- Betreuung der Kunden von Serviceleistungen aller Unternehmensbereiche der ÖPAG auf allen Kanälen (Inbound, Outbound, Brief, Fax, E-Mail, Kontaktformulare, Backoffice, Videotelefonie, Chat, usw.)
- Regelmäßiges Weiterleiten von Kundenfeedback und allgemeinem Feedback (fachlich, Prozesse, etc.) an die zuständigen Manager*innen
- Erfassen sämtlicher Kundenkontakte - anhand der aktuell vorgegebenen Richtlinien - in den dafür vorgesehen Applikationen
- Durchführen von Kulanzen laut aktueller Kulanzrichtlinie
- Konstruktive Teilnahme bei Einführungen von neuen Themen oder in Changephasen
- Übernahme von Sonderaufgaben
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Matura, Lehrabschluss)
- Erfahrung im telefonischen/schriftlichen Kundenservice und/oder Beschwerdemanagement
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Empathie- und Begeisterungsfähigkeit
- Hoher Grad an Lernbereitschaft, Motivationsfähigkeit und Einsatzbereitschaft
- Hohe Leistungsbereitschaft und Stressresistenz
- Versierter Umgang mit MS Office sowie technische Affinität
- Know-How in Verhandlungstechniken und/oder Fragetechniken vorteilhaft
- Hervorragende Deutschkenntnisse und stilsichere, schriftliche Ausdrucksfähigkeit sowie gute Englischkenntnisse
- Hohes Maß an Flexibilität - zeitlich, inhaltlich und auch in Bezug auf Veränderungen
- Begeisterung für das Kennenlernen neuer Softwarelösungen und Produkte
- Exaktes Arbeiten sowie Teamfähigkeit
- faires und loyales Miteinander und soziales und sicheres Arbeitsumfeld
- Benefits wie Vergünstigungen für Urlaube, Gesundheitsförderung, gratis bank99 Konto und vieles mehr
- flexibles Arbeiten in der modernen Umgebung am Unternehmensstandort in 8020 Graz, aber auch die Möglichkeit für Homeoffice
- Bezahlung je nach Qualifikation und Erfahrung, jedoch mindestens EUR 23.148,30 Bruttojahresgehalt bei 38,5 Wochenstunden (auch Teilzeit möglich)
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Mitarbeiter Project Management Office
vor 6 Tagen
Segula Technologies Graz, ÖsterreichUnternehmensbeschreibung · Join the world of the future in a fast growing international company · At SEGULA Technologies you will have the opportunity to work on exciting projects and help shaping the future within an engineering company which is at the heart of innovation. From ...
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Capgemini Engineering Graz, ÖsterreichCapgemini Engineering combines, under one brand, a unique set of strengths from across the Capgemini Group: the world leading engineering and R&D services of Altran - acquired by Capgemini in and Capgemini's digital manufacturing expertise. With broad industry knowledge and cutti ...
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Mitarbeiter in
vor 5 Tagen
NEUROTH Graz, ÖsterreichErgreife deine Karrierechance in der Personalentwicklung Als Mitarbeiter*in in unserem HRM Competence Center erhältst du über deine vielseitigen Tasks Einblick in die facettenreiche Welt der Neuroth Personalentwicklung. Startend in einer "supporting role" entwickelst du dich Schr ...
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Mitarbeiter in
vor 1 Tag
Markas Graz, Österreich3100 St. Pölten, Austria · ALS ERSTER BEWERBEN · TÄTIGKEITSBESCHREIBUNG · Zur Verstärkung unseres Teams in St. Pölten suchen wir zum ehestmöglichen Eintritt eine*n · Mitarbeiter*in (m/w/d) Fakturierung · **Ihre Aufgaben**: · Monatliche Verrechnung der Dienstleistungen und Aufbere ...
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Mitarbeiter in
vor 3 Tagen
Markas GmbH Graz, ÖsterreichZur Verstärkung unseres Teams in St. Pölten suchen wir zum ehestmöglichen Eintritt eine*n · Mitarbeiter*in (m/w/d) Kommunikation und Marketing - ab 30 Std./ Woche · Ihre Aufgaben: · - Verfassen von Texten für interne und externe Kommunikation · - Erstellung von Konzepten im Rahme ...
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Mitarbeiter in
vor 1 Tag
Österreichische Post Graz, Österreich**Das sind wir und das bewegt uns** · Wir sind ein modernes Logistikunternehmen mit hochtechnisierter Infrastruktur und vielen digitalen Angeboten und Services. Wir befördern Briefe, Werbesendungen und Pakete, bieten analoge und digitale Werbung, E-Commerce, Geschäftsprozesslösun ...
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Mitarbeiter/in Für
vor 5 Tagen
MediaMarkt Graz, Österreich**Aufgaben**: · - Sie bieten Kunden/innen passende Services aus unserem Dienstleistungsangebot proaktiv an und wickeln Finanzierungen ab · **Profil**: · - Sie sind eine kontaktfreudige, lösungsorientierte und freundliche Persönlichkeit · - Eine genaue Arbeitsweise, Verlässlichkei ...
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Mitarbeiter/in Für
vor 3 Tagen
MediaMarkt Österreich Graz, Österreich**AUFGABEN**: · - Sie bieten Kunden/innen passende Services aus unserem Dienstleistungsangebot proaktiv an und wickeln Finanzierungen ab · **PROFIL**: · - Sie sind eine kontaktfreudige, lösungsorientierte und freundliche Persönlichkeit · - Eine genaue Arbeitsweise, Verlässlichkei ...
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Mitarbeiter in
vor 6 Tagen
Markas Graz, Österreich3100 St. Pölten, Austria · TÄTIGKEITSBESCHREIBUNG · Zur Verstärkung unseres Teams in St. Pölten suchen wir zum ehestmöglichen Eintritt eine*n · Mitarbeiter*in (m/w/d) Kommunikation und Marketing - ab 30 Std./ Woche · **Ihre Aufgaben**: · Verfassen von Texten für interne und exter ...
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Mitarbeiter in
vor 3 Tagen
BRAU UNION ÖSTERREICH Graz, ÖsterreichDienstort: Graz · Bereich: Supply Chain · Vertragsart: Unbefristet · Beschäftigungsausmaß: Vollzeit, ab sofort · **Deine Aufgaben**: · - Safety first Sicherstellung einer sicheren Arbeitsweise in der gesamten Halle · - Wartung, Instandhaltung, Reinigung und Kommissionierung von L ...
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Mitarbeiter/in Qualitätssicherung
vor 1 Woche
work4life Personalservice GmbH Graz, ÖsterreichAb sofort suchen wir für unseren Aufftraggeber aus Micheldorf eine/n Mitarbeiter/in für die Qualitätssicherung. · Der Verantwortungsbereich: · - Eigenständige Durchführung von visuellen und akustischen Prüfungen der Fertigteile · - Koordination der einzelnen Prüfaufträge in der Q ...
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Shop-mitarbeiter
vor 1 Woche
Stiglechner Tankstellen GmbH Graz, Österreich**Shop-Mitarbeiter**: · **40 h pro Woche**: · **Gewerbepark 10, 8244 Schäffern**: · **Du bringst**: · - Sie überzeugen mit Herzlichkeit und Verlässlichkeit? · - Sie sind Wiedereinsteiger oder Quereinsteiger und arbeiten gerne im Team? · - Sie verfügen über eine abgeschlossene Sch ...
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Mitarbeiter An Der Kassa
vor 1 Woche
teampool personal service Graz, Österreich**wir verstehen** · **arbeit** · teampool steht für Begeisterung. Begeisterung für die Arbeit, die Mitarbeiter und die Kunden. Wir machen unsere Arbeit aus Leidenschaft. Denn unsere Mission lautet: Unternehmen und Mitarbeiter zielsicher zusammen bringen. Hast du Lust, gemeinsam m ...
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Mitarbeiter Gartenpflege
vor 1 Tag
Ferienanlage Velden Graz, ÖsterreichFür unsere Ferienanlage Velden suchen wir einen leidenschaftlichen Gärtner (m/w), wo Sie mit Ihren Ideen und Ihrer Kreativität die Gestaltung und Pflege unserer Parkanlage mit Freude verschönern. · Wir wollen jedem Mitarbeiter & Kollegen die Chance geben, Arbeit und persönliche I ...
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Shop-mitarbeiter
vor 1 Woche
Stiglechner Tankstellen GmbH Graz, Österreich**Shop-Mitarbeiter**: · **40 h pro Woche**: · **Reichstrasse 14, 3380 Pöchlarn**: · **Du bringst**: · - Sie überzeugen mit Herzlichkeit und Verlässlichkeit? · - Sie sind Wiedereinsteiger oder Quereinsteiger und arbeiten gerne im Team? · - Sie verfügen über eine abgeschlossene Sch ...
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Mitarbeiter Im Backoffice
vor 1 Woche
ACTIEF JOBMADE GmbH Graz, Österreich**Einsatzort**: · St. Pölten-Radlberg · **Filiale**: · St. Pölten · Für einen unserer Stammkunden, ein führendes Unternehmen in der Sanierungsbranche, suchen wir für eine langfristige Position mit geplanter Übernahme zur baldmöglichen Einstellung · **Mitarbeiter im Backoffice (m/ ...
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Mitarbeiter Disposition
vor 3 Tagen
winkler Unternehmensgruppe Graz, ÖsterreichWir sind winkler - europaweit führend im Technischen Handel und als Ausrüster rund um Nutzfahrzeug, Werkstatt und Agrar. Bei uns arbeiten knapp 1.600 Mitarbeiter an rund 40 Standorten in unterschiedlichen Bereichen. Als wachsendes mittelständisches Unternehmen stehen bei uns seit ...
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Mitarbeiter Im Vertriebsinnendienst
vor 5 Tagen
winkler Unternehmensgruppe Graz, ÖsterreichWir sind winkler - europaweit führend im Technischen Handel und als Ausrüster rund um Nutzfahrzeug, Werkstatt und Agrar. Bei uns arbeiten rund 1.600 Mitarbeiter an über 40 Standorten in unterschiedlichen Bereichen. Als wachsendes mittelständisches Unternehmen stehen bei uns seit ...
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Mitarbeiter Im Verkauf
vor 1 Woche
H&M Graz, Österreich**Unternehmensbeschreibung** · **Stellenbeschreibung** · Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen: als Mitarbeiter*in im Verkauf. Egal ob du dir etwas dazuverdienen möchtest oder es der Start für eine Karriere in der Fashionbranche ist - wir bieten dir die Mögl ...
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Mitarbeiter Buchhaltung
vor 1 Woche
Klenk & Meder GmbH Graz, ÖsterreichDie Klenk & Meder GmbH ist ein österreichisches Elektrotechnikunternehmen im Privatbesitz mit einer über 50-jährigen Unternehmensgeschichte. Mit 750 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern beweist das Familienunternehmen aus St. Pölten seit vielen Jahren Kompetenz, Flexibilität und Zuv ...
Mitarbeiter - Graz, Österreich - Österreichische Post AG
Beschreibung
Berufsfeld:
SonstigeDas sind wir und das bewegt uns:
Die Österreichische Post AG bringt einiges zusammen.
Denn wir liefern Lösungen, verbinden Menschen und stehen für Diversität und Ehrlichkeit.
Wir leben ein offenes, wertschätzendes Arbeitsklima und bieten faire Bezahlung und jede Menge Benefits für unsere Mitarbeiter*innen.
Denn es ist uns wichtig, dass Sie bei uns ein krisensicherer und erfüllender Job erwartet.
Unsere Lösungen, wie die Beförderung von Briefen, Paketen, Werbesendungen und Printmedien, liefern wir unseren Kund*innen mit Begeisterung und der ausgeprägten Leidenschaft für den Fortschritt.
Denn wenn wir eines verstehen, dann ist das Logistik.
Das bewegen Sie:
Das bringen Sie dafür mit:
Das bringen wir Ihnen:
Gute Mitarbeiter*innen sind uns wichtig. Genauso wie Chancengleichheit und Vielfalt
Wir freuen uns schon auf Sie
Das Recruiting-Team der Post.
Informationen zum Datenschutz für Bewerber*innen der Österreichischen Post AG finden Sie .