möglich(auf Vollzeitbasis)
  • Diverse Erleichterungen (Pakete einfach ins Büro bestellen, freiwillige Sozialleistungen wie etwa Jobticket, Ticket/Restaurantgutscheine, etc.
  • Deine Weiterentwicklung: Wir wachsen – und wollen natürlich, dass Du mit uns wächst. Dabei unterstützen wir Dich mit zielgerichteten Trainings, die Dich in Deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung weiterbringen.
  • Spaß im Team bei diversen Teamevents und Festen

    • Wir bieten ein attraktives Vergütungspaket: Monatliches Fixum von mindestens Brutto 2.396,- €plus eine variable Vergütung. Eine Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung ist vorhanden.

  • GroupM

    Client Service Consultant

    vor 6 Tagen

    GroupM Vienna, Österreich Ganztags

    Das bewegst du: · Als Consultant für Mediaplanung entwickelst du für unterschiedliche Kunden innovative und wirksame Mediastrategien über alle Kommunikationskanäle. Du nützt das Know-How unserer internen und externen Expertenteams und stimmst dich laufend mit ihnen ab. Im Team a ...

  • Michael Page

    Senior Consultant Financial Services

    vor 5 Tagen

    Michael Page Vienna, Österreich

    Dynamisches Arbeitsumfeld|Attraktive WeiterentwicklungsmöglichkeitenUnser Kunde ist ein führendes Beratungsunternehmen in Österreich, welches seinen Kunden innovative Lösungen in den Bereichen Wirtschaftsprüfung, Steuerberatung, Strategy and Transactions sowie Consulting bietet. ...

  • Bechtle

    Managed Services Sales Consultant

    vor 1 Woche

    Bechtle Vienna, Österreich

    In deiner Mission blühst du auf, denn: · Du bist Ansprechperson für Kund:innen, unserem Vertrieb und den internen Fachbereichen · Die Beratung der Kund:innen hinsichtlich dessen Bedürfnisse und Übersetzen der Anforderungen in ein Servicedesign zählen zu deinen Aufgaben · Die fac ...

  • GroupM

    Client Service Consultant Media

    vor 3 Tagen

    GroupM Vienna, Österreich

    Description · Position at EssenceMediacom Das bewegst du: · Als Client Service Consultant Media bist du für die strategische Kundenberatung verantwortlich. Darüber hinaus übernimmst du folgende Aufgaben: · Planung, Umsetzung, Analyse und Optimierung der Kampagnen über alle M ...

  • Bechtle

    Managed Services Sales Consultant

    vor 5 Tagen

    Bechtle Vienna, Österreich

    In deiner Mission blühst du auf, denn: · Du bist Ansprechperson für Kund:innen, unserem Vertrieb und den internen Fachbereichen · Die Beratung der Kund:innen hinsichtlich dessen Bedürfnisse und Übersetzen der Anforderungen in ein Servicedesign zählen zu deinen Aufgaben · Die fac ...

  • Mindshare

    Senior Client Service Consultant Media

    vor 5 Tagen

    Mindshare Vienna, Österreich

    Das bewegst du: · Als Senior Client Service Consultant Media bist du für die strategische Kundenberatung verantwortlich. Darüber hinaus übernimmst du folgende Aufgaben: · Planung, Umsetzung, Analyse und Optimierung der Kampagnen über alle Media-Kanäle hinweg · Entwicklung der ...

  • GroupM

    Senior Client Service Consultant Media

    vor 3 Tagen

    GroupM Vienna, Österreich

    Description · Position at Mindshare Das bewegst du: · Als Senior Client Service Consultant Media bist du für die strategische Kundenberatung verantwortlich. Darüber hinaus übernimmst du folgende Aufgaben: · Planung, Umsetzung, Analyse und Optimierung der Kampagnen über alle ...

  • Honeywell

    Service Sales Consultant

    vor 3 Tagen

    Honeywell Vienna, Österreich

    Responsibilities · : Achieving annual orders quota target by closing new maintenance contracts while adhering to pricing and sales policies. · Identifying, targeting, and qualifying new customer acquisition opportunities to continually increase the base of service customers. · W ...

  • Honeywell

    Service Sales Consultant

    vor 6 Tagen

    Honeywell Vienna, Österreich

    Responsibilities · : Achieving annual orders quota target by closing new maintenance contracts while adhering to pricing and sales policies. · Identifying, targeting, and qualifying new customer acquisition opportunities to continually increase the base of service customers. · ...

  • KPMG-Austria

    Consultant - Strategy & Operations Financial Services Consulting

    vor 5 Tagen

    KPMG-Austria Vienna, Österreich

    #teamKPMG: Persönlichkeiten, die mit Leidenschaft, Innovation und Weitblick die Zukunft nachhaltig mitgestalten · Starten Sie ab sofort im Bereich Consulting am Standort Wien. · Perspektiven · Maßgeschneiderter KPMG-Karriereplan · Verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeiten i ...

  • EY

    Consultant (w/m/d) Financial Services

    vor 5 Tagen

    EY Vienna, Österreich

    Standort: Wien | Stundenausmaß: Vollzeit | ab sofort · Gemeinsam zukunftsweisende Lösungen für die Wirtschaftswelt von morgen entwickeln: Das ist das Ziel unserer über Kolleg:innen an österreichweit vier Standorten (Wien, Linz, Salzburg und Klagenfurt). Als eines der markführend ...

  • Ebcont Group

    Senior Linux Systemadministratorin

    vor 3 Tagen

    Ebcont Group Wien, Österreich

    Du bist · - ** Senior Linux SystemadministratorIn?** · - Schick uns deine BewerbungIch beantworte gerne alle Fragen zum Job.**Christopher Anderlik** · - EBCONT operations ist Teil der erfolgreichen Unternehmensgruppe EBCONT IT. · - Wir stellen IT Infrastruktur Lösungen unter Verw ...

  • Finmatics GmbH

    Head of Professional Services

    vor 1 Tag

    Finmatics GmbH Wien, Österreich

    The Future of Finance - today. · Als Head of Professional Services (m/w/d) bist du verantwortlich für die Leitung unseres Teams von Digital Transformation Consultants, die unsere Kunden bei der Implementierung unserer Softwarelösungen unterstützen. Dabei verantwortest du die Begl ...

  • VACE Engineering

    Kundenbetreuung Back

    vor 1 Tag

    VACE Engineering Wien, Österreich

    Unser Kunde ist ein international erfolgreiches Unternehmen im Bereich "Homecare Service". · **Ihre Aufgaben**: · - Für unsere Kunden (m/w/d) bist Du der erste Ansprechpartner (m/w/d) und sorgst telefonisch sowie schriftlich für eine kompetente und professionelle Beratung · - In ...

  • VACE Engineering

    Area Sales Manager

    vor 1 Tag

    VACE Engineering Wien, Österreich

    Unser Kunde ist ein international erfolgreiches Unternehmen im Bereich "Homecare Service". · **Ihre Aufgaben**: · - Als Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) bist du für die Neuakquise, die Betreuung unserer Bestandskunden und den Vertrieb unserer beratungsintensiven Homecare-Produkten zu ...

  • PCS- IT Trading GmbH

    ERP Sales Manager

    vor 1 Woche

    PCS- IT Trading GmbH Wien, Österreich

    Aufgaben · - Betreuung von Bestandskunden (Österreich) · - Gemeinsame Erarbeitung von Angeboten miteinem erfahrenem Sales Manager · - Telefonischer Erstkontakt zu potentiellen Neukunden · - Interne Projektbetreuung · - Gemeinsame Präsentation beim Kunden · - Engagierte Verfolgung ...

  • Kienbaum Consultants International GmbH

    Head of Pricing

    vor 4 Tagen

    Kienbaum Consultants International GmbH Wien, Österreich

    Kienbaum Consultants International GmbH Vienna, AustriaPosted 1 day ago Permanent kompetitiv · **Unser Kunde ist ein international tätiges, inhabergeführtes Dienstleistungsunternehmen im Premiumsegment der Food & Event Branche. Mit zahlreichen internationalen Standorten und branc ...

  • VACE Engineering

    Mitarbeiter Administration

    vor 1 Woche

    VACE Engineering Wien, Österreich

    Unser Kunde hat sich auf die Konzeption von Projekten jeder Größenordnung in den Bereichen Gewerbe-, Büro-, Wohn · - und Industriebauten spezialisiert. Das Leistungsspektrum reicht von der Planung, Kalkulation, Behördenabwicklung bis hin zur Projektrealisierung und Service. · **I ...

  • VACE Engineering

    Hak Absolvent

    vor 1 Woche

    VACE Engineering Wien, Österreich

    Unser Kunde hat sich auf die Konzeption von Projekten jeder Größenordnung in den Bereichen Gewerbe-, Büro-, Wohn · - und Industriebauten spezialisiert. Das Leistungsspektrum reicht von der Planung, Kalkulation, Behördenabwicklung bis hin zur Projektrealisierung und Service. · **I ...

  • softwareXperts GmbH

    Business Analyst

    vor 1 Woche

    softwareXperts GmbH Wien, Österreich

    **Motherboard** · Wir, softwareXperts, suchen für unsere Kunden aus unterschiedlichen Branchen nach qualifizierten IT-Experteninnen und IT-Experten mit unterschiedlichstem Know-how. · **Infrastruktur** · Unser Kunde ist ein Unternehmen aus dem Bereich Verkehr und Logistik mit Sit ...