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    Manager:in im Bereich Customer Experience - Vienna, Österreich - KPMG-Austria

    KPMG-Austria
    KPMG-Austria Vienna, Österreich

    Gefunden in: Talent AT C2 - vor 4 Tagen

    KPMG-Austria background
    Beschreibung
    #teamKPMG: Persönlichkeiten, die mit Leidenschaft, Innovation und Weitblick die Zukunft nachhaltig mitgestalten

    Starten Sie ab sofort im Bereich Management Consulting am Standort Wien.

    Perspektiven
  • Herausfordernde und inspirierende Projekte für national und international führende Unternehmen in verschiedenen Branchen
  • Verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeiten sowie Teamführung
  • Vielfältiges Trainingsangebot für die Wissensvermittlung spezifischer Kenntnisse und fachübergreifender Kompetenzen
  • Spaß an der Arbeit in einem vielseitigen und begeisterten Team
  • Angenehmes Arbeitsklima, zahlreiche Benefits
    • Aufgaben
  • Unterstützung beim Ausbau des Beratungsfeldes Customer Experience
  • Entwicklung von kundenzentrierten Visionen und Strategien gemeinsam mit Kund:innen
  • Mitarbeit in der umfassenden Beratung unserer Kund:innen der kundenzentrierten und digitalen Transformation
  • Unterstützung in den Bereichen Customer & Employee Experience, Experience- und Service Design, Innovation & Change
  • Konzeption, Design und Moderation von Workshops unter Einsatz von Design Thinking und ähnlichen Methoden mit Kund:innen aus unterschiedlichsten Branchen und Bereichen
  • Mitarbeit in Konzeption, Planung, Durchführung und Analyse von quantitativen und qualitativen Customer Insights-Studien sowie Voice-of-Customer Programmen
  • Selbständige Bearbeitung von (Teil-) Projekten
    • Kompetenzen
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit wirtschaftlicher, technischer, natur- oder geisteswissenschaftlicher Ausrichtung
  • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung, idealerweise in einem Beratungsunternehmen im Bereich Customer Experience und Customer Insights
  • Sie wissen, wie man Unternehmen unterstützt, Kund:innen in den Mittelpunkt rückt und das Kundenerlebnis sowohl digital als auch analog zu verbessern
  • Sie bringen Erfahrung in der Projektarbeit und im Projektmanagement mit
  • Sie haben Erfahrung im Einsatz von Kreativmethoden und Spaß an der Konzeption und Durchführung von entsprechenden Workshops
  • Überzeugende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, souveränes Auftreten sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Freude an der Arbeit im Team
    • Diversität, Inklusion sowie Chancengleichheit haben bei KPMG einen hohen Stellenwert. Wir freuen uns auf Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Alter, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung, sexueller Orientierung und Identität.

    Bei Fragen zu Barrierefreiheit oder Inklusion bei KPMG melden Sie sich gerne unter .

    Das Mindestentgelt für diese Position beträgt auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung mit entsprechender Berufserfahrung für Senior Manager:in EUR brutto/Jahr (All-In). Je nach Qualifikation und Erfahrung bieten wir ein entsprechend höheres Entgelt. Weiters können Sie mit einer leistungsabhängigen, individuellen Prämie rechnen.
  • Wien Energie GmbH

    Mitarbeiterin Customer Experience

    Gefunden in: Hokify AT C2 all - vor 6 Tagen

    Wien Energie GmbH Wien, Österreich Ganztags

    Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, Gewerbe- und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. · MITARBEITER*IN CUSTOMER EXPERIENCE ...

  • Wien Energie GmbH

    Mitarbeiterin Customer Experience

    Gefunden in: Adzuna AT C2 - vor 4 Tagen

    Wien Energie GmbH Wien, Österreich

    Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, Gewerbe- und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. · MITARBEITER*IN CUSTOMER EXPERIENCE ...

  • foodora

    Customer Experience Coordinator

    Gefunden in: Talent AT C2 - vor 4 Tagen

    foodora Vienna, Österreich Ganztags

    Stellenbeschreibung · Delivery Hero Austria und die Marke foodora sind Teil des Delivery Hero Netzwerkes, einer der größten globalen Essensbestellplattformen. Unser international agierendes Team ist bereits in mehr als 50 Ländern tätig. foodora bietet seinen mehr als 250 Mitarbei ...

  • foodora

    Customer Experience Coordinator

    Gefunden in: Talent AT C2 - vor 4 Tagen

    foodora Vienna, Österreich Ganztags

    Unternehmensbeschreibung · ABOUT FOODORA: foodora is a quick commerce and delivery company, present in eight countries in Europe - Austria, Czech, Denmark, Hungary, Finland, Norway, Sweden and Slovakia. With the mission to deliver an amazing, fast and affordable experience, food ...

  • DIGITALBERATUNG GmbH

    Teamlead Customer Insights

    Gefunden in: Talent AT C2 - vor 4 Tagen

    DIGITALBERATUNG GmbH Wien, Österreich

    · Teamlead Customer Insights & Data Analytics (m/w/d) bei DIGITALBERATUNG GmbH | softgarden · View job here Teamlead Customer Insights & Data Analytics (m/w/d) · Vollzeit · Wien, Österreich · Hybrid · Mit Berufserfahrung · Du möchtest Bedürfnisse und Motive von Kunden verstehe ...

  • Simon-Kucher

    Intern/Associate Consultant

    Gefunden in: Talent AT C2 - vor 4 Tagen

    Simon-Kucher Vienna, Österreich

    · Zur Unterstützung unserer Projektteams suchen wir Intern/Associate Consultant (m/w/d) - Customer Experience Consulting · In Österreich - Wien Einstieg: Ab Januar 2025 · Als Teil unseres Customer Experience-Teams gestaltest du die Zukunft der digitalen Interaktion. Erschaf ...

  • Simon-Kucher & Partners

    Intern/Associate Consultant

    Gefunden in: Talent AT C2 - vor 4 Tagen

    Simon-Kucher & Partners Vienna, Österreich

    · Zur Unterstützung unserer Projektteams suchen wir Intern/Associate Consultant (m/w/d) - Customer Experience Consulting · In Österreich - WienEinstieg: Ab Januar 2025 · Als Teil unseres Customer Experience-Teams gestaltest du die Zukunft der digitalen Interaktion. Erschaffe ein ...

  • Philip Morris Austria GmbH

    Customer Care Executive B2c

    Gefunden in: Jooble AT C2 - vor 1 Tag

    Philip Morris Austria GmbH Wien, Österreich

    JOB TITLE CUSTOMER CARE EXECUTIVE B2C (M/W/D) - FOCUS 3rd PARTY MANAGEMENT Details Contract Full-Time Location Wien, Austria Department Commercial Openings 1 Job ID Apply → '- Zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit in Wien, Karenzvertretung befristet auf 1 Jahr - Werde Teil ei ...

  • All for One Customer Experience GmbH

    Cloud Integration Architect

    Gefunden in: Talent AT C2 - vor 4 Tagen

    All for One Customer Experience GmbH Vienna, Österreich

    Du arbeitest mit einem internationalen Team an spannenden und herausfordernden Projekten vorrangig für Kunden im DACH Raum · Du verantwortest bei uns alle Integrationsthemen im Bereich Customer Experience (CX) und bist (Teil-)Projektleiter in unseren Integrationsprojekten · Für u ...

  • AbbVie

    Immunology Strategic Operations

    Gefunden in: Talent AT C2 - vor 4 Tagen

    AbbVie Vienna, Österreich Ganztags

    Stellenbeschreibung · Zur Unterstützung unseres Teams in Österreich besetzen wir ab sofort folgende Position: · Immunology Strategic Operations & Advanced Customer Experience Manager (w/m/d) · In direkter Berichtslinie an die Business Unit Direktorin steuern Sie wichtige strategi ...

  • DIGITALBERATUNG GmbH

    Scrum Master

    Gefunden in: Talent AT C2 - vor 4 Tagen

    DIGITALBERATUNG GmbH Wien, Österreich

    · Scrum Master bei DIGITALBERATUNG GmbH | softgarden · View job here Scrum Master · Vollzeit · Wien, Österreich · Remote (hybrid) · Mit Berufserfahrung · Transparency, Inspection und Adaption sind für dich keine Buzzwords, sondern eine Lebenseinstellung? Dann bist du genau die ...

  • Vorwerk

    Customer Service Specialist

    Gefunden in: Talent AT C2 - vor 4 Tagen

    Vorwerk Vienna, Österreich

    Customer Service Specialist (m/w/d) · Vorwerk Austria GmbH & Co. KG · Headquarter · Willkommen bei Vorwerk als Customer Service Specialist (m/w/d) · Wir sind ein Unternehmen der Vorwerk-Gruppe. Der Mut zu Neuerungen und der Anspruch an höchste Qualität haben uns zu einem intern ...

  • Scholz & Friends

    Senior Consultant – CX

    Gefunden in: Talent AT C2 - vor 4 Tagen

    Scholz & Friends Vienna, Österreich

    Auf die Freundschaft - bist du dabei? · Als Senior Consultant – Customer Experience & Innovation (f/m/d) leitest du spannende Projekte für Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen. Du unterstützt unsere Kunden dabei, neue Wachstumspotentiale und Handlungsfelder zu erkennen. Da ...

  • Maersk

    Sachbearbeiter in Zollverfahren

    Gefunden in: Talent AT C2 - vor 4 Tagen

    Maersk Vienna, Österreich Ganztags

    At Maersk Customs Services (previously KGH) we are seeking to hire a motivated and enthusiastic full time Customs Process Administrator to join our team in Vienna, Austria. As a Customs Process Administrator, you will play a vital role in managing and executing activities related ...

  • N-ergie Aktiengesellschaft

    Netzwerkadministrator/in, Informatiker/in

    Gefunden in: Talent CH A C2 - vor 4 Tagen

    N-ergie Aktiengesellschaft Austria, Österreich Ganztags

    Rechenzentrum, Netzwerktechnik, OSPF, VPN, Netzwerkarchitektur, Switches, Cisco, VLAN, CCNA, Implementierung, Konfiguration, BGP, Cloud Computing, Informatik, CCNP, TCP/IP, Router, IT, Netzwerkprotokolle Senior Network Engineer (m/f/d) Full-time / Nuremberg / permanent What you c ...

  • Verband Der Sparda Banken E.v.

    Job In Germany: Expert It

    Gefunden in: Talent CH A C2 - vor 3 Tagen

    Verband Der Sparda Banken E.v. Austria, Österreich Ganztags

    IT-Security, IT Expert IT - Inhouse Projects & Regulatory (m/f/d) Tower185, Friedrich-Ebert-Anlage 35-37, 60327 Frankfurt am Main Full-time A few facts about us: We are the Association of Sparda Banks and are part of the Sparda Group. · With our 64 employees, we support the eleve ...

  • Michael Page

    Product Owner

    Gefunden in: Talent AT C2 - vor 4 Tagen

    Michael Page Vienna, Österreich

    bis 60% HO |Flexible Arbeitszeiten, zentrales officeAls Experte für Digitalisierung von Geschäftsprozessen findet unser Kunde die optimale Lösung rund um ERP, Customer Experience und Business Intelligence. Mit Begeisterung zu einem kreativen und produktiven Arbeitsumfeld. Unser K ...

  • KPMG-Austria

    Consultant - Strategy & Operations Financial Services Consulting

    Gefunden in: Talent AT C2 - vor 4 Tagen

    KPMG-Austria Vienna, Österreich

    #teamKPMG: Persönlichkeiten, die mit Leidenschaft, Innovation und Weitblick die Zukunft nachhaltig mitgestalten · Starten Sie ab sofort im Bereich Consulting am Standort Wien. · Perspektiven · Maßgeschneiderter KPMG-Karriereplan · Verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeiten i ...

  • ÖBB-Konzern

    Pricing Manager:in

    Gefunden in: Adzuna AT C2 - vor 3 Tagen

    ÖBB-Konzern Wien, Österreich

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. · Werden auch Sie Teil des #TeamOEBB. · Damit wir unsere Fahrgäste auch morgen sicher, pünktlich und vor allem umweltfreundlich ans Ziel bringen. Wir, das sind 2.800 Möglichmacher:innen der ÖBB-Perso ...

  • Iconic Heads

    Project Manager TMT

    Gefunden in: Talent AT C2 - vor 4 Tagen

    Iconic Heads Vienna, Österreich CDI

    Als älteste Strategieberatung weltweit ist Arthur D. Little der Partner für strategische Fragen von morgen Die einzigartige Herangehensweise unseres Kunden bringt Top-Führungskräfte und Experten zusammen, um individuelle Lösungen zu entwickeln. Mit einer Kombination aus Kreativit ...