- Durch deine aktive Teilnahme am Kundenfeedback verbesserst du kontinuierlich die Servicequalität und betreust die Customer Community
- Du bearbeitest strukturierst Kundenanfragen auf dem 2nd – 3rd Level und fokussierst dich dabei auf optimale Problemlösungen und hohe Kundenzufriedenheit im B2C Bereich
- Als erster Ansprechpartner unterstützt du externe Wartungspartner bei technischen Standortproblemen, einschließlich Diagnose und Fernwartung
- Du arbeitest eng mit internen Abteilungen und externen Dienstleistern zusammen, um eine nahtlose Kundenerfahrung zu gewährleisten
- Zudem bist du an abteilungsübergreifenden Projekten beteiligt, die auf die kontinuierliche Optimierung der Prozesse abzielen
- Du hast eine abgeschlossene wirtschaftliche oder kaufmännische Ausbildung oder besitzt eine vergleichbare Qualifikation
- Außerdem konntest du bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung, der operativen Projektkoordination und im Stakeholder Management sammeln
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung zeichnen dich aus
- Zudem bist du sicher im Umgang mit MS-Office, Google Docs und Google Sheets
- Du verfügst über verhandlungssicheres Deutsch und sehr gute Englischkenntnisse, was es dir ermöglicht, effektiv im Customer Success zu arbeiten
- Erfahrungen mit Ticketing-Systemen und CRM-Tools sind von Vorteil
- Flexible Arbeitszeiten, ein hybrides Working-Modell mit 130 Tagen Home-Office im Jahr, Workation Option & Sonderurlaubstage
- Jährliches Weiterbildungsbudget zur Förderung deiner persönlichen & fachlichen Entwicklung
- Ein dir persönlich an die Seite gestellter Onboarding Buddy mit gezieltem Programm
- Modernes Office in zentraler Lage im 5. Bezirk und zusätzlich ein Mobilitätsticket (Jahreskarte oder Klimaticket)
- Attraktives Benefits-Package mit dem Fokus Health
- Unterstützungspaket bei Ortswechsel
- Vielseitiges Lunch & Snack Angebot in der hauseigenen Kantine
- Ausgefallene, monatliche Teamevents (Tacco-Abend, Weinverkostung, Kriminight, ...) + jährliche, mehrtägige Company Events
- Ein qualifikationsabhängiges Mindestmonatsgehalt ab 2.750 € brutto
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Business Relationship Manager in
vor 1 Woche
Stadt Wien Wien, ÖsterreichDie Stadt Wien bietet Perspektiven zur Entfaltung. Sie hat eine enorme Vielfalt an Berufsfeldern und Tätigkeitsbereichen. Das gibt jedem von uns die Möglichkeit, sich innerhalb der Stadt Wien beruflich und persönlich weiterzuentwickeln. Gemeinsam haben wir das klare Ziel: unser W ...
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Business Relationship Manager
vor 6 Tagen
Vienna Insurance Group Wien, ÖsterreichWir sind die führende Versicherungsgruppe in der Region Österreich sowie Zentral · - und Osteuropa. Wir beschäftigen mehr als Menschen, die sich durch Engagement, Kompetenz und Serviceorientierung auszeichnen. Sie tragen mit fachlicher Kompetenz sowie einer großen Vielfalt an Tal ...
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Relationship Manager
vor 1 Woche
Henley & Partners - The Firm of Global Citizens® Wien, Österreich**Joining Henley & Partners** · As the leading global citizenship and residency advisory firm, we specialize in helping our clients navigate the complex landscape of investment migration and citizenship planning. · **Why choose Henley & Partners? **Here's what sets us apart: · - ...
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Client Relationship Manager
vor 6 Tagen
Raiffeisen Capital Management Wien, Österreich**Client Relationship Manager (f/m/x)**: · **Asset Management - Institutional Business International** · - Working with international clients requires an open mindset and to continuously challenging the status quo. Do you have a strong customer orientation and listening to custom ...
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Relationship Manager Games
vor 2 Tagen
Paysafe Wien, ÖsterreichPaysafe is an equal opportunity employer. We value **diversity** and are committed to providing a work environment of **mutual respect** to everyone regardless of race, color, religion, national origin, age, gender identity or expression, or any other characteristic protected by ...
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Customer Relationship Manager
vor 1 Woche
Vestas Vienna, Österreich GanztagsSie sind begeistert vom Kundenservice? Sie verstehen, dass es viel Engagement erfordert, um Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen und zu pflegen? Sie möchten gerne im Bereich der erneuerbaren Energien arbeiten und Teil eines internationalen Unternehmens werden? Dann schauen Sie ...
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Junior Corporate Relationship Manager
vor 5 Tagen
European Society of Radiology Wien, ÖsterreichThe European Society of Radiology (ESR) is a non-political and non-profit organisation dedicated to strengthening and uniting European Radiology. With more than 130,000 members worldwide, it has become the largest radiological society that organises one of the most innovative sci ...
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Junior Corporate Relationship Manager
vor 5 Tagen
European Society of Radiology Wien, ÖsterreichThe European Society of Radiology (ESR) is a non-political and non-profit organisation dedicated to strengthening and uniting European Radiology. With more than 130,000 members worldwide, it has become the largest radiological society that organises one of the most innovative sci ...
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Relationship Manager Financial Institutions
vor 1 Woche
BAWAG Wien, Österreich**Key Responsibilities** · - Establish, manage and promote relationship with Foreign Correspondent Banks, Local Commercial Banks, Non-bank Financial Institutions, Bank Counterparties and Development Financial Institutions to facilitate seamless finance transactions in Treasury, P ...
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Client Acquisition and Relationship Manager
vor 5 Tagen
ecomap Wien, Österreich**Who we are** · Ecomap is a virtual green map with a collection of eco-friendly stores, restaurants, and cafés that aims to make sustainable consumption transparent and accessible to everyone at any time. We aim to build an easy web and mobile experience in order to help our use ...
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Associate Director, Cdmo Relationship Management
vor 1 Woche
ARIAD Wien, Österreich**Job Type**: · Full Time**Job Level**: · Senior**Travel**: · 5-10% · The Pharmaceutical Sciences (Pharm Sci) organization is an integral part of global R&D at Takeda, translating science into therapeutic products for patients. When you join Pharm Sci, you become part of a team d ...
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Intern Market Domestic Relationship Management
vor 3 Tagen
LGT Gruppe Holding AG Wien, ÖsterreichCategory · Graduates/Trainees · Workload · Full Time ( 80%) · Posted on · 2 November 2023***: · LGT Bank Österreich, a branch of LGT Bank AG, is the largest international private bank in Austria. In Austria, we employ 230 people and offer both private banking and asset management ...
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Brand Ambassador
vor 1 Woche
Talentor Sweden AB Wien, ÖsterreichUnser Kunde ist ein erfolgreiches, wachstumsorientiertes, österreichisches Life Science Unternehmen, das sich durch das hohe Engagement seiner Mitarbeiter*innen und Gestaltungsfreiraum in einem dynamischen Umfeld auszeichnet. Ab sofort wird ein*e Brand Ambassador / Relationship M ...
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Key Merchant Success Manager
vor 1 Woche
Viva Wallet Wien, Österreich**Key Customer Success Manager - Strategic Accounts/Partners** · **Auch unter den Bezeichnungen Customer Success Manager, Customer Relationship Manager, Key Merchant Success Manager** · Viva Wallet gehört zu den innovativsten und am schnellsten wachsenden Technologieunternehmen i ...
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Brand Ambassador
vor 1 Woche
Sanova Pharma Wien, Österreich**Sanova Pharma GesmbH** vermarktet mit großem Erfolg eine Vielzahl von Gesundheits · - produkten bedeutender in · - und ausländischer Unternehmen. Unsere Produkte helfen Menschen gesund zu werden oder gesund zu bleiben. Jahrzehntelange Erfahrung, Kompetenz und innovative Konzept ...
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Senior Manager Data Analyse
vor 1 Woche
Greifenberg Personalberatung & Recruitment Wien, ÖsterreichDeine neue Arbeitgeber ist eine internationale Digitalagentur mit Hauptstandort in Österreich. Als Verstärkung für die Data Analytics Abteilung wird nun in Wien nach einem: · Senior Manager Data Analyse (m/w/d) gesucht, welcher gerne in einem internationalen Team die Führung über ...
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Junior Solution Manager
vor 2 Tagen
Bundesrechenzentrum GmbH Wien, ÖsterreichBeschreibung des BRZ · Wir sind das Kompetenzzentrum für Digitalisierung des Public Sectors in Österreich und damit Teil der kritischen Infrastruktur. Ob Digitales Amt, FinanzOnline, Unternehmensserviceportal oder digitaler Führerschein am Smartphone: Im BRZ entwickelte Anwendung ...
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Amgen Wien, ÖsterreichCareer Category · Sales · **Job Description**: · Als KlinikreferentIn/ProduktspezialistIn in einem sehr erfolgreichen Team sind Sie erster Ansprechpartner für Meinungsbildner und Spezialisten im Bereich entzündlicher Erkrankungen. · Das Beziehungsmanagement sowie die kompetente B ...
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Customer Relationship Support
vor 4 Tagen
CONVOTIS GmbH Wien, Österreich**Wer wir sind**: · Stark wie ein Konzern - agil wie ein Startup · Mit derzeit über 16 Standorten und über 600 Mitarbeitern in den Schwerpunkten Softwareentwicklung, IT-Beratung, IT-Infrastruktur, Hybrid Cloud Lösungen und High End IT-Security Services löst die Convotis seit über ...
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Investors Community Manager in
vor 1 Woche
Gateway Ventures Wien, ÖsterreichZur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine\*n Investors Community Manager in geringfügig oder Teilzeit Stunden). Der Start ist ab Mitte Juni 2024 möglich. · Wir sind Gateway Ventures · Wir glauben, dass europäische Start-ups das technologische Rennen gewinnen können, und wir s ...
Client Relationship Manager - Vienna, Österreich - Dein Traumjob wartet -Jobportal
Beschreibung
Smart Storage – On Demand Accessibility – Space Optimization
Unser Klient bietet eine innovative Selfstorage- und Logistiklösung im gesamten europäischen Raum an. Mit über 330 Filialen an über 130 Standorten ist es eines der am schnellsten wachsenden Tech-Unternehmen. Sie revolutionieren damit das Self-Storage-Erlebnis mit smarten, jederzeit zugänglichen und perfekt skalierbaren Lagerlösungen für den urbanen Raum = modern, sicher, flexibel.
Gesucht wird ein Customer Success Manager, der das Kundenerlebnis unseres Klienten verbessern möchte und im Team unschlagbar ist.
Aufgaben
Qualifikation
Benefits
Du hast Lust, die Entwicklung eines skalierenden StartUps als Customer Success Manager zu unterstützen? Du möchtest in einem Team arbeiten, das deinen Input schätzt und mit dir Erfolge feiert?
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... ist eine Marke von der Personalberatung ANGEHEUERT.
Als Recruiter unterstützen wir die innovativsten Start-Ups sowie kleine und mittelständische Unternehmen bei der Mitarbeitersuche.
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Unsere Crew gibt Dir hilfreiche Tipps zu Deinen Bewerbungsunterlagen und lotst Dich sicher durch den Bewerbungsprozess.
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As recruiters, we support innovative start-ups as well as small and medium-sized companies in finding the right employees.
Treating applicants with respect and communicating at eye level is our first priority.
Our crew gives you helpful tips on your application documents and guides you safely through the application process.
We look forward to receiving your application - AHOI