- Arbeit in einem agilen Team mit modernen Prozessen und Tools
- Aktive Mitgestaltung in der Weiterentwicklung der User Services
- Zusammenarbeit mit Kolleg:innen als vollwertiges Teammitglied ab dem ersten Tag
- Home-Office Möglichkeit
- Zahlreiche Benefits und Social Events (Fitnesszuschuss, Öffi Ticket, Laufclub, etc.)
- Spannende Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten Aufgaben
- Laufender Betrieb im First-, und Second Level Bereich inkl. Bearbeitung und Steuerung des Incident-, und Request-Managements
- Arbeit an der Umsetzung und Einhaltung von definierten Service Levels
- Optimierung von bestehenden Prozessen und Services als Teil der täglichen Routine
- Entwicklung des Service Katalogs und des Service Level Managements als Teil der Verantwortung für das Life Cycle Management von Hardware, Peripherie und Softwareprodukten Kompetenzen
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT Service Management
- Service- und Kundenorientierung
- ITIL-Kenntnisse beziehungsweise technische Fachzertifizierungen sind von Vorteil
- Kenntnisse der Geschäftsabläufe wie beispielsweise den Service-Prozessen und dem ITIL Service Management
- Gute O365 Kenntnisse
Wenn Sie nicht alle Kompetenzen erfüllen, aber denken, dass dies die richtige Stelle für Sie ist, laden wir Sie herzlich ein, sich zu bewerben. Wir freuen uns besonders über weibliche Verstärkung im IT Services Team. -
Customer Service Specialist
vor 4 Tagen
Fresenius Medical Care, Europe, Middle East, and Africa Vienna, Österreich Permanent position, GanztagsDie Fresenius Medical Care Austria GmbH ist ein Tochterunternehmen der Fresenius Medical Care AG und zuständig für den Vertrieb von Dialyse-/Akutprodukten sowie Dienstleistungen in Österreich. · Zur Verstärkung des Teams in Wien 21 suchen wir ab sofort einen · Customer Care Spe ...
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Customer Service Specialist
vor 1 Woche
Fresenius Medical Care Wien, Österreich**Die Fresenius Medical Care Austria GmbH **ist ein Tochterunternehmen der Fresenius Medical Care AG und zuständig für den Vertrieb von Dialyse-/Akutprodukten sowie Dienstleistungen in Österreich. · Zur Verstärkung des Teams in Wien 21 suchen wir **ab sofort** einen · **Customer ...
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Customer Service Specialist
vor 1 Woche
JACOBS DOUWE EGBERTS Wien, ÖsterreichStellenbeschreibung · JDE (Jacobs Douwe Egberts) ist eine Tochtergesellschaft von JDE Peet's, dem weltweit größten reinen Kaffee · - und Teeunternehmen mit Hauptsitz in den Niederlanden. Seit mehr als 265 Jahren ist JDE von der Überzeugung inspiriert, dass es erstaunlich ist, was ...
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Internal Sales Service Specialist
vor 6 Tagen
ACP Holding Wien, ÖsterreichIhre Aufgaben · - Der Internal Sales Service Specialist unterstützt unseren Sales-Bereich mit qualitativ hochwertigen Automatisierungen und digitalen Services. Durch die Steigerung der Datenqualität und die Weiterentwicklung bzw. Optimierung der Prozesse wird auch die Zusammenarb ...
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Customer Service Specialist B2C
vor 2 Tagen
Nestle Operational Services Worldwide SA Wien, Österreich**Nespresso** - ein Team, eine Leidenschaft. · Um außergewöhnliche Kaffeemomente zu schaffen, braucht es besondere Mitarbeiter:innen Menschen, · die mehr sind als die Daten und Fakten in ihrem Lebenslauf. Menschen mit Leidenschaft und Teamgeist · - unabhängig von Herkunft, Geschl ...
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Digital Platform Services Specialist
vor 6 Tagen
Coca-Cola HBC Austria GmbH Wien, ÖsterreichÜBER DEINEN NEUEN JOB: · **Arbeitsort**: Wien · **Abteilung**: DTPS (Digital & Technology Platforms Services) Department · **Arbeitsausmaß**:Teilzeit h/Woche · **Startdatum**:ab sofort · **Befristung**:bis · DEINE NEUEN AUFGABEN: · - Du unterstützt als Teil des DTPS Business Par ...
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Sustainability Customer Service Specialist
vor 4 Tagen
ClimatePartner GmbH Wien, Österreich**Was dich erwartet**: · Wir unterstützen Unternehmen dabei Klimaschutz in Ihrer Unternehmensstrategie zu verankern. Von der Berechnung und Reduzierung von Treibhausgasemissionen über die Finanzierung von Klimaprojekten bis hin zur Zertifizierung einer ganzheitlichen Klimaschutzs ...
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Nestle Wien, Österreich**Nespresso **- ein Team, eine Leidenschaft. · Das · **Nespresso** Erfolgsgeheimnis offenbart sich im perfekten Kaffeemoment. · Als Mitarbeiter:innen (w/m/d) leisten Sie einen maßgeblichen Beitrag zum Zauber · unserer Marke. Wenn Sie unsere Leidenschaft teilen und jenes unverglei ...
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ANDRITZ AG Wien, ÖsterreichJob family: Information Technology- Business area: Andritz Group- Contract location: Vienna, Vienna, AT- Working location: Graz, Styria, AT / Vienna, Vienna, AT / Linz, Upper Austria, AT- Location type: Office Location / Office-based- Contract type: Permanent- Job description: · ...
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Specialist (M/w/d) Strategy Services
vor 1 Woche
STRABAG AG Wien, Österreich**Aufgaben**: · Das Team "Strategy Services" ist Teil der Konzerneinheit "Unternehmensentwicklung". Durch die Definition und Umsetzungsbegleitung von unternehmensweiten und bereichsspezifischen Strategieprojekten gestaltet das Team den langfristigen Erfolg des STRABAG Konzerns mi ...
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Specialist (M/w/d) Strategy Services
vor 5 Tagen
STRABAG AG Wien, Österreich**Aufgaben**: · Das Team "Strategy Services" ist Teil der Konzerneinheit "Unternehmensentwicklung". Durch die Definition und Umsetzungsbegleitung von unternehmensweiten und bereichsspezifischen Strategieprojekten gestaltet das Team den langfristigen Erfolg des STRABAG Konzerns mi ...
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OMV Group Wien, Österreich**OMV Aktiengesellschaft** · Die OMV ist mit einem Konzernumsatz von EUR 36 Mrd und einem Mitarbeiterstand von rund eines der größten börsennotierten Industrieunternehmen Österreichs. · Die OMV wird sich von einem integrierten Öl-, Gas · - und Chemieunternehmen zu einer führenden ...
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OMV Group Wien, Österreich**OMV Aktiengesellschaft** · Die OMV fördert und vermarktet Öl und Gas, innovative Energielösungen und hochwertige petrochemische Produkte - in verantwortlicher Weise. Mit einem Konzernumsatz von EUR 23 Mrd und einem Mitarbeiterstand von mehr als im Jahr 2018 ist die OMV Aktienge ...
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Specialist Securities Servicing
vor 1 Woche
Erste Group Bank AG Wien, Österreich**Location***: · Wien · **Working hours***: · Full-time · **Occupational Area***: · Sonstige · **Company***: · Erste Group Bank AG · Erste Group was founded in 1819 as the first Austrian savings bank and today it is one of the largest banking groups in Central and Eastern Europe ...
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Customer Service Specialist
vor 1 Woche
Gebauer & Griller Wien, Österreich**ABOUT US** · We, GG Group, are a global family-owned business group, which develops and produces technically advanced high-quality cables and wiring systems for energy and data transmission in the automotive and industrial environment. We work with passion, inspired minds and f ...
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Customer Service Specialist
vor 1 Tag
Semperit Wimpassing, ÖsterreichAn unserem Standort Wimpassing suchen wir aktuell: · **Customer Service Specialist (M/F/x)** · **Was Sie erwartet**: · - Auftragsbearbeitung von der Auftragsprüfung und -eingabe bis hin zur Lieferung und Rechnungslegung · - Umfassende Kundenbetreuung (Beantwortung von Anfragen, A ...
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Customer Service Specialist
vor 1 Woche
SANOCHEMIA Pharmazeutika GmbH Neufeld an der Leitha, ÖsterreichSANOCHEMIA Pharmazeutika mit Sitz in Neufeld an der Leitha ist ein renommierter österreichischer Hersteller bildgebender Arzneimittel sowie neurologischer Wirkstoffe. Unsere sterilen Injektabilia werden von ärztlichem Fachpersonal und Krankenhäusern in über 50 Ländern weltweit fü ...
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Infrastructure Service Sales Specialist
vor 1 Woche
Hewlett Packard Enterprise Wien, ÖsterreichInfrastructure Service Sales Specialist (f/m/d) · This role has been designated as 'Edge', which means you will primarily work outside of an HPE office. · We're solving the world's most complex challenges, and our people are at the forefront of progress. In a Sales role at HPE, y ...
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Senior Specialist Marketing Services
vor 2 Tagen
Mastercard Wien, ÖsterreichOur Purpose · We work to connect and power an inclusive, digital economy that benefits everyone, everywhere by making transactions safe, simple, smart and accessible. Using secure data and networks, partnerships and passion, our innovations and solutions help individuals, financi ...
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Customer Service Specialist
vor 4 Tagen
Vorwerk Vienna, ÖsterreichCustomer Service Specialist (m/w/d) · Vorwerk Austria GmbH & Co. KG · Headquarter · Willkommen bei Vorwerk als Customer Service Specialist (m/w/d) · Wir sind ein Unternehmen der Vorwerk-Gruppe. Der Mut zu Neuerungen und der Anspruch an höchste Qualität haben uns zu einem intern ...
User Services Specialist - Vienna, Österreich - KPMG-Austria
Beschreibung
#teamKPMG: Persönlichkeiten, die mit Leidenschaft, Innovation und Weitblick die Zukunft nachhaltig mitgestaltenMit Ihrem Know-how und Einsatz (auch im Journaldienst der Support Zeiten zwischen 7:30 bis 18 Uhr sowie bei Rufbereitschaft innerhalb des Teams) starten Sie ab sofort am Standort Wiendurch.
Perspektiven
Diversität, Inklusion sowie Chancengleichheit haben bei KPMG einen hohen Stellenwert. Wir freuen uns auf Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Alter, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung, sexueller Orientierung und Identität.
Bei Fragen zu Barrierefreiheit oder Inklusion bei KPMG melden Sie sich gerne bei uns.
Ihre Einstufung erfolgt laut Kollektivvertrag und beträgt mindestens € ,00. Weil aber weder Sie noch wir uns mit Mindeststandards zufriedengeben, versprechen wir Ihnen eine attraktive Dotierung über Kollektivmindestgehalt.
Nutzer der Berufsbezeichnung User Services Specialist in Vienna
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Emmanouela Lada
Bank Cashier
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Sebastian Schöber
Product Management Freelancer & Consultant
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Olga Terleeva
Junior Frontend Developer
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Yana Petrenko
Product Marketing Manager
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Ronnie Fecso
master's student in ML
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Anka Oprea
Payments Platform as a Service, Product Management