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    Client Relationship Manager - Vienna, Österreich - Dein Traumjob wartet -Jobportal

    Default job background
    CDI
    Beschreibung

    Smart Storage – On Demand Accessibility – Space Optimization

    Unser Klient bietet eine innovative Selfstorage- und Logistiklösung im gesamten europäischen Raum an. Mit über 330 Filialen an über 130 Standorten ist es eines der am schnellsten wachsenden Tech-Unternehmen. Sie revolutionieren damit das Self-Storage-Erlebnis mit smarten, jederzeit zugänglichen und perfekt skalierbaren Lagerlösungen für den urbanen Raum = modern, sicher, flexibel.

    Gesucht wird ein Customer Success Manager, der das Kundenerlebnis unseres Klienten verbessern möchte und im Team unschlagbar ist.

    Aufgaben

    • Durch deine aktive Teilnahme am Kundenfeedback verbesserst du kontinuierlich die Servicequalität und betreust die Customer Community
    • Du bearbeitest strukturierst Kundenanfragen auf dem 2nd – 3rd Level und fokussierst dich dabei auf optimale Problemlösungen und hohe Kundenzufriedenheit im B2C Bereich
    • Als erster Ansprechpartner unterstützt du externe Wartungspartner bei technischen Standortproblemen, einschließlich Diagnose und Fernwartung
    • Du arbeitest eng mit internen Abteilungen und externen Dienstleistern zusammen, um eine nahtlose Kundenerfahrung zu gewährleisten
    • Zudem bist du an abteilungsübergreifenden Projekten beteiligt, die auf die kontinuierliche Optimierung der Prozesse abzielen

    Qualifikation

    • Du hast eine abgeschlossene wirtschaftliche oder kaufmännische Ausbildung oder besitzt eine vergleichbare Qualifikation
    • Außerdem konntest du bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung, der operativen Projektkoordination und im Stakeholder Management sammeln
    • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung zeichnen dich aus
    • Zudem bist du sicher im Umgang mit MS-Office, Google Docs und Google Sheets
    • Du verfügst über verhandlungssicheres Deutsch und sehr gute Englischkenntnisse, was es dir ermöglicht, effektiv im Customer Success zu arbeiten
    • Erfahrungen mit Ticketing-Systemen und CRM-Tools sind von Vorteil

    Benefits

    • Flexible Arbeitszeiten, ein hybrides Working-Modell mit 130 Tagen Home-Office im Jahr, Workation Option & Sonderurlaubstage
    • Jährliches Weiterbildungsbudget zur Förderung deiner persönlichen & fachlichen Entwicklung
    • Ein dir persönlich an die Seite gestellter Onboarding Buddy mit gezieltem Programm
    • Modernes Office in zentraler Lage im 5. Bezirk und zusätzlich ein Mobilitätsticket (Jahreskarte oder Klimaticket)
    • Attraktives Benefits-Package mit dem Fokus Health
    • Unterstützungspaket bei Ortswechsel
    • Vielseitiges Lunch & Snack Angebot in der hauseigenen Kantine
    • Ausgefallene, monatliche Teamevents (Tacco-Abend, Weinverkostung, Kriminight, ...) + jährliche, mehrtägige Company Events
    • Ein qualifikationsabhängiges Mindestmonatsgehalt ab 2.750 € brutto

    Du hast Lust, die Entwicklung eines skalierenden StartUps als Customer Success Manager zu unterstützen? Du möchtest in einem Team arbeiten, das deinen Input schätzt und mit dir Erfolge feiert?

    Schicke uns deinen Lebenslauf und wir geben dir in einem kurzen Telefonat alle Infos & Insights zum Unternehmen

    ... ist eine Marke von der Personalberatung ANGEHEUERT.

    Als Recruiter unterstützen wir die innovativsten Start-Ups sowie kleine und mittelständische Unternehmen bei der Mitarbeitersuche.
    Wichtig ist uns hierbei der wertschätzende Umgang mit Bewerbern und eine Kommunikation auf Augenhöhe.
    Unsere Crew gibt Dir hilfreiche Tipps zu Deinen Bewerbungsunterlagen und lotst Dich sicher durch den Bewerbungsprozess.
    Wir freuen uns auf deine Bewerbung - AHOI

    ... is a brand of the recruiting agency ANGEHEUERT.

    As recruiters, we support innovative start-ups as well as small and medium-sized companies in finding the right employees.
    Treating applicants with respect and communicating at eye level is our first priority.
    Our crew gives you helpful tips on your application documents and guides you safely through the application process.
    We look forward to receiving your application - AHOI



  • Stadt Wien Wien, Österreich

    Die Stadt Wien bietet Perspektiven zur Entfaltung. Sie hat eine enorme Vielfalt an Berufsfeldern und Tätigkeitsbereichen. Das gibt jedem von uns die Möglichkeit, sich innerhalb der Stadt Wien beruflich und persönlich weiterzuentwickeln. Gemeinsam haben wir das klare Ziel: unser W ...


  • Vienna Insurance Group Wien, Österreich

    Wir sind die führende Versicherungsgruppe in der Region Österreich sowie Zentral · - und Osteuropa. Wir beschäftigen mehr als Menschen, die sich durch Engagement, Kompetenz und Serviceorientierung auszeichnen. Sie tragen mit fachlicher Kompetenz sowie einer großen Vielfalt an Tal ...

  • Henley & Partners - The Firm of Global Citizens®

    Relationship Manager

    vor 1 Woche


    Henley & Partners - The Firm of Global Citizens® Wien, Österreich

    **Joining Henley & Partners** · As the leading global citizenship and residency advisory firm, we specialize in helping our clients navigate the complex landscape of investment migration and citizenship planning. · **Why choose Henley & Partners? **Here's what sets us apart: · - ...


  • Raiffeisen Capital Management Wien, Österreich

    **Client Relationship Manager (f/m/x)**: · **Asset Management - Institutional Business International** · - Working with international clients requires an open mindset and to continuously challenging the status quo. Do you have a strong customer orientation and listening to custom ...


  • Paysafe Wien, Österreich

    Paysafe is an equal opportunity employer. We value **diversity** and are committed to providing a work environment of **mutual respect** to everyone regardless of race, color, religion, national origin, age, gender identity or expression, or any other characteristic protected by ...


  • Vestas Vienna, Österreich Ganztags

    Sie sind begeistert vom Kundenservice? Sie verstehen, dass es viel Engagement erfordert, um Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen und zu pflegen? Sie möchten gerne im Bereich der erneuerbaren Energien arbeiten und Teil eines internationalen Unternehmens werden? Dann schauen Sie ...


  • European Society of Radiology Wien, Österreich

    The European Society of Radiology (ESR) is a non-political and non-profit organisation dedicated to strengthening and uniting European Radiology. With more than 130,000 members worldwide, it has become the largest radiological society that organises one of the most innovative sci ...


  • European Society of Radiology Wien, Österreich

    The European Society of Radiology (ESR) is a non-political and non-profit organisation dedicated to strengthening and uniting European Radiology. With more than 130,000 members worldwide, it has become the largest radiological society that organises one of the most innovative sci ...


  • BAWAG Wien, Österreich

    **Key Responsibilities** · - Establish, manage and promote relationship with Foreign Correspondent Banks, Local Commercial Banks, Non-bank Financial Institutions, Bank Counterparties and Development Financial Institutions to facilitate seamless finance transactions in Treasury, P ...


  • ecomap Wien, Österreich

    **Who we are** · Ecomap is a virtual green map with a collection of eco-friendly stores, restaurants, and cafés that aims to make sustainable consumption transparent and accessible to everyone at any time. We aim to build an easy web and mobile experience in order to help our use ...


  • ARIAD Wien, Österreich

    **Job Type**: · Full Time**Job Level**: · Senior**Travel**: · 5-10% · The Pharmaceutical Sciences (Pharm Sci) organization is an integral part of global R&D at Takeda, translating science into therapeutic products for patients. When you join Pharm Sci, you become part of a team d ...


  • LGT Gruppe Holding AG Wien, Österreich

    Category · Graduates/Trainees · Workload · Full Time ( 80%) · Posted on · 2 November 2023***: · LGT Bank Österreich, a branch of LGT Bank AG, is the largest international private bank in Austria. In Austria, we employ 230 people and offer both private banking and asset management ...

  • Talentor Sweden AB

    Brand Ambassador

    vor 1 Woche


    Talentor Sweden AB Wien, Österreich

    Unser Kunde ist ein erfolgreiches, wachstumsorientiertes, österreichisches Life Science Unternehmen, das sich durch das hohe Engagement seiner Mitarbeiter*innen und Gestaltungsfreiraum in einem dynamischen Umfeld auszeichnet. Ab sofort wird ein*e Brand Ambassador / Relationship M ...


  • Viva Wallet Wien, Österreich

    **Key Customer Success Manager - Strategic Accounts/Partners** · **Auch unter den Bezeichnungen Customer Success Manager, Customer Relationship Manager, Key Merchant Success Manager** · Viva Wallet gehört zu den innovativsten und am schnellsten wachsenden Technologieunternehmen i ...

  • Sanova Pharma

    Brand Ambassador

    vor 1 Woche


    Sanova Pharma Wien, Österreich

    **Sanova Pharma GesmbH** vermarktet mit großem Erfolg eine Vielzahl von Gesundheits · - produkten bedeutender in · - und ausländischer Unternehmen. Unsere Produkte helfen Menschen gesund zu werden oder gesund zu bleiben. Jahrzehntelange Erfahrung, Kompetenz und innovative Konzept ...


  • Greifenberg Personalberatung & Recruitment Wien, Österreich

    Deine neue Arbeitgeber ist eine internationale Digitalagentur mit Hauptstandort in Österreich. Als Verstärkung für die Data Analytics Abteilung wird nun in Wien nach einem: · Senior Manager Data Analyse (m/w/d) gesucht, welcher gerne in einem internationalen Team die Führung über ...


  • Bundesrechenzentrum GmbH Wien, Österreich

    Beschreibung des BRZ · Wir sind das Kompetenzzentrum für Digitalisierung des Public Sectors in Österreich und damit Teil der kritischen Infrastruktur. Ob Digitales Amt, FinanzOnline, Unternehmensserviceportal oder digitaler Führerschein am Smartphone: Im BRZ entwickelte Anwendung ...


  • Amgen Wien, Österreich

    Career Category · Sales · **Job Description**: · Als KlinikreferentIn/ProduktspezialistIn in einem sehr erfolgreichen Team sind Sie erster Ansprechpartner für Meinungsbildner und Spezialisten im Bereich entzündlicher Erkrankungen. · Das Beziehungsmanagement sowie die kompetente B ...


  • CONVOTIS GmbH Wien, Österreich

    **Wer wir sind**: · Stark wie ein Konzern - agil wie ein Startup · Mit derzeit über 16 Standorten und über 600 Mitarbeitern in den Schwerpunkten Softwareentwicklung, IT-Beratung, IT-Infrastruktur, Hybrid Cloud Lösungen und High End IT-Security Services löst die Convotis seit über ...


  • Gateway Ventures Wien, Österreich

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine\*n Investors Community Manager in geringfügig oder Teilzeit Stunden). Der Start ist ab Mitte Juni 2024 möglich. · Wir sind Gateway Ventures · Wir glauben, dass europäische Start-ups das technologische Rennen gewinnen können, und wir s ...